缺對(duì)象,似乎成了這屆年輕人最頭大的事,你看,前幾天小柴寫(xiě)的那篇爆文「拼親嘴搭子、拼好抱、拼床…年輕人消費(fèi)路子越來(lái)越野了!」,這屆年輕人,似乎對(duì)找對(duì)象已經(jīng)失去信心了。
只能在道德與欲望的邊緣瘋狂的試探,從所謂的找人抱一抱,到找親嘴搭子,再到拼床約所謂的素炮,可以說(shuō),直接炸掉了不少人的認(rèn)知。
然而,這一系列被冠上「新消費(fèi)」名號(hào)的行為,論背后的原因,當(dāng)下很多人戀愛(ài)的權(quán)利被各種消費(fèi)主義、以及儀式感之類(lèi)的資本洗腦手段剝奪后,找對(duì)象太難了必然是重要因素。
而在年輕人們自己網(wǎng)上發(fā)帖拼好抱、找親嘴搭子的另一邊,父母?jìng)償€起來(lái)的上海人民公園的相親角,正在全國(guó)快速地復(fù)制。
從一線(xiàn)城市,到二三線(xiàn),再到小縣城,父母像擺攤一樣,推銷(xiāo)自己的子女,讓無(wú)數(shù)的公園開(kāi)始被結(jié)婚焦慮浸透。
各種手寫(xiě)的、打印的宣傳單頁(yè),像極了當(dāng)年推銷(xiāo)房子的中介們發(fā)宣傳單的場(chǎng)景。
且值得注意的是,這些介紹單頁(yè)上的「產(chǎn)品」,不僅年齡越來(lái)越小了,甚至要求也在瘋狂地降低,哪怕自己孩子高學(xué)歷、有房有車(chē),也只要求對(duì)方人品好、有責(zé)任心就夠了,提一嘴房產(chǎn)的要求,也似乎到處透漏著不好意思的遮遮掩掩……
然而不管是年輕人為了解決一些需求自發(fā)的找各種各樣的搭子,還是父母?jìng)冞@種低成本的擺攤模式,似乎都只是找對(duì)象難的一個(gè)個(gè)切片。
但這些方式,想真正解決找對(duì)象難題,不僅效率低下,甚至可能還面臨風(fēng)險(xiǎn),于是巨大的需求,就催生了龐大的生意。
而在前幾年,小柴朋友圈里,包括小柴之前在媒體的一些同事,除了轉(zhuǎn)行賣(mài)課、賣(mài)保險(xiǎn)的,去搞撮合找對(duì)象生意的也是一個(gè)分支,他們一般都是注冊(cè)個(gè)公眾號(hào),或者注冊(cè)個(gè)直播號(hào),生意就開(kāi)干了。
小柴自然也懂,幫人找對(duì)象能賺錢(qián),但是沒(méi)流量,這種注冊(cè)個(gè)號(hào)的方式,能賺多少錢(qián)啊!
后來(lái)才發(fā)現(xiàn),小柴還是不懂生意,也不懂如今的婚戀生意,因?yàn)榛閼偈袌?chǎng)的流量,主動(dòng)來(lái)的占了大部分,沒(méi)出多久,人家的賬號(hào)訂閱數(shù)和發(fā)布的文章閱讀量,就長(zhǎng)瘋了。
關(guān)鍵人家隨便搞一個(gè)線(xiàn)下活動(dòng),收門(mén)票、贊助費(fèi),就能讓小柴苦哈哈寫(xiě)一年稿子。
但直到小柴看到最近一些比較大的婚戀平臺(tái)賺錢(qián)的路子,小柴才發(fā)現(xiàn),婚戀這個(gè)市場(chǎng),賺錢(qián)的路子和利潤(rùn)率,那簡(jiǎn)直比什么套路貸、網(wǎng)貸野多了。
尤其洗腦套路加套娃式收費(fèi),簡(jiǎn)直是商業(yè)模式史上的王炸……
事情大概是這樣的,最近小柴在社交媒體上看到不少關(guān)于婚戀平臺(tái)Marry U的的投訴,稱(chēng)在這家平臺(tái)交了錢(qián),然后服務(wù)大幅縮水,按照此前承諾去退款,結(jié)果紅娘失聯(lián),公司注銷(xiāo),門(mén)頭直接改名,想要回錢(qián)就別想了。
比如有用戶(hù)發(fā)帖提示單身族,到這家店要警惕。「這里可以說(shuō)你付了錢(qián)就真的拿不回來(lái)了」。
他同時(shí)發(fā)出壁壘提示:當(dāng)你進(jìn)店被她公司工作人員帶到房間的時(shí)候,一定要打開(kāi)錄音;同時(shí),談話(huà)過(guò)程一定要保持清醒;更關(guān)鍵的是,對(duì)方跟你談付錢(qián)的時(shí)候,一定要讓他把合同拿出來(lái),如果對(duì)方說(shuō)的和合同內(nèi)容對(duì)不上,請(qǐng)立馬跑路。
而在這條筆記的評(píng)論區(qū),有用戶(hù)留言稱(chēng):「去年在這里上過(guò)一年班,每天都有人來(lái)鬧事,帽子都來(lái)好幾波」
而從這里也不難看出,這家門(mén)店的服務(wù)水準(zhǔn)到底是什么樣的。而根據(jù)這位用戶(hù)的爆料,這家公司以前是Marry U,但現(xiàn)在已經(jīng)悄悄默默改名了。
一家婚戀機(jī)構(gòu),改名了,還在原來(lái)的辦公場(chǎng)所搞婚戀,這背后難道沒(méi)有其他說(shuō)法嗎?
