想象一下:你正專注于工作,突然有人從背后拍你肩膀……那一瞬間,你是否會突然彈起來,目瞪口呆地看著對方?
這種"被嚇一跳"的反應(yīng),就是人類最原始的基礎(chǔ)情緒之一:驚訝。
再想象這些場景:打開家門發(fā)現(xiàn)朋友們?yōu)槟銘c生;本以為考試會掛科,結(jié)果卻高分通過;在普通工作日下午收到愛人送來的花……這些都是正面的驚訝體驗。
而深夜獨居時聽到窗外異響;精心準(zhǔn)備的演講突然忘詞;本以為穩(wěn)妥的項目意外失敗……這些則是負(fù)面的驚訝體驗。
驚訝常常在不經(jīng)意間打破我們內(nèi)心的平靜,為我們帶來意想不到的體驗,如同生活的調(diào)味劑,讓平淡的日子有了起伏。
今天,就讓我們一起深入探討驚訝情緒的奧秘,探尋它在我們生活中的意義與價值。
01
驚訝的本質(zhì):意料之外的短暫沖擊
驚訝是一種由意外事件引發(fā)的短暫情緒,如同生活中的小插曲,瞬間闖入內(nèi)心世界,讓人心跳加速、瞳孔放大、嘴巴微張。
驚訝情緒的產(chǎn)生,通常源于兩種情況:
第一種是“未曾預(yù)料到的事情發(fā)生了”。比如,“我完全沒想到他會向我表白!”或者“天啊,我居然中獎了?”
這類驚訝源于我們對事件的低預(yù)期或零預(yù)期,大腦完全未做好準(zhǔn)備,因此,當(dāng)事件真實發(fā)生時,我們會感到非常驚訝。
第二種是“對事情的發(fā)展預(yù)料錯誤”。比如,“還以為這次升職肯定沒戲,結(jié)果竟然成功了?”或者“天氣預(yù)報說今天晴天,怎么突然下雨了呢?”
這類驚訝源于我們的預(yù)期與現(xiàn)實出現(xiàn)了偏差,有時候差距很大時,我們會感到震驚甚至震撼。
但是驚訝情緒的持續(xù)時間通常只有幾秒鐘,當(dāng)我們的大腦快速處理完新信息,弄清楚發(fā)生了什么后,驚訝就會迅速消退。
這種短暫性使得驚訝成為一種中性的“過渡情緒”,它很少單獨存在,通常會迅速轉(zhuǎn)化為其他情緒。
02
驚訝的雙面性:情緒的調(diào)色板與增強器
驚訝本身是中性的,但它具有強大的“情緒染色”能力,如同調(diào)色板的底色,會讓后續(xù)情緒變得更加鮮明強烈。
驚訝可以大大增強積極情緒,比如:
男朋友精心策劃的求婚:驚訝+喜悅=心跳加速的幸福感 多年未見的老友突然出現(xiàn)在生日會上:驚訝+感動=熱淚盈眶的溫暖 工作表現(xiàn)良好獲得意外的嘉獎:驚訝+自豪=倍增的成就感 參加抽獎活動中了小獎:驚訝+興奮=日常的小確幸
然而,當(dāng)驚訝源于負(fù)面事件時,情緒感受就完全不同了:
深夜獨居聽到外面異響:驚訝+恐懼=徹夜難安的驚恐 健康檢查發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo):驚訝+擔(dān)憂=深深的焦慮感 被伴侶斷崖式分手:驚訝+悲傷=情感中心的崩塌 重要文件意外丟失:驚訝+憤怒=理智短暫下線的慌亂
適度的驚訝能夠?qū)⒖鞓非榫w放大,讓記憶更深刻,而過度驚嚇會導(dǎo)致理智中心下線,讓人失去冷靜判斷的能力。
神經(jīng)心理學(xué)的研究顯示,驚訝至少可以讓情緒增強400%。
這就解釋了為什么人們喜歡用驚喜的方式分享好消息——同樣的快樂,通過驚訝的放大,會留下更深刻的記憶痕跡。
同時也能理解為什么告訴別人壞消息時,總是需要事先鋪墊,因為突如其來的壞消息往往比預(yù)期中的更讓人難以承受。
很多人對驚訝這種情緒存在著矛盾心理,我們渴望生活中的美好驚喜,又對可能帶來負(fù)面體驗的驚訝充滿防御。
一方面,渴望驚喜是因為我們在日復(fù)一日的生活中感到麻木,很難有什么事情能夠讓我們感知到驚喜。
在過去的文章《男人的心,必然被這種女人吃定!》,有講到感知驚喜的方法。
另一方面是因為每個人都會有脆弱性,害怕面對未知的不確定,害怕無法承受突如其來的變化,因此總是呆在舒適區(qū)。
然而,當(dāng)今世界的發(fā)展讓我們不得不去適應(yīng)每分每秒都讓人驚訝的變化。
如果一件事情讓我們感覺驚訝,其實這是幫助我們打破循環(huán)往復(fù)的麻木,鼓勵我們走出舒適區(qū)。
驚訝情緒就像打開一道門,提醒我們:是時候走出去,用全新的視角重新了解自己、重新認(rèn)識世界。
03
駕馭驚訝,讓生活更精彩
理解了驚訝情緒的本質(zhì)和雙面性以后,我們?nèi)绾卧谏钪懈玫伛{馭它,讓它為我們的人生增添色彩呢?驚訝也有它的“顯學(xué)技巧”和“隱學(xué)智慧”。
1)顯學(xué)中的“驚訝技巧”:創(chuàng)造積極的驚訝體驗
顯學(xué)技巧可用于經(jīng)營人際關(guān)系,通過創(chuàng)造積極的驚訝體驗,拉近與他人的距離。
①反差萌的魅力:“沒想到你是這樣的”
