傳播新思想，引領(lǐng)新風(fēng)尚。

近年來，閔行區(qū)不斷深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，以“群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸服務(wù)到哪里”彰顯人文閔行的城市溫度。

近日，閔行區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心聯(lián)合區(qū)融媒體中心、新聞晨報(bào)共同推出“文明實(shí)踐在閔行”專題系列報(bào)道，集中展現(xiàn)各級(jí)文明實(shí)踐陣地、團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目在推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價(jià)值、豐富活躍文化生活、持續(xù)深入移風(fēng)易俗等方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，積極營造“文明實(shí)踐在身邊、文明實(shí)踐我參與”的濃厚氛圍，助推全區(qū)文明實(shí)踐工作高質(zhì)量發(fā)展。

尊老、愛老、助老，老年人在“家門口”享受幸福晚年生活。近年來，閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)持續(xù)深化新時(shí)代文明實(shí)踐“為老”服務(wù)，不斷增強(qiáng)轄區(qū)老年人的歸屬感和幸福感，用貼心暖心服務(wù)托起幸福“夕陽紅”。

紅松路700弄小區(qū)，19號(hào)樓的樓道與一般的樓道截然不同。進(jìn)得大門，最先看到的是一樓走廊頂部的紅色愛心圖案，以及環(huán)繞的“幸福樓道”字樣。愛心上，HQ兩個(gè)英文字母代表“虹橋”。樓道里，愛心傘、歇腳凳等便民細(xì)節(jié)讓人油然感到溫馨。

去年9月，蘭竹居委新時(shí)代文明實(shí)踐站借助社區(qū)微更新，對(duì)19號(hào)樓進(jìn)行了“幸福樓道”項(xiàng)目改造。新增的便民設(shè)置不僅方便了居民特別是老人，也讓樓道成為鄰里交流的空間。“改造的倡議者，就是樓里的退休黨員夫妻葉唯弘和薛妹。他們是熱心的助老志愿者，主動(dòng)承擔(dān)起照顧高齡老人的職責(zé)，也讓低齡老人幫助高齡老人的互助精神在小區(qū)傳播，為社區(qū)治理和精神文明建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。”虹橋鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

協(xié)助樓道改造并參與設(shè)計(jì)，用適老化細(xì)節(jié)打動(dòng)老人心

“看似微不足道的善意之舉，卻能給人帶來無盡的溫暖與力量。”“關(guān)愛長(zhǎng)者，從小事做起。”寫在樓道墻上的句句箴言，也是66歲葉唯弘和薛妹為老服務(wù)的內(nèi)心寫照。

夫妻倆年歲相同，薛妹退休后做起了助老志愿者，同時(shí)也是樓組長(zhǎng)。葉唯弘退休后也加入進(jìn)來。這次樓道改造，老兩口花了不少功夫和心思。“我們也是老人，知道老人的生活需要什么。我們又比高齡老人年輕，可以為他們做一些力所能及的事。所以，我們收集了居民意見，向蘭竹居委會(huì)提出樓道改造的申請(qǐng)，并參與了設(shè)計(jì)。”夫妻倆說。

紅松路700弄小區(qū)建于2000年，已有25年房齡。19號(hào)是一幢6層樓，沒有電梯。“加裝電梯的事還在申請(qǐng)中，但住在6樓的老人已經(jīng)反映，上下樓吃不消了。樓里的老年人較多，我們希望通過改造，給他們上下樓提供一些便利和安全保障。”薛妹告訴記者。

記者發(fā)現(xiàn)，改造后，1到6樓的墻壁全部粉刷一新。1樓到4樓還張貼了溫馨的宣傳語，有的是文藝風(fēng)，比如“舊時(shí)光會(huì)走遠(yuǎn)，但新生活隨時(shí)開啟”，“萬物皆可愛，溫暖又閃亮”。有的意在提醒居民關(guān)心老人，比如“垃圾幫您帶下去吧”“謝謝你陪我聊天”，用的都是大號(hào)字體與柔和色彩。“是我提議的，這些內(nèi)容要讓居民一眼就能看懂，才能起到提示和宣傳作用。”葉唯弘介紹。

“走累了吧，坐下來歇會(huì)兒吧”，“坐下來歇歇腳，再重新啟程吧”，這兩句提示語，分別位于二樓和四樓。這兩個(gè)樓層的拐角處各有一個(gè)固定在墻上的橙色折疊凳，隨時(shí)可以翻下來坐。“我們觀察到，有些老人不能一口氣走上樓，就給他們?cè)O(shè)計(jì)了歇腳點(diǎn)，每上兩層可以歇一歇。”老兩口說。

考慮到一樓入口處鋪的是地磚，雨天地滑，此次改造還增加了防滑帶，當(dāng)然也是老兩口的主意。“每條防滑帶寬10公分，是塑膠跑道的材質(zhì)，間隔著鋪，既醒目又防摔。”葉唯弘介紹。記者注意到，安全提示語寫在一樓大門上，朗朗上口，“下樓輕松有三寶，站穩(wěn)扶好防滑倒。”

作為有心人，夫妻倆還觀察到，有的老人走到一樓門口才發(fā)現(xiàn)外面下雨，忘記帶傘。“再跑上去拿很辛苦，所以就在門口配置了愛心傘和傘桶，方便居民借還。”

