很多小區的物業在業主裝修前，都會收一筆裝修押金，等到裝修完成驗收合格后再退還。濱州市濱城區天場瑞府小區業主都女士反映，她當時就交了一筆裝修押金，可是想退費卻遇到了難題。

都女士說，她在2023年交了2000元裝修押金，今年二月份裝修完成后聯系物業，物業留下了她的身份證復印件、銀行卡號、以及銀行卡復印件，便讓她回去等著收錢。但兩周之后，物業又說退不了，要么轉化成物業費，要么就起訴他們。

都女士說，明明承諾裝修押金能夠退還，現在卻要強制轉成物業費，這讓她難以接受。對于這件事物業會給出什么解釋呢？幫辦撥打了小區物業的電話。

物業經理表示，他們去年九月份剛入駐小區，都女士的裝修押金是交給了原物業，他們正在跟之前的物業管理團隊協商這件事。

當幫辦詢問為什么工作人員在驗收的時候跟她承諾兩個周能退，現在又說退不了，要轉成物業費的問題時，物業經理表示他們正在協商這件事的處理方案，下周給都女士答復。

為了進一步幫助業主解決問題，幫辦也把這個情況反映給了濱州市濱城區市西街道辦事處。

工作人員表示，他們已經在其中進行了協調，物業承諾七個工作日之內退還，問題得到解決。

◆本文來源：嗨0543綜合生活幫、看濱州的小馬甲

◆編輯：濱小州（微信：wei1021）

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