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人力資源從業(yè)者必備工具箱&方法提升
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現(xiàn)在,很多企業(yè)都很頭疼,主要原因就是陷入了“增收不增利”的怪圈,人效下降,卻需要保證核心員工的收入增長,同時(shí)確保一線員工的收入不降低。
HR就更頭疼了,要直面這些問題,裁員還是加薪,是道難題。
今天,小匯幫大家整理了20 個(gè)人力資源層面經(jīng)常使用的人效指標(biāo),幫你一次性搞定人效的計(jì)算和評估。
我們開始吧!
一、整體人效
人均營收(Revenue per Employee)
公式:總營收 ÷ 員工總數(shù)
應(yīng)用:衡量企業(yè)整體人效,適用于公司經(jīng)營分析。人均利潤(Profit per Employee)
公式:凈利潤 ÷ 員工總數(shù)
應(yīng)用:關(guān)注企業(yè)盈利能力,適用于優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。人均毛利(Gross Profit per Employee)
公式:毛利潤 ÷ 員工總數(shù)
應(yīng)用:適用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè),關(guān)注盈利模式優(yōu)化。人均經(jīng)營現(xiàn)金流(Operating Cash Flow per Employee)
公式:經(jīng)營現(xiàn)金流 ÷ 員工總數(shù)
應(yīng)用:衡量企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營能力,適用于現(xiàn)金流緊張企業(yè)。
二、招聘與流動(dòng)
招聘成功率(Hiring Success Rate)
公式:試用期通過人數(shù) ÷ 新入職員工總數(shù)
應(yīng)用:衡量招聘質(zhì)量,降低試用期淘汰率。招聘周期(Time to Hire)
公式:職位關(guān)閉日期 - 職位發(fā)布日期(平均所有招聘崗位)
應(yīng)用:衡量招聘效率,優(yōu)化招聘流程。人才流失率(Turnover Rate)
公式:(離職人數(shù) ÷ 平均在職員工數(shù))× 100%
應(yīng)用:預(yù)警人才流失問題,避免高流失影響業(yè)務(wù)。核心人才流失率(Key Talent Turnover Rate)
公式:(核心員工離職人數(shù) ÷ 核心員工總數(shù))× 100%
應(yīng)用:關(guān)注關(guān)鍵崗位離職情況,穩(wěn)定組織能力。新人留存率(New Hire Retention Rate)
公式:(入職6個(gè)月仍在職人數(shù) ÷ 入職6個(gè)月內(nèi)新員工總數(shù))× 100%
應(yīng)用:衡量招聘匹配度及適應(yīng)性。
三、成本與效率
人均人工成本(Cost per Employee)
公式:總?cè)斯こ杀?÷ 員工總數(shù)
應(yīng)用:控制人工成本,提高人效。人均HR成本(HR Cost per Employee)
公式:HR部門總成本 ÷ 員工總數(shù)
應(yīng)用:評估HR管理成本,優(yōu)化HR投入。招聘成本(Cost per Hire)
公式:(招聘總費(fèi)用 ÷ 招聘成功人數(shù))
應(yīng)用:優(yōu)化招聘預(yù)算,提高招聘ROI。
四、績效與產(chǎn)出
人均KPI完成度(Average KPI Achievement)
公式:所有員工KPI完成度平均值
應(yīng)用:衡量組織整體績效達(dá)成情況。人均銷售額(Sales per Salesperson)
公式:總銷售額 ÷ 銷售人員總數(shù)
應(yīng)用:評估銷售團(tuán)隊(duì)人效,優(yōu)化銷售策略。人均研發(fā)產(chǎn)出(R&D Output per Employee)
公式:研發(fā)成果(專利數(shù)、新品數(shù)等)÷ 研發(fā)人員總數(shù)
應(yīng)用:衡量研發(fā)團(tuán)隊(duì)效率,提高創(chuàng)新能力。
五、組織與管理
管理幅度(Span of Control)
公式:直屬下屬數(shù) ÷ 經(jīng)理級別人數(shù)
應(yīng)用:優(yōu)化組織層級,減少管理冗余。晉升率(Promotion Rate)
公式:晉升員工數(shù) ÷ 員工總數(shù)
應(yīng)用:衡量內(nèi)部人才成長機(jī)制。培訓(xùn)投資回報(bào)率(Training ROI)
公式:(培訓(xùn)后績效提升收益 - 培訓(xùn)成本)÷ 培訓(xùn)成本
應(yīng)用:評估培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)投資決策精準(zhǔn)度。
六、敬業(yè)度與文化
員工敬業(yè)度(Employee Engagement)
公式:敬業(yè)度調(diào)查平均分?jǐn)?shù)(如 1-5 評分)
應(yīng)用:衡量員工滿意度,提升組織氛圍。內(nèi)部推薦率(Employee Referral Rate)
公式:內(nèi)部推薦入職人數(shù) ÷ 總招聘人數(shù)
應(yīng)用:評估員工對企業(yè)文化的認(rèn)可度。
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