而小柴隨后瀏覽了相關(guān)的筆記,發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于這家門(mén)店的細(xì)節(jié),比如有用戶(hù)發(fā)投訴帖稱(chēng):自己早在2012年就交了31800元購(gòu)買(mǎi)了這家門(mén)店的服務(wù),但因服務(wù)不符合當(dāng)時(shí)的承諾,且該公司未履約完合同內(nèi)容,于是提出退款,但一直不給退款,最后這家公司竟然直接注銷(xiāo)了。
而離譜的是,原來(lái)的辦公場(chǎng)所還在繼續(xù)搞婚戀服務(wù),只是更換了門(mén)頭和招牌。
根據(jù)這位用戶(hù)的說(shuō)法,簽合同前,自己被這家公司多人過(guò)度洗腦和推銷(xiāo),催促付款,付完款銷(xiāo)售離職、紅娘近乎處于失聯(lián)狀態(tài),一個(gè)星期連男生資料都提供不了。
而在簽約前,紅娘銷(xiāo)售各種口頭承諾一直介紹對(duì)象到結(jié)婚前,然而,實(shí)際合同期限只有6個(gè)月時(shí)間……
而像這位用戶(hù)遭遇的還不止一人,在黑貓投訴上,類(lèi)似投訴已經(jīng)登上集體投訴榜。
比如還有用戶(hù)表示:自己在2022年購(gòu)買(mǎi)了Marry U的8800元的會(huì)員費(fèi),相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示不按合同,直到找到對(duì)象為止,結(jié)果沒(méi)幾個(gè)月就沒(méi)下文了,然而現(xiàn)在要去退款,公司已經(jīng)注銷(xiāo)了,只能投訴該公司的杭州總部。
還有用戶(hù)則更慘,該用戶(hù)表示自己被帶到封閉小房間,各種夸大宣傳瘋狂洗腦,紅娘直接拿走他的手機(jī),貸款十余萬(wàn),結(jié)果對(duì)象沒(méi)找著,退款卻找不著人了。
而值得注意的是,Marry U這家打著高端婚戀旗號(hào)的平臺(tái),而所謂的高端,我們從上述案例不難看出,除了收費(fèi)幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)不等,用戶(hù)投訴的問(wèn)題都是找的相親對(duì)象根本不符合自己的要求。且給人一種強(qiáng)烈的交錢(qián)之前是爺,交錢(qián)之后是孫子的感覺(jué)。
而小柴也感慨,這些單身的人,真是舍得花錢(qián)啊,找個(gè)對(duì)象,平臺(tái)充個(gè)錢(qián),就能充十余萬(wàn),甚至不惜網(wǎng)貸。
而值得注意的是,高端的Marry U被質(zhì)疑虛假宣傳、霸王條款已經(jīng)不是一次兩次了。
那么你一定好奇,這些動(dòng)不動(dòng)拿出幾萬(wàn),甚至貸款十余萬(wàn)充值平臺(tái)找對(duì)象的人,到底是怎么舍得這些錢(qián)的吧?我們一起來(lái)看看他們背后的套路。
早在去年,新華網(wǎng)、重慶日?qǐng)?bào)等媒體就報(bào)道過(guò)類(lèi)似的案例,拆解了這家公司背后的套路。
據(jù)報(bào)道,有用戶(hù)表示,自己在江北區(qū)觀(guān)音橋一家婚戀機(jī)構(gòu)先后花了9萬(wàn)多元找對(duì)象,結(jié)果,對(duì)象沒(méi)找到,還欠下一屁股的債。
該用戶(hù)因家里催婚的緣故,就試著網(wǎng)上找對(duì)象,一天,他接到MarryU Club高端會(huì)員俱樂(lè)部的電話(huà),約他去店里,抱著試一試的心態(tài)去了,到了店里,紅娘不僅無(wú)比熱情,還各種承諾,說(shuō)可以幫他找有房有錢(qián)的優(yōu)秀女性。
