作者 | 葉二 編輯 | 魏曉

現在打開美團外賣，如果你沒想好吃什么，或者具有選擇困難癥，那么可以讓DeepSeek幫你決定。

就在這兩天，美團外賣“神搶手”頻道全面接入了DeepSeek滿血版，并打出了“大模型精選品質外賣”的口號。

AI藍媒匯注意到，用戶在進入“神搶手”頁面之后，平臺推薦的一眾菜品中，其中有部分菜品會被標注“AI智選”的綠色標簽，同時也會附帶一句比如“經濟實惠的美味”、“口味獨特美味”等AI口吻的評價。點進去之后，用戶就能看到該菜品“AI智選”的具體內容，據介紹，主要采用DeepSeek R1滿血版大模型，根據商品描述、用戶評價、銷量排行等信息總結提煉。

同時所有菜品，也都引入了“美味緣分測一測”功能。不過，據AI藍媒匯了解，目前該“美味緣分測一測”功能僅對小部分用戶開放。

據美團方面介紹，該功能通過DeepSeek分析顧客過去1至2周的就餐習慣，得出用戶的口味偏好、常吃菜品和營養攝入水平等，再分析顧客要選擇的商品信息，繼而從健康、營養等角度給出匹配值，幫助顧客下單決策，提升在交易過程中的體驗。

AI藍媒匯實測了與一道湘辣椒炒肉中份單人套餐的美味緣分，或由于上一個外賣訂單發生在2月份，DeepSeek未能識別用戶習慣，因此默認AI藍媒匯為飲食均衡的人群，并介紹了該款套餐主打辣味暴擊的特色，以及蔬菜含量較少等不足，并給出了80%“辦公室八卦小團隊”的匹配度。

另一個實測中，AI藍媒匯與北李媽媽菜一份宮保雞丁套餐的匹配度為85%，被評價為“打工人的靈魂搭檔”。

在這背后，顯然隨著王興吹起朝AI進攻的號角，美團AI正在加速落地。

為什么是神搶手

可以清楚看出，美團外賣以“神搶手”全面接入了DeepSeek滿血版的出發點，是通過AI幫用戶選外賣。

事實上，這部分的需求是廣泛存在的。

不少用戶都曾向AI藍媒匯反映，在日復一日的點外賣過程中，就不可避免的會陷入到外賣選擇困難癥，菜系、價格、品牌等多重因素，都會被考慮之內，以至于點外賣有時會呈現出糾結的狀態。

美團外賣選中“神搶手”，作為AI幫選外賣的主要落地出口，正是看中了“神搶手”的爆款屬性。

作為2023年上線的頻道，“神搶手”走的是爆款單品營銷路數，主打一口價，改變了傳統“店鋪→商品”交易鏈路，用戶在“神搶手”中，可直接通過商品信息流購買兌換券，弱化店鋪概念，強化商品吸引力，是“強商品”的模式，本身就意在減少用戶決策路徑。

一經上線，“神搶手”與“拼好飯”一起，成為當前美團外賣業務近兩年業績增長的主要驅動來源，頻繁作為業績亮點，出現在美團的財報中。

那為什么接入DeepSeek的不是“拼好飯”？

AI藍媒匯注意到，“拼好飯”目前也引入了一個叫做“拼好飯AI評價官”的功能，其內容主要就是由AI總結近期用戶真實評價生成，相比較而言，功能比較基礎。

這或許，就在于美團外賣還希望通過“神搶手”接入DeepSeek，在打造AI幫選外賣的用戶心智同時，貼上“大模型精選品質外賣”的標簽。

不同于“拼好飯”，雖說“神搶手”也主打低價，但其本身更多是品質商家拿出爆款進行促銷。AI藍媒匯注意到，目前“神搶手”頁面中被標注“AI智選”的，基本上都是品牌連鎖餐廳，同時比例并不高，粗略估算下，約占15%左右。

有用戶就在社交媒體上表示，這種AI幫選外賣的做法，配合DeepSeek的情緒內容生成，相當于新時代勸食。不過也有用戶告訴AI藍媒匯，“我想吃個啥，還用 AI告訴我？”，認為這個功能比較雞肋。

迫不及待

造成這種差異，一方面自然是用戶習慣不同，另一方面，則要歸結于當下美團外賣接入DeepSeek的邏輯上。

“目前來看，更多是有趣，但并不是有用，和想象中有點差距。”有產品經理告訴AI藍媒匯，美團外賣引入DeepSeek的呈現方式是突出商品特點，比如統計商品質量、口碑、歷史評價等，這些數據以及算法，早幾年前他就接觸過美團的大數據，對于美團來說，這些就是輕車熟路。而DeepSeek在其中，也就是提供個性化的定制內容生成。

在他設想中，美團外賣搜索框接入DeepSeek，用戶如果有需要，就主動詢問今天適合吃什么，然后DeepSeek調動美團平臺用戶數據、餐廳促銷等信息，以及當天的時令氣候，而推薦對應的產品，然后由用戶從中選一。用戶不需要，就不發起行為。

“利用AI給用戶推薦什么，還是用戶需要什么AI提供答案，這是兩套不同的產品邏輯，但要注意的是，DeepSeek的邏輯是重在用戶交互的。”

顯然，當前的美團外賣，選擇了前者。

北京一位知名品牌連鎖火鍋店的工作人員，就向AI藍媒匯透露了她的擔心，“對于商家來說，‘神搶手’上的AI智選本質上也是營銷的一環，什么樣的爆品能擁有這個標識，標準是什么，目前都不太清楚。會不會又是一種新的流量池，需要去精心運營，或者說付費優化。”

等等這些，都尚不明朗。

但美團已經迫不及待了。

過去很長時間，美團在AI業務上雖有布局，但無論是在大模型底座方面，還是在C端用戶影響力方面，都缺乏明顯進展。市場也一度出現，美團是否在此輪AI浪潮中掉隊的質疑聲音。

美團已經意識到這一點，就在3月21日，王興在美團財報電話會議上高調表態：“我們會利用我們所擁有的一切來嘗試進攻，主動去在AI方面實現我們的領先地位。”

并據了解，美團內部目前全民AI，各式各樣的項目、open day、會議、學習群組層出不窮。

王興在電話會上也首次詳細闡述了美團在AI方面的三層戰略——一是工作中的AI應用，將AI融入員工日常工作和業務日常運營；二是產品AI化，除了將AI接入現有的to B、to C產品外，還將推出全新的AI原生產品；三是構建美團自己的大語言模型。

同時根據此前電話會透露，美團即將推出更先進的 AI 助手，會覆蓋美團的所有服務，讓每個人都能擁有一個免費的私人助理。

這也意味著，繼字節豆包、騰訊元寶、阿里新夸克之后，王興也希望加入大廠對于AI超級爆款應用的爭奪戰。

顯然，美團不想錯過這個即將到來的AI時代。

在業內看來，美團的優勢在于其覆蓋了用戶幾乎所有的本地吃喝玩樂，應用場景與需求廣泛，同時AI重構的想象空間，也比較廣闊。但相比字節、騰訊等通用模型優勢，美團需證明垂類模型在復雜場景上的突破性。

此次將DeepSeek引入美團外賣，正是美團AI to C的關鍵一環，但從目前來看，這也只是嘗試，仍然比較表面。

在AI改造外賣的路上，顯然美團還需要更深層次的探索。

Lanmeih/今日話題

你與哪一款美食的緣分，在100%？

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