我們都知道，買機票后如果想要把機票退掉，就會扣一部分手續費，離起飛時間越近扣的就會越多，面對這種情況，退票的乘客真是無可奈何...

山西省運城市一男子反映稱，因為孩子在日本留學，他在25年2月27號時在“同程旅游”平臺購買了8月3號-11號往返東京的家庭機票，總價15113元！

但是因為行程有變，男子想要把機票改簽，但是在點改簽時，他按照平臺“先退票再改簽”的提示進行了退票操作，本以為只需補差價，損失可控，但是沒想到退款后卻傻眼了！

退票后，男子發現原本一萬五千多的機票，卻只退回來850塊錢！被扣了14263元，扣費比例高達94%

男子傻眼了，發視頻求助，稱這手續費扣的非常不合理，總票數花一萬五，扣我一萬四，距離起飛還有五個月時間，就是扣500或扣一千都會認！當事人稱現在特別無助，特別著急，也不敢跟家里人說。

而退票扣手續費比例一般分為三個時間段，起飛前七天前，起飛前7天內，起飛前4小時或48小時內

1、距離飛機起飛之前7天時間，乘客選擇辦理退票手續，一般扣取的飛機手續費就是5%到30%之間。購買的艙位等級越低，扣取的手續費也就會越高。

2、距離飛機起飛之前7天時間內，或者是48小時到72小時之間，辦理飛機退票手續。這種情況下，扣取的手續費就是5%到40%之間。同樣就是乘客購買的艙位等級越低，手續費就會越多。

3、距離飛機起飛之前4小時或者48小時，又或者72小時辦理退票手續，此時扣取的手續費就是5%到70%之間。而且購買的艙位等級越低，也就要收取更多的手續費。

而男子點退票的時間距離起飛還有五個月的時間，不管是距離起飛多久，扣費94%都是不合理的！

于是就在27號當天給平臺客服打了10個電話，27號當天，平臺又給退了4000多塊錢，這兩次退款一共退了五千多，還剩一萬不給退了。

而對于這一事，所屬航空公司工作人員稱，他們這邊官方的預約中心沒有辦法干涉旅行社的退票流程。

而同程旅游平臺工作人員稱，退票的話是要扣手續費的，對于當事人說的不認可這個結果，已經在反饋了，需要等一下看。

有網友說，訂票一定要在官網，時間離這么久退票的可以全款退掉，這種同程之類的第三方平臺不能訂，手續費太貴！太坑！

也有不少網友遇到同樣情況，退票的時候航空公司和平臺就開始踢皮球了！

如果說收取千八百的手續費那大家還算能接受，但是你這直接扣一萬四，等投訴后退一部分后，平臺仍然能收取近萬元的手續費，確實非常不合理！這和明搶有什么區別？

什么是霸王條款，這應該就是吧？體現的淋漓盡致！真該好好整治一下了...

對于這事你怎么看？你有沒有遇到過同樣的情況？大家可以評論區留言說說～