于是當(dāng)天就交了16200元的會(huì)員費(fèi),接著紅娘又喊其交23800元結(jié)婚保,說(shuō)交了錢(qián)就承諾保證可以100%順利找到對(duì)象結(jié)婚。
而這還沒(méi)完,隨后,幾個(gè)紅娘把他堵在門(mén)口,又讓交了5萬(wàn)元上情感課,掐指一算,這一進(jìn)Marry U的門(mén),就掏了九萬(wàn)元,而這些錢(qián),大部分是從花唄、信用卡、借唄透支出來(lái)的。
柴油們可以想象一下那場(chǎng)景,像不像一群惡狼對(duì)著一頭綿羊說(shuō),跟我走,那邊有嫩綠的青草。
交完9萬(wàn),紅娘就給其介紹了兩名相親對(duì)象,然后要繼續(xù)交往,就需要再交三萬(wàn)的推進(jìn)費(fèi),而且紅娘還帶著威脅的口吻稱(chēng),如果不交推進(jìn)費(fèi),這些女性會(huì)介紹給其他男性。
看到這里,小柴突然感覺(jué),什么視頻網(wǎng)站、WPS的套娃式收費(fèi)不算什么了,畢竟他們套娃,也就十幾塊十幾塊的套,這是幾萬(wàn)幾萬(wàn)的套啊!
最后,這位用戶(hù)只交了1000元的推進(jìn)費(fèi)定金,實(shí)在拿不出錢(qián)了,然后女方就失聯(lián)了,微信直接拉黑。
當(dāng)然了,這些已經(jīng)交了幾萬(wàn)的高端客戶(hù),在平臺(tái)、紅娘眼里,哪是應(yīng)該好好服務(wù)的對(duì)象,簡(jiǎn)直是不需要輸入密碼的提款機(jī),一旦不往出吐錢(qián),立馬就把你扔掉。
那么有沒(méi)有可能,這些所謂的相親對(duì)象會(huì)是演員呢?小柴不敢再繼續(xù)想下去了。
當(dāng)其再次走進(jìn)Marry U的門(mén)店,幾個(gè)紅娘又輪番上陣,讓交推進(jìn)費(fèi),承諾是一會(huì)變一下,先說(shuō)一年內(nèi)結(jié)不了婚退款80%,一會(huì)又說(shuō)退40%……
最終,這位用戶(hù)對(duì)象沒(méi)找著,倒欠了馬云馬化騰好幾萬(wàn),感覺(jué)被騙后,其將Marry U投訴到市監(jiān)局,在調(diào)解下,拿到了4萬(wàn)的退款。
而隨后記者也進(jìn)行了暗訪(fǎng),一進(jìn)去,紅娘就開(kāi)始對(duì)記者各種洗腦:「你找對(duì)象要求年薪20萬(wàn)元,太低了!你完全可以找年薪四五十萬(wàn)元的,甚至年薪百萬(wàn)的」。
然后給記者展示各種優(yōu)質(zhì)男性的資料,有年薪四百萬(wàn)的珠寶設(shè)計(jì)師,有名下五套房的大學(xué)計(jì)算機(jī)老師……
一頓輸出后,他們的套娃式收費(fèi)馬上就上演了,辦會(huì)員、交結(jié)婚保……然后拿出POS機(jī),說(shuō)沒(méi)錢(qián)可以花唄、借唄、微粒貸。
而像這樣關(guān)于質(zhì)疑Marry U的投訴案例,網(wǎng)上一搜一大把,比如還有一位用戶(hù),交錢(qián)之前,給你展示各種有錢(qián)又有顏值的優(yōu)秀單身人士,交完錢(qián),隨便找?guī)讉€(gè)人給你應(yīng)付合同的事,也是屢見(jiàn)不鮮。
而小柴沒(méi)記錯(cuò)的話(huà),此前,1818黃金眼,也報(bào)道過(guò)Marry的服務(wù)爭(zhēng)議。
而值得注意的是,這家高端婚戀俱樂(lè)部Marry U曾被各地點(diǎn)名、查處。
比如京津冀消協(xié)組織聯(lián)合發(fā)布婚介服務(wù)消費(fèi)調(diào)查結(jié)果,結(jié)果顯示,部分婚介服務(wù)機(jī)構(gòu)存在信息審核不嚴(yán)、紅娘資質(zhì)有待規(guī)范、實(shí)際服務(wù)與承諾不符、消費(fèi)者退款難等問(wèn)題,并特別提到了MarryU這一品牌。
