回復電商領取《1000份電商運營干貨案例》

作者 | 周博 來源 | 電商天下

3月27日晚，董宇輝帶領與輝同行在云南專場帶貨時，遭遇了一場意外。

根據網友發布的視頻顯示：董宇輝在結束直播后向現場觀眾致謝時，突然有人向其位置投擲物品，幸好被董身邊的同事徒手接住。

圖源：三言視頻截圖

隨后，略顯錯愕的董宇輝還是淡定轉身離開。

但這只視頻很快就在全網瘋傳，#曝董宇輝下播后險被砸#等話題更是瞬間沖上熱搜。

圖源：新浪科技

或許與輝同行上下都沒料到，此次云南行活動并沒有因亮眼的帶貨GMV數字被大眾熟知，而是以“差一點被砸中”的方式爆紅出圈。

據悉，與輝同行3月24日至27日的云南行直播活動，董宇輝團隊用四天時間交出了2.38億GMV、465萬單的答卷，這個數據在其"閱山河"系列中排名第五。

圖源：網易@行者聊官

董宇輝團隊云南行的表現，還得到了云南官方的認可與感謝。

圖源：抖音

然而，活動臨近尾聲時的“天外來物砸人”事件，迅速轉移了大眾的注意力。對于董宇輝險些被砸，吃瓜網友給出了多種聲音。

比如，很多人認為，這是因為有人不喜歡董宇輝，所以拿東西砸他。

圖源：微博

但同樣有不少人認為這個天外來物只是粉絲送給董宇輝的禮物。至于是什么禮物，有人猜是毛絨玩具、有人說是茶業。

圖源：微博

而綜合常識來看，電商天下更傾向于認為，觀眾丟的大概率是禮物之類的東西，并非想故意砸人。

畢竟，能出現在活動現場的大概率是董宇輝或與輝同行的粉絲。而且，向他人投擲危險物品導致他人受傷的行為，涉嫌違法，要負嚴重的法律責任。

若非有深仇大恨，正常人顯然不至于專門跑過去朝董宇輝丟東西。

當然了，觀眾投擲的到底是什么，或許并沒有那么重要。真正值得當事人深思的是，為什么有人在關注“董宇輝險被砸”的新聞時，會表現出一副“理該如此”甚至“幸災樂禍”的心態？

這或許與董宇輝身上持續不斷的負面事件有關。

遠的不說，單單3月至今，董宇輝及與輝同行就遭遇了兩起巨大爭議。

3月15日，央視315晚會曝光“保水蝦仁”事件，多家企業在蝦仁生產的過程中，為給蝦仁增重、強化蝦仁口感，違規添加過量的保水劑。

這種被稱為“保水”或“泡藥”的行業潛規則，雖然能夠提升產品賣相、顯著增重，但也使蝦仁的磷酸鹽含量嚴重超標。

圖源：央視財經

而此前，與輝同行直播間帶貨的“大岸浪花大號蝦仁”，其生產商正是本次“保水蝦仁”事件中被央視點名的涉事企業之一。

好在與輝同行迅速行動，并主動于3月16日做出“退一賠三”的公關決定。

在聲明中，與輝同行表示，不論后期調查結果如何，與輝同行將對購買過“大岸浪花品牌”冷凍蝦仁的消費者，先行按照“退一賠三”的金額進行售后服務。相關打款工作已經開始，預計在1-3個工作日內全部完成。

圖源：與輝同行

此舉堪比“壯士斷腕”，讓與輝同行得以從“保水蝦仁”事件中全身而退。

但廣大消費者內心的疑問始終揮之不去：為什么頭部主播總是帶貨翻車？董宇輝們到底有沒有品控？

因此，當與輝同行這邊在退一賠三時，好事的網友卻翻出了，董宇輝在直播間拿著蝦仁比劃手指強調“真材實料”的視頻。

圖源：抖音

令人費解的是，“保水蝦仁”事件不久，3月19日處于話題中心的董宇輝就出來接受媒體采訪了。

本以為，其團隊或許想借此機會向外界展示一個更成熟的董宇輝，從而贏得大眾的信任。

可實際情況是，董宇輝在采訪中爆出了諸多爭議言論，站在旁觀者的視角，其表現并沒有給自己或與輝同行加太多路人分，反而暴露了自己商業上太過隨性的一面。

其一， 面對新浪財經CEO鄧慶旭，他再次直言“不喜歡直播賣貨”，并對其 “不愛直播卻沒有?！钡男袨榻忉尫Q“不想上學就不上了？”、“背后有300人團隊（要養）”。

