山東
近日，濟寧名城小編相關渠道獲悉，有網友通過閃電新聞網上問政平臺反映濟寧市任城區物業科存在嚴重不作為問題，涉及龍翔御書房2期小區物業管理混亂、收費標準爭議及業主隱私泄露等多方面問題，引發社會關注。
據網友反映，該小區長期存在電動車、三輪車及機動車亂停亂放現象，多次向物業及任城區物業科投訴，卻無人管理。此外，網友質疑小區物業服務未達到五星級標準，但物業費仍按五星級收取，相關部門對此置之不理，只解釋說驗收房子時自愿簽訂了物業合同，物業科為何不核實？
更令網友不滿的是，向物業科投訴后，個人信息疑似被泄露。物業科的職責不是監督管理物業嗎？為什么有人反映了卻給物業經理打電話，這不是泄露業主信息嗎？
另一爭議焦點在于小區門禁系統與物業費強制綁定。網友表示，正常繳納物業費可全年使用門禁，而未繳費業主則需每月到物業登記才能使用。多次反映得到的結果就是系統更新，為什么交了物業費系統就不用一個月一更新？
網友表示多次向任城區物業科反映問題，物業科對此推卸責任，卻始終未得到有效解決，管理物業的責任和物業收費標準應該哪個部門處理？如果歸屬物業科監管，為什么任城區物業科一而再再而三的推給物業。希望相關部門給出一個合理的解釋。
（免責聲明：以上內容來源閃電新聞網上問政平臺，不代表本平臺觀點，如您發現上述內容有虛假、違法、失實、侵權之處，請聯系刪除。）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
