2025年3月28日，大連仲裁委員會/大連國際仲裁院（以下簡稱“大國仲”）迎來改革四周年紀念日。與往年不同，今年的紀念日沒有鮮花簇擁的慶典，沒有高朋滿座的座談，唯有腳踏實地的行動—— “服務當事人、鍛造新人才、提升公信力” ，這三個關鍵詞如同一把鑰匙，解鎖了大國仲在專業化、人性化道路上的 “升級密碼” 。

密碼一：從“最后一公里”到“零距離” —— “無憂接送”溫暖第一站

“外地當事人、仲裁員舟車勞頓，如何讓他們感受到大國仲的第一縷暖意？”這一思考催生了一項新舉措：“全流程無憂接送服務”。即日起，凡外地來連參與仲裁的當事人或仲裁員，如有需要提前聯系綜合管理部，即可享受從機場、車站到大國仲的專車接送服務。這一舉措不僅是對“當事人中心主義”的踐行，更暗含深意：仲裁的權威，不僅在于裁決的公正，更在于細節處的人文關懷，是信任與尊重的傳遞。正如一位曾因交通不便而焦慮的當事人感慨：“車接車送背后，是大國仲對公平效率之外的‘人情味’。”

密碼二：青年律師“兼職秘書計劃”——法律共同體相輔相成

如何讓廣大律師團隊熟悉仲裁文化，了解仲裁文化直至認可仲裁文化？即將啟動的“青年律師兼職秘書”創新機制在青年律師與仲裁機構之間搭建了橋梁。

嚴準入：優中選優，3年執業經驗+涉外或仲裁實務背景+律協推薦，確保人才“高起點”；

重實戰：全程浸潤，從程序推進到庭審記錄到卷宗歸檔，青年律師將深度參與案件全流程，在實務中淬煉“真功夫”；

謀長遠：晉升直通，考核優秀者未來可優先獲薦成為仲裁員候選人，實現“青年律師—仲裁員”的職業躍遷。

這一機制不僅是人才的“蓄水池”，更是仲裁事業與法律職業共同體的“雙向賦能”。

密碼三：全域服務新引擎——普蘭店仲裁庭的“賦能之鑰”

2025年3月28日，在大國仲改革四周年之際，大連國際仲裁院普蘭店仲裁庭正式揭牌。這一戰略布局，織密了大國仲全域仲裁服務網絡，打造“家門口的仲裁庭”，彰顯了大國仲“服務跟著需求走”的進階邏輯。普蘭店仲裁庭的成立，是大國仲在服務升級道路上又一創新舉措，為的就是讓每一個市場主體都能平等享受“專業就在身邊”的法治獲得感，讓每一份合同爭議，都能在最近處找到最專業的答案。

密碼四：專業賦能新生態——針對律師行業的仲裁咨詢服務團隊成立

面對法律服務市場對仲裁業務日益增長的需求，一部分律師代理人對仲裁工作不了解怎么辦？近日，大國仲成立“律師開展仲裁業務咨詢服務團隊”，以專業力量賦能行業生態。

專業支撐：由大國仲案件受理團隊牽頭，配備資深仲裁員、財務專家及實務骨干，為律師提供有關仲裁的全流程實務咨詢與程序指引；

精準協同：與大連市律師協會仲裁與商事調解專業委員會深度合作，將共同起草《仲裁業務操作指引》，以提高律師在仲裁業務中的操作水平和辦案質量。

四周年，再出發：大國仲的“長跑者哲學”

改革四載，大國仲以“東北亞國際仲裁中心”為錨點，交出了一份“去虛向實”的答卷：案件標的激增、案件受理量翻番、當事人滿意度極高、公共法律服務平臺升級……而今年的“行動宣言”，更彰顯其“長跑者”姿態——不追求瞬間的掌聲，只專注于每一步的扎實。

仲裁服務的終極目標是讓人心服。服務升級沒有完成時，只有進行時。大國仲正用從一輛車接送的溫情，到培養一群人的遠見，再到升級一整套服務的細膩筆觸，書寫著新時代仲裁機構的“破局之道”。

四載改制，初心如磐；全新行動，征途向遠。大連國際仲裁院用“靜默革新”證明：最好的紀念不是回望過去，而是以行動定義未來。

內容來源：于嘉琦

美術編輯：劉瑞龍

責任編輯：胡曉牧