“反差萌”總能讓人眼前一亮,可以增加對彼此的好感和興趣,拉近彼此的距離,比如:
一個平常大大咧咧的女孩,沒想到安慰人的時候很溫柔;一位嚴(yán)肅正經(jīng)的老師,在課堂上突然展示出幽默的一面;一向冷靜理性的男朋友為流浪動物流淚的瞬間……
需要注意的是,“反差萌”展示的是真實而非做作的不同面向,反差萌是驚喜,但反差過大就可能變成驚嚇,比如平日溫和的人突然暴怒。
②小驚喜大能量:心動的藝術(shù)
滿意度有一個經(jīng)典的公式:滿意度=結(jié)果-預(yù)期。因此,想要提升對方的滿意度,我們就可以從結(jié)果和預(yù)期入手。
先降低對方的期望閾值,再給對方一個驚喜,也就是低承諾、高兌現(xiàn)。例如:
在伴侶生日那天跟對方說:“抱歉親愛的,有點塞車,可能要晚一點才到。”
實際上你已經(jīng)早早準(zhǔn)備好親手制作的禮物,帶著蛋糕,站在伴侶的家門前,在對方還沉浸在失落中時,一聲“叮咚”以后將帶來無限的驚喜……
制造驚喜的強度并不重要,即使是最小的驚喜也可以產(chǎn)生巨大的影響,時不時的隨機(jī)小驚喜往往更有效果。
例如,在一個不是什么特定節(jié)日的隨機(jī)日子里,隨機(jī)給你的伴侶送了一份小禮物,對方可能會一臉驚訝,然后問你“為什么突然送禮物?”
若解釋原因(如“感謝你的辛苦付出”),對方會高興,但可能削弱驚喜的效果。
如果你希望自己的禮物或舉動能產(chǎn)生盡可能大的愉快效果,讓對方更加期待下一次的驚喜,那么一個更好的回答可能是“不為什么,就想送你”。(標(biāo)題出處)
2)隱學(xué)中的“驚訝智慧”:緩沖負(fù)面的驚訝體驗
人們厭惡負(fù)面的驚訝體驗是因為脆弱性,害怕無法承受。
因此我們需要擴(kuò)大自己的心理彈性空間,勇敢地在負(fù)面的驚訝事件中重塑自己,以及學(xué)會接納和臣服不可預(yù)測的人生。
①心理彈性訓(xùn)練三步法:
記錄意外:記錄生活中讓你驚訝的意外事件,不管是正面的還是負(fù)面的,大事還是小事。
情緒追蹤:記錄由驚訝情緒衍生的次生情緒,例如:焦慮、好奇、擔(dān)憂等。
認(rèn)知重構(gòu):分析情緒發(fā)生和衍生的原因,沖擊了自己哪部分的認(rèn)知,尋找新的可能性。
通過持續(xù)記錄和反思,你對類似事件的應(yīng)對能力會逐漸增強,從而擴(kuò)大“驚訝適應(yīng)圈”。
②重塑自我的黃金四問:
當(dāng)我們面對“驚訝”時,正是我們打破舊的“小我”、重塑自我的好時機(jī)。
當(dāng)消極的驚訝事件發(fā)生時,我們可以問自己這四個問題:
積極面:消極事件中好的一方面是什么? 成長點:我從中學(xué)到了什么? 新目標(biāo):我想要的是什么? 行動方向:可以怎樣解決問題?
比如,我的朋友小美突然被裁員了,她感覺很驚訝、很沮喪、很迷茫,但是她轉(zhuǎn)念一想——
積極面:也許這是一個很好的契機(jī),讓自己可以打破過去的一成不變,去嘗試新的工作、新的環(huán)境?
成長點:這件讓她驚訝的裁員事件,讓她明白:要么深耕技能的深度,要么擴(kuò)展技能的廣度,才能在職場中保持不敗之地。
目標(biāo)與行動:于是她便重新定下了目標(biāo)和計劃,學(xué)習(xí)更多的技能,行動讓改變發(fā)生。
小美沒有被驚訝的負(fù)面體驗壓垮,而是通過這黃金四問來重塑自己的信心。
通過這樣的自我反思和重塑,我們能夠更好地面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
③擁抱不可預(yù)測的人生:
越想要掌控人生的人,當(dāng)意料之外的事件發(fā)生時,所產(chǎn)生的驚訝情緒越容易激發(fā)負(fù)面的情緒,使人更加奔潰或者絕望。
放下對生活的過度控制,開啟生命的臣服實驗,相信凡事發(fā)生皆有利于我,一切都是最好的安排。
當(dāng)我們能夠以這樣的心態(tài)去面對生活,那些突如其來的驚訝就不會再讓我們感到恐懼和無助,而是成為我們成長和進(jìn)步的契機(jī)。
驚訝不是敵人,而是提醒我們:世界永遠(yuǎn)比想象中更豐富。它是我們重新整合自己、重新認(rèn)識世界的機(jī)會。
當(dāng)我們學(xué)會與驚訝共舞,無論是積極的還是消極的,都能從中汲取力量,讓生活變得更加精彩。
最讓你難忘的“驚訝瞬間”是什么時候?歡迎在評論區(qū)分享你的故事,讓我們一起感受驚訝帶來的力量和美好。
作者丨何紫欣 創(chuàng)愛之旅資深學(xué)員,致力于使命心理學(xué)的傳承,信奉“愛是一種可以學(xué)習(xí)的能力”。
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