歲序更替，華章日新。建設銀行青島市分行始終踐行金融工作的政治性、人民性，扎實做好新春金融服務，從網點廳堂的濃濃年味到線上服務的智能便捷，從助力企業“開門紅”到守護百姓“錢袋子”，為千家萬戶的幸福年景送去專業、貼心的金融服務。

　　年味服務“有溫度”傳遞金融“幸福味”

　　“接了銀行送的福字，可要過一個福祿雙全的幸福年。”在建行青島西海岸新區分行舉辦的“筆墨凝香，新春送?！被顒又?，書法家齊聚營業廳堂，揮毫潑墨，將真摯的新春祝福送抵千家萬戶，讓溫暖與年味滿溢在城市的每一個角落。一幅幅寓意吉祥的春聯，一個個飽含祝福的“?！?字，在他們的筆下一氣呵成。前來領取春聯和 “?！?字的市民們圍聚四周，在欣賞書法藝術之美的同時，也沉浸式感受到傳統佳節的獨特韻味，仿佛置身于一場文化盛宴之中。支行的工作人員也在一旁為現場等候的客戶普及金融知識，詳細講解安全用卡、防非反詐等知識，分析金融產品特點，量身定制理財方案，為客戶送去新春“金融大禮包”。

　　“你們建行確實是為勞動者著想，讓我感覺很溫暖。”外賣員小李由衷地感嘆道。春節假期前的最后一個工作日，突如其來的降雪在增添一抹年味的同時也為戶外工作者帶來些許不便。天氣惡劣“跑單”不便，外賣員小李趁機來到建行青島分行營業部辦理業務。見降雪沒有停止跡象，大堂經理邀請他辦完業務后到勞動者港灣稍作休息，為他送上一杯熱氣騰騰的暖茶，讓他在寒冬中享受片刻的放松時光，暫時舒緩疲憊。得知小李過年期間仍要堅守工作崗位，大堂經理告訴小李過年期間周邊值班的網點，營業時間內可隨時取暖、歇腳，并送上了寓意吉祥的灣寶紀念品，希望能為他的生活增添一份好運與祝福。在這個寒冷的冬日，讓幸福的溫暖在每一位奮斗路上步履不停的勞動者心間流淌。

　　助商惠民“有實招”激活新春“煙火氣”

　　年宵花承載著人們對新年的美好期許，新春期間，青島花卉銷售市場也迎來旺季?！皬脑┑酱汗?、元宵節再到情人節，這幾個月可是花卉銷售的重點時段?！被ɑ苌虘魪埮拷榻B道。建行青島國際創新園支行位于枯桃花卉交易中心附近，借助自身地理位置優勢，支行提前布局商戶，利用春節前花卉銷售高峰期，與青島枯桃花卉交易中心的商戶合作，開展綁卡支付滿減活動，為客戶送上新年第一波福利，強化“數字+民生便利”場景拓展，在新春期間為市民提供更加便捷、智能的支付、消費新體驗。

　　除了年宵花，新春期間必不可少的還有各類美食。海參自古以來就是滋補佳品，是魯菜的“點睛之筆”。青島人家的年夜飯桌上，肉質軟糯、汁濃味美的“蔥燒海參”通常作為主菜登場。“今年是個暖冬，水溫高，養出來的海參個大飽滿，不愁銷路?！睗O民王波開心地向客戶經理反饋養殖情況。王大哥一直生活在青島嶗山沙子口街道沿海漁村，以往靠漁船傳統捕撈為生，隨著漁業資源的不斷豐富，幾年前王大哥嘗試高端漁業產業，拓展經營海參養殖加工業。建行青島沙子口支行及時了解到王大哥轉行資金短缺，為王大哥辦理了建行小微企業“抵押快貸”，并順利審批通過了260萬元信貸資金。有了資金支持，依托嶗山海域得天獨厚的資源稟賦，王大哥海參產業經營很快步入正軌，經營規模不斷擴大，形成了養殖、加工、銷售產業鏈。“今年我的海參池已經擴大到70畝，產量上去了，銷售也跟得上，明年打算再增加幾畝池子，海洋經濟的新賽道俺算是走順啦！”在建行的支持下，王大哥的“海參牧場”不斷發展壯大。

　　金融服務“不斷檔”護航新春“安心年”

　　“沒想到春節還能辦理業務，真是太方便了！”前來辦理業務的李女士對建行的服務贊不絕口。為滿足春節假期期間金融需求，建行青島市分行提前籌劃網點營業排班，合理安排工作值守人員，有效覆蓋全轄，節前分行還組織對全轄自助設備進行統一巡檢加鈔，保證自助設備正常運行，為島城市民歡度春節提供金融保障。針對新春期間老年客戶占比高的客群特點，建行青島市分行依托“勞動者港灣+樂老驛站”特色服務品牌，設置“樂老”綠色窗口，完善無障礙通道、愛心推車、放大鏡、老花鏡等助老服務設施，隨時為老年及特殊客戶提供溫暖高效的金融服務。

　　為更好地滿足春節期間多元化、多層次的現金服務需求，建行青島膠州分行營業部還積極開展“換新錢 送春聯 迎新春”便民活動，進一步滿足廣大客戶對嶄新鈔票的需求，烘托喜慶祥和的節日氣氛，營造良好的現金流通環境。為讓廣大客戶及時兌換新錢零錢，分行提前精心安排，調撥不同面額的原封新券，設置服務窗口，開展現場兌換活動，滿足廣大客戶對不同面額人民幣的需求，確保每位客戶高興而來、滿意而歸。同時，大堂經理為前來兌換新錢的客戶送上了準備好的福袋，里面有“春聯”大紅“福”字，精美“窗花”，更配上了新年紅包封，把?！案！彼偷搅饲Ъ胰f戶，受到廣大新老客戶的一致好評。