中國,上海,全球特種材料公司伊士曼旗下汽車膜品牌威固(V-KOOL),憑借出色的產品實力及優異的服務體系,榮獲了由中國質量檢驗協會頒發的“全國質量檢驗穩定合格產品”認證,展示了威固在產品質量和消費者權益保護方面的堅定承諾。
圖為:“全國產品和服務質量誠信承諾企業”、“全國質最檢驗穩定合格產品”認證證書
中國質量檢驗協會是全國質量檢驗行業組織和質量專業社團機構,自2000年起,攜手廣大優秀企業持續在“3·15”國際消費者權益日中組織開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動。歷經25年發展,該活動已經成為國內具有較高影響力、切實維護消費者合法權益的“3·15”宣傳活動。
授權體系與電子質保雙保證,真店真品真質保
根據中國汽車工業協會數據顯示,我國汽車產銷量在2024年全年再創新高,規模保持在3000萬輛以上。隨著汽車消費的持續高位運行,窗膜和漆面保護膜正加速滲透為購車后的消費標配。然而,汽車膜對科技、工藝要求較高,加上消費者難以用肉眼辨別工藝與材料的優劣,一些不良商家便以次充好、制售假冒知名品牌,待消費者發現問題時往往因缺乏有效憑證而陷入維權困局。
誠如“因你不凡”的品牌口號,威固將尖端科技與優異服務融入每一款產品,同時致力于幫助消費者以簡單有效的方式獲得。自2020年,威固便構建了“授權認證+電子質保”的雙保險體系,讓消費者能夠即時確認自己享受了真品、真店、真質保。
作為威固品牌的唯一持有者及生產商,伊士曼構建了嚴格的授權認證機制,所有威固的經銷商、零售門店和4S服務商都由伊士曼直接授權或認證,消費者可以通過威固中文官網(www.v-kool.cn)及官方微信公眾號(V-KOOL威固汽車膜)便捷查詢。伊士曼提供了完整的技術培訓體系,為經銷商、零售授權門店等合作伙伴持續輸出優秀的貼裝技師人才,保證為消費者提供專業的貼裝服務。
此外,威固電子質保系統以全鏈路數字化,實現了產品溯源、施工認證及售后服務三大消費核心場景的覆蓋。消費者在激活電子質保后,可即時獲取包括生產批次、施工網點及質保范圍在內的完整信息,杜絕仿冒產品,享受從選購到售后的全周期安全屏障。
選店、驗真、享質保,三步尊享威固正品權益
威固秉承化繁為簡的智慧,以“選店、驗真、享質?!焙唵稳?,實現消費者權益保障的最優解。選店,即消費者通過官網或官微的門店查詢功能,簡單高效地篩選出真正的零售授權門店,避免誤入非授權渠道造成損失。驗真,即消費者可在到店后掃碼查看授權信息,確認門店為官方零售授權門店。在零售授權門店完成施工后,第一時間激活可在威固官網、官微查詢的電子質保,確認自己裝貼了正品。官方電子質保,則是車主尊享由威固官方提供的超長質保、尊貴權益等等不凡服務的有效憑證。
圖為威固品牌授權牌及電子質保激活流程
威固始終以不凡品質踐行消費者權益保護,2021年聯合《中國消費者》雜志社發起“無質保,請維權”活動,以創新模式維護消費者的合法權益;2022年再次聯手發布《2022年度汽車膜消費白皮書》,系統性的為消費者提供了規避假冒偽劣車膜的實用知識,推動透明消費環境建設。
圖為白皮書海報
未來,威固將持續以“授權體系+電子質保”為基石,讓每一份質量承諾可查、可驗、可追溯,筑牢消費安全防線,為中國的消費者提供不斷升級的高端出行體驗。
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