日前，有投資者在互動平臺向武商集團提問：

公司人力成本高企（員工薪酬年支出數十億），疊加低效門店（如2024年關閉34家倉儲超市）未及時優化，導致銷售費用、財務費用合計占營收20%以上，遠超行業水平。請問公司打算如何控制薪酬支出成本跟店鋪投資成本？管理層巨額薪酬是否可以取消改進？

對此，武商集團3月25日在投資者互動平臺表示：

公司主營業務是商品零售，屬于勞動密集型行業。公司在職員工人數正在逐年優化。針對長期處于虧損狀態且無扭轉希望的門店，公司逐步推進關閉收縮工作，以止損減負，2024年公司關閉超市門店11家。

公司加速門店的迭代升級，從豐富商品種類、打造特色體驗、精進服務細節等創新經營，全方位提升門店綜合吸客能力，實現精準發力、高效運營。銷售費用包括租賃費、折舊費、長期待攤費用攤銷、員工費用等，財務費用包括利息收入和利息支出等。2024年公司財務費用和銷售費用同比均下降。

關于武商集團：

武商集團是國內知名的大型商業零售企業，總部位于武漢，業務涵蓋購物中心、超市以及少量房地產開發。公司在全國多地布局了11家購物中心，總建筑面積達233.1萬平方米。超市業態擁有68家門店，覆蓋湖北及江西的核心商圈。

近年來，武商集團通過整合資源優勢，優化資源配置，推動“首店經濟”和“首發經濟”，成功吸引了大量新客流量。

2022年開業的武商夢時代投資超120個億，總建筑面積約80萬平方米，是中國單體最大的室內商業綜合體。

根據武商集團與投資者關系活動記錄顯示：2024年，武商夢時代日均客流 11萬人次，法定節假日客流最高峰超 26 萬人次。

日均超10萬的客流量，在武漢所有商業體中，是“獨一檔”的存在。此外，老牌商場——武商Mall在武漢所有商場中人氣指數排名第二，僅次于武商夢時代。

在永旺、奧萊、天街、萬達、萬象城等一眾商場的圍追堵截中，武商集團牢牢占據武漢商場人氣指數的頭兩把交椅，其實力可見一斑。

然而，即便強如武商，在電商的沖擊下也避免不了閉店止損。

未來，隨著武商集團降本增效的推進，其盈利能力有望進一步改善。

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