齊魯網·閃電新聞3月28日訊3月28日,山東省政府新聞辦舉行“抓改革創新 促高質量發展”主題系列新聞發布會第十四場,山東省公安廳的相關負責人介紹了山東公安機關服務改革創新,助力提振消費情況,并回答記者提問。
近年來,預付式消費領域亂象頻發,部分商家因經營不善、無力為繼,最終閉店跑路,導致消費者權益受損,由此也引發了退費難、維權難等一系列問題。對此,山東公安機關高度重視,始終將維護群眾財產安全放在首要位置,針對少數商家采取“惡意閉店”“職業閉店”等方式侵害群眾權益,以及經營期間惡意挪用、侵占群眾預付款等涉嫌合同詐騙、職務侵占、挪用資金等犯罪,有針對性地開展了三方面工作。
強化重點案件攻堅。將涉案金額大、群眾反映強烈、社會影響廣的案件實行省公安廳掛牌督辦。如今年1月份,省公安廳將某培訓機構“跑路”案件列為重點督辦案件,實行專班推進,全程督導,目前該案已取得重要進展,有力震懾了預付式消費領域違法犯罪分子。
深化聯合治理。聯合市場監管、教育、體育等部門,認真研究網絡培訓等機構存在的突出問題,完善行刑銜接工作機制,對經營機構實行異常動態監測,力爭將風險隱患預警在早、化解在小。
推動全民風險防范。通過媒體平臺,積極向消費者宣傳“三查三留”防范法,即:一查機構資質,選擇正規備案企業;二查經營狀況,警惕超低價促銷;三查社會評價,參考第三方平臺口碑。同時,提醒消費者務必留存好相關預付式消費合同協議、付款憑證、溝通記錄等關鍵證據。
公安機關也呼吁廣大消費者,一定要理性選擇預付式教培機構,加強風險防范,及時關注商家經營狀況變化,留意商家頻繁更換法人、拖欠員工工資、大幅度調整經營服務項目等異常舉動,一旦遇到權益受損問題,盡快向公安機關或消費者協會、市場監管等部門反映。對于構成犯罪的,公安機關將依法打擊,全力保障群眾合法權益。
閃電新聞記者 寧佳 報道
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