樓道改造的碰頭會(huì)，居民意見的征集，以及前往其他社區(qū)考察的工作，夫妻倆都參與了。不是沒有碰到過困難，就有一位八旬老人堅(jiān)決反對(duì)，認(rèn)為樓道改造會(huì)影響加裝電梯的申請(qǐng)。葉唯弘和薛妹反反復(fù)復(fù)上樓和老人溝通，把老人意見反饋給居委會(huì)，居委干部們也多次登門解釋，加裝電梯和樓道改造是相互獨(dú)立的兩件事。最后，葉唯弘拍著胸脯說，“改造是大家的需求，如果改下來有什么不合適，你提出來，我們?cè)俑模　崩先诉@才松口。

改造結(jié)束后，老人看著煥然一新的樓道和適老化設(shè)計(jì)，感動(dòng)又慚愧，找到夫妻倆說：“對(duì)不起，是我態(tài)度不好，謝謝你們。”葉唯弘和薛妹相視一笑。

助老志愿者接力，讓志愿服務(wù)和志愿精神在小區(qū)傳承

助老志愿者做久了，每一層住著哪幾位老人，葉唯弘和薛妹都如數(shù)家珍。

樓里有位九旬獨(dú)居老太，夫妻倆常去看望。老太太生性好強(qiáng)，不愿意和兒子同住。有段時(shí)間，母子倆因?yàn)樯钣^念差異，一度鬧得有點(diǎn)僵。“我們了解下來，沒有誰對(duì)誰錯(cuò)，只是老太太性格固執(zhí)，堅(jiān)持自己是對(duì)的。”夫妻倆告訴記者。

為了幫助這對(duì)母子修復(fù)關(guān)系，葉唯弘和薛妹甘當(dāng)調(diào)解員，推心置腹與老人和兒子促膝長(zhǎng)談。最終，兒子愿意退讓一步，按老母親的要求向她道歉。“這樣等于是給老太太一個(gè)臺(tái)階下，之后母子就和好了。我們也跟她兒子加了微信，老人有什么不舒服，我們會(huì)馬上與他聯(lián)系。”

除了同樓的老人，他們還與小區(qū)里的其他老人結(jié)了對(duì)。平時(shí)，老人需要幫忙，只要喊他們一聲，夫妻倆一定有人會(huì)趕過去。

結(jié)對(duì)的老人中，有一位獨(dú)居老人身體不好，但女兒遠(yuǎn)在國外，遠(yuǎn)水救不了近火。有天晚上聽她說不太舒服，葉唯弘就關(guān)照說：“如果你感覺不對(duì)勁，就趕緊打電話叫我。”第二天早晨，他接到老人電話，立刻駕車把老人送到醫(yī)院，陪同辦理了住院手續(xù)。“住院期間，我也經(jīng)常去看她。她要從家里拿衣服、拿東西，我都會(huì)幫她拿了送過去。”

小區(qū)里還有位八旬老人，手機(jī)微信都會(huì)用，葉唯弘便請(qǐng)她每天在微信上報(bào)個(gè)平安。一個(gè)盛夏晚上，老人打電話來，說自己的空調(diào)遙控器沒電了，問他們有沒有電池。夫妻倆恰恰都在外地，趕緊打電話給熟悉老人的居民毛愛潔求助，對(duì)方立刻把電池送了過去。

原來，這位老人以前就是和毛愛潔結(jié)對(duì)的。現(xiàn)年78歲的毛愛潔曾經(jīng)也是小區(qū)的助老志愿者，后因年事已高才退了下來。夫妻倆對(duì)她都很尊重，叫她“毛老師”。“毛老師原先結(jié)對(duì)的那些老人，現(xiàn)在都與我結(jié)對(duì)了。我認(rèn)為，這就是居民之間志愿服務(wù)和志愿精神的傳承。我一直記著毛老師的話，老人的困難要及時(shí)解決。”薛妹說。

而在葉唯弘看來，小區(qū)的低齡老人應(yīng)該主動(dòng)幫助高齡老人，形成氛圍，“這樣一來，等自己變成高齡老人時(shí)，也能得到幫助。”他還說，老人需要的除了服務(wù)，還有精神上的關(guān)愛。“隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，我逐步感覺到，老人是會(huì)孤獨(dú)的。所以，我也會(huì)經(jīng)常上門看望結(jié)對(duì)的老人，即便只是陪他們聊聊天，對(duì)他們來說也有意義。>

在葉唯弘、薛妹夫婦的帶動(dòng)下，樓道和小區(qū)變得越來越有愛。不僅助老志愿者變多了，愿意“隨手幫一把”的居民也多了，比如主動(dòng)幫助老人倒垃圾、買菜、送飯。鄰里和睦、互幫互助的良好氛圍蔚然成風(fēng)，文明實(shí)踐不僅解鎖了樓道的幸福密碼，也讓每一位居民都充滿了幸福感。

虹橋鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“幸福樓道”項(xiàng)目以群眾需求為導(dǎo)向，通過志愿服務(wù)、鄰里互助、文化交流等形式，將文明實(shí)踐融入社區(qū)治理的方方面面，是虹橋鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作的縮影。