浙江省網(wǎng)信辦也曾依法查處MarryU相親交友等違法違規(guī)軟件156款。
此外,早在2022年,針對(duì)Marry U婚戀平臺(tái)存在低俗色情信息破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的問(wèn)題被網(wǎng)信辦層約談。
然而,盡管如此,這家機(jī)構(gòu)的廣告還在瘋狂地轟炸,吸引著無(wú)數(shù)的單身人士,瘋狂往里砸錢(qián)。
然而,婚戀市場(chǎng),這個(gè)打著信息差賺錢(qián)的行業(yè),事實(shí)上,亂象無(wú)法直視的不止Marry U這一家是這樣,比如最近,珍愛(ài)網(wǎng)也是因紅娘失聯(lián)、門(mén)店關(guān)閉,交了錢(qián)的會(huì)員不僅沒(méi)有服務(wù)、退款難沖上熱搜。
據(jù)濟(jì)南日?qǐng)?bào)旗下新黃河報(bào)道,近日,珍愛(ài)網(wǎng)云南昆明、西安、上海、溫州等多個(gè)城市的線(xiàn)下門(mén)店相繼關(guān)閉,大批會(huì)員在未接到通知的情況下突然面臨服務(wù)中斷、紅娘離職甚至負(fù)責(zé)人失聯(lián)的狀況。
而值得注意的是,今年1月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局曾通報(bào),珍愛(ài)網(wǎng)因在營(yíng)銷(xiāo)中夸大會(huì)員人數(shù)、向用戶(hù)發(fā)送虛假信息等違法行為,被罰款170萬(wàn)元。
而在此前,315曝光珍愛(ài)網(wǎng),通過(guò)捏造符合客戶(hù)心意的虛擬人形象,向潛在客戶(hù)拋誘餌,從而誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)格動(dòng)輒上萬(wàn)元的會(huì)員服務(wù)。
而在此也不難看出,如今的婚戀這門(mén)生意,用戶(hù)在交錢(qián)之前,平臺(tái)杜撰各種「優(yōu)秀」單身人士,通過(guò)各種虛假宣傳、洗腦引誘單身人士交錢(qián),甚至出現(xiàn)套娃式的收費(fèi),等用戶(hù)交完錢(qián),套娃式收費(fèi)再也榨不出來(lái)油水,就開(kāi)始原形畢露。
什么承諾成空話(huà)、拿合同霸王條款說(shuō)事、拒絕退款,甚至撈完錢(qián)紅娘失聯(lián)、關(guān)店、注銷(xiāo)公司改門(mén)頭……可以說(shuō)無(wú)所不用其極。
然而,從上述案例可以看出,這個(gè)行業(yè)到底有多暴利,當(dāng)套娃式收費(fèi),透支完用戶(hù)的借唄、花唄、微粒貸,甚至網(wǎng)貸,一交就是幾萬(wàn)、十幾萬(wàn),但交完錢(qián),隨便給用戶(hù)找?guī)讉€(gè)人來(lái)應(yīng)付相親,完成合同約定內(nèi)容。
而小柴不知道,諸如珍愛(ài)網(wǎng)這種突然紅娘失聯(lián)、門(mén)店關(guān)閉,以及Marry U紅娘找不著人,突然改門(mén)頭的事,是否已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)的一種運(yùn)營(yíng)模式?即當(dāng)上門(mén)退款的人多了,他們通過(guò)這種方式帶錢(qián)脫身?
而這背后,還潛藏著一個(gè)細(xì)思極恐的地方,即那些交了錢(qián)的人,終究是不知道,那些和自己線(xiàn)下見(jiàn)面相親的人,到底是真的要找對(duì)象的單身人士,還是被雇來(lái)的演員……這就挺讓人難受的……
柴狗夫斯基??
作者|小柴壹號(hào)
編輯|譚松
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