小鵬X9純電MPV的后排吸頂屏幕在合上的時(shí)候?qū)⒁幻?歲孩童食指給夾斷了半截,這事可太讓人揪心了!
今年1月,惠州陳先生一家開著小鵬X9出門,他5歲的兒子在擺弄后排娛樂屏?xí)r,左手食指被屏幕的伸縮支架給死死夾住,半節(jié)手指當(dāng)場(chǎng)就脫落了。
那場(chǎng)面血肉模糊的,當(dāng)家長(zhǎng)的得有多心疼啊!送到醫(yī)院一檢查,診斷是“手指創(chuàng)傷性完全離斷”,醫(yī)生還說這缺失的手指以后可能沒法完全恢復(fù)。
陳先生心里那叫一個(gè)氣,他覺得小鵬X9的“防夾功能”設(shè)計(jì)有大問題。
他回憶說,當(dāng)時(shí)孩子拇指在前面操作屏幕,食指在后面,支架一閉合,就跟剪刀似的,還一點(diǎn)回彈都沒有。
家長(zhǎng)質(zhì)疑,如果有防夾功能,或者有點(diǎn)緩沖,孩子至于遭這么大罪嗎?這小鵬X9定位是家庭用車,主打家庭市場(chǎng),可出了這事兒,實(shí)在是讓人難以接受。
出事以后,陳先生找小鵬索賠醫(yī)藥費(fèi)、精神損失費(fèi),一共10萬,這也不算多吧,畢竟孩子受了這么大的傷害。
事件發(fā)生之后,小鵬汽車并沒有回避問題的存在。對(duì)于用戶提出的賠償訴求,表示將“本著人道主義”與家屬協(xié)商,但未明確具體方案。
3月26日,小鵬汽車回應(yīng)稱,已成立專項(xiàng)小組處理事故,并在原安全機(jī)制基礎(chǔ)上完成多項(xiàng)防夾功能升級(jí)。
小鵬工作人員說,這娛樂屏不是觸屏,不需要手動(dòng)操作,正常情況下碰不到危險(xiǎn)位置,還建議車主開啟后排屏幕兒童鎖防止誤觸。
這話說出來,好多網(wǎng)友都炸了,這不是明顯在甩鍋嗎?孩子才5歲,哪懂那么多,而且誰能想到這屏幕支架會(huì)這么危險(xiǎn)啊。
還有人發(fā)現(xiàn),X9的兒童鎖得在中控屏三級(jí)菜單里手動(dòng)開啟,操作太復(fù)雜了,等家長(zhǎng)反應(yīng)過來再去開啟,很可能就來不及了。
據(jù)悉,此事并非惠州一例。此前,一名深圳女車主反映,其5歲女兒在使用X9后排娛樂屏?xí)r,右手中指被夾超過10秒,導(dǎo)致指甲斷裂、指骨骨折。
有網(wǎng)友對(duì)同樣提供后排屏幕的理想汽車也產(chǎn)生了質(zhì)疑,近日,理想汽車制造工程負(fù)責(zé)人“造個(gè)理想的徐爸”就此事進(jìn)行回應(yīng),特別強(qiáng)調(diào),理想旗下所有配備后排屏幕的車型均采用雙重防夾保護(hù)機(jī)制:“作為專注家庭用車的品牌,理想汽車在每一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上都充分考慮家庭成員的安全。就拿二排屏幕防夾這個(gè)功能來說,為了能更好的讓家人便捷使用二排屏幕,更要能兼顧安全考慮,二排屏幕在防夾措施上下足了功夫!”
再說幾句
小鵬之前的宣傳,什么“家庭科技旗艦”,吹得天花亂墜,結(jié)果呢?一塊沒有防夾保護(hù)的金屬支架,就把一個(gè)5歲孩子的人生給改變了,這不是打臉嗎?
這事兒也讓大家開始重新審視智能汽車的安全設(shè)計(jì)。現(xiàn)在車企都在追求大屏幕、高科技配置,但要知道,沒有安全做保障的智能一無是處。
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