圖源：中新經緯

他的粉絲認為，董宇輝簡直是打工人嘴替，因為打工人就是“不想上班但不得不上”。

可董宇輝似乎忘記了，2022年國家嚴格管控教培行業，俞敏洪不得不帶領新東方轉型直播帶貨，并將董推向直播間面對鏡頭時，他完全有選擇的余地。

彼時，他喜不喜歡直播帶貨？

2023年底，他與東方小孫之間爆發小作文事件之后，他同樣有選擇隱退的資本，可他偏偏選擇了自立門戶，從0開始建立了一個300人團隊的與輝同行——沒錯，如果“公司的300人”是一種責任，那也是他自己背負上身的，沒有誰逼迫。

其二，董宇輝還坦言，自己帶貨是非常不稱職的，要向李佳琦學習。

圖源：新浪科技

這幾年來，網友從未忘記“79元眉筆，哪里貴了事件”，但很少有人批評李佳琦帶貨美妝等產品的專業度。

而董宇輝說要向李學習，固然有“謙遜”、“客氣”的成分，但屢屢暴露出的帶貨翻車案例，也確實暴露出董宇輝帶貨的不專業。

更詭異的是，按照傳統，接受采訪是企業對外公關的一個窗口，你坦白自己的缺點以示“謙虛、平和”的一面完全OK，但按正常的公關話術，你還應該接一句“我一定會努力學習，爭取為大家帶來更多更好的產品，努力令大家滿意”。

但他只有自謙、沒有圖強，一副“愛咋咋地”的性情中人模樣。

綜上，作為全網頂流主播之一兼一家300人公司的話事人，董宇輝反復對外強調自己不喜歡直播帶貨，且自我批評“非常不稱職”的做法，實在是令人大跌眼鏡。

因為從商業角度看，除了那些死忠粉，如此做派怎么能讓更多普通消費者信任你、認可你、選擇你？

原因很簡單，一個自稱不喜歡也帶不好貨的老板，怎么讓人相信他會用心抓選品、抓品控？

當然，可能有人會說，董宇輝有現有的粉絲支持就夠了。

那大家別忘了，堡壘往往是從內部攻破、坍塌的——當一號位內心討厭帶貨時，那么就給了其他人“鉆空子”的機會。

你不想管、不愛管，總歸要找人來管。這倒沒什么，關鍵是你都帶貨3年來，還不懂（或不愿研究）產品，這也意味著，也許會有更多不好的產品，在董宇輝不知情的狀態下，進入他的直播間，最終引發翻車危機。

自去年獨立以來，與輝同行已經屢屢在帶貨問題上栽跟頭。

如2024年12月，董宇輝推薦的澳門葡記流心月餅被扒出實際生產商為珠海葡記，所謂 "澳門直供" 純屬營銷話術。

2025年1月，與輝同行直播間帶貨的"千年珍紅參阿膠女神茶"，被廈門海關檢測出未含驢源性成分，而產品宣傳中明確標注含有阿膠。

再到最近的315“保水蝦仁”事件，雖然均為給與輝同行造成嚴重影響，但已經給董宇輝敲響了警鐘。

到處放炮說自己“不喜歡帶貨”、宣揚“自己拒絕了2個億年薪”，并不是真正為300人的團隊負責，反而會讓外界產生一種“要不是為了這300人，我早就隱退”的不良觀感。

大家能理解董宇輝不喜歡帶貨的心情，但作為靈魂人物，他真正應該做得是緊緊抓牢品控等核心工作，并想方設法培養能支撐起公司業績的新主播，如此方可在保證與輝同行能長期運行的前提下，把與輝同行這個廠牌做得成熟，董也就能淡出直播間隱居幕后。

畢竟，是董宇輝自己選擇從東方甄選獨立，那就應該做個合格的團隊領袖，哪怕再不喜歡，也要帶領與輝同行企穩、走遠。而不是隨性而為，放任問題發生。

因為誰都不知道，假如董宇輝下一次帶貨翻車，會不會演化成小楊哥的“美誠月餅”事件。

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