陜西
作為基層法院訴訟服務中心的一員，我始終秉持著“司法為民”的理念，努力在平凡的崗位上發光發熱。
在日常工作中，我認真接待每一位來訪群眾，耐心傾聽他們的訴求，為他們提供詳盡的法律咨詢。面對情緒激動的當事人，我用溫和的態度和專業的解答去安撫他們焦慮的心，引導他們回歸理性、相信法律。
在訴前調解環節，我積極引導雙方當事人，以專業的法律知識為依托，秉持公平公正的原則，成功化解多起矛盾糾紛，有效減輕了當事人訴累，也緩解了人民法院的審判壓力。
同時，我注重加強對訴前人民調解員的工作指導，通過定期組織業務培訓、分享典型案例、現場指導調解等方式，不斷提升調解員的專業素養和調解技巧，助力打造一支高效專業的調解隊伍。
未來，我將繼續扎根訴訟服務一線，以更加飽滿的熱情和專業的態度，為群眾提供更優質、高效的司法服務，讓公平正義在每一個案件中得以彰顯。
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