春風掠過湖北省孝感市孝南區楊店鎮，萬畝桃林翻涌成粉色海洋。無人機航拍器的嗡鳴聲里，漢服少女的衣袂掠過綴滿花苞的枝椏，商販們新調試的智能收銀系統發出清脆的提示音，空氣中飄散著桃花酥的甜香。"今年桃花節客流比往年多三成，我們的服務也要升級換代。"孝南區煙草專賣局祝站市場部主任汪敬東站在古桃樹觀景臺上，手中的智能終端實時顯示著周邊商戶的運營狀態。

早在立春時節，為搶抓“桃花經濟”契機，釋放旅游消費活力，祝站市場部客戶經理們組成“桃花先鋒隊”深入桃林腹地，用腳步丈量每間店鋪到賞花主線路的距離，用大數據測算游客消費偏好，在桃林深處繪就一幅“服務賦能文旅，智慧點亮鄉村”的生動圖景。

（孝南區楊店鎮桃花景區）

春風執筆繪“金景”，十里桃香漫柜臺

“宋經理快看！抖音上咱們店成網紅打卡點了！”3月24日清晨，桃林附近超市店主余意舉著手機沖出店門。視頻里，她家的"春日限定"主題展柜前圍滿了拍照的游客，展柜旁，卷煙與桃花釀錯落疊放，虛擬花瓣與窗外真實花雨交相輝映。這詩意的場景，源自客戶經理宋闖“把柜臺種進桃花林”的奇思。二月末的陰雨天，她帶著卷尺和色卡蹲在店里一整天，把23平米的店鋪劃分為“花香品鑒區”“文創體驗角”“快銷補給站”。

（客戶經理幫助和指導店鋪進行桃花主題陳列設計）

宋闖趁熱打鐵，結合游客消費偏好，指導店主余意引入新品卷煙及地域特色商品，豐富消費選擇。“游客停留時間從20秒延長到5分鐘，帶動店內給類商品的銷售。”宋闖滑動平板展示著設計前后的熱力圖對比。“客戶經理手把手教我分析消費趨勢，現在備貨更有針對性，這個月營業額比平時翻了一番！”店主余意稱贊道。

這樣的“魔術”正在桃林深處同步上演。客戶經理團隊為臨街店鋪設計“桃花瀑布”立體陳列，原本普通的貨架變成了“會講故事”的文化展臺，商品旁配有手繪桃花箋，講述著孝感雕花剪紙、楚劇等非遺故事，為農家樂打造的小食商品“移動花車”更成為流動風景線?！耙郧坝X得做生意就是擺貨收錢，現在才懂什么叫‘場景化經營’?！笔刂旯盘覙涞暮洺械赇伜码A老板笑道。

活水澆灌“致富花”，信貸春風解千愁

3月12日植樹節當天，壹號生活超市店鋪老板王艷玲在POS機上按下指紋的瞬間，眼眶突然濕潤——屏幕上的“5萬元授信成功”字樣，意味著他不用再半夜蹲在倉庫前糾結該囤多少貨。

（客戶經理幫助零售戶進行資金分析，面對面介紹“煙商貸”）

兩周前，客戶經理宋闖發現這個新店主的異常：他總在景區人流量大的午后鎖門離去?！皩嵲诓缓靡馑颊f，備貨把錢掏空了，連電費都欠著?！崩贤醮曛_裂的手掌。次日清晨，宋闖帶著銀行專員冒雨登門，現場手把手指導完成“煙商貸”面簽。宋闖翻出手機里的幫扶臺賬，上面詳細記錄著多個商戶的資金情況和融資需求，這種“金融診療”服務已覆蓋桃林經濟帶。臨走時，宋闖還留下幾個營銷“錦囊”，“商品爆款組合禮盒、滿88元贈桃花扇、積分換購桃木工藝品等創意讓店鋪變身主題樂園?！?/p>

同時，宋闖通過“線上指導+駐店實操”模式，大力向景區周邊零售戶推廣“知音通”系統，幫助客戶實時掌握庫存動態，科學調整訂貨策略。店主王艷玲點開“知音通”系統系統：“這個進銷存模塊能自動生成補貨清單，再也不會出現斷貨尷尬了。”

（客戶經理宋闖指導景區經營戶使用“知音通”系統盤點庫存、制定策略）

鐵籬細織防護網，“桃花經濟”無憂綻

“康大爺，您這電路該升級啦！”3月20日正午，李錢錢仰頭望著康師傅便利內梁柱上盤結如藤蔓的電線，眉頭緊鎖?？土髁看蟮臅r候，正是安全問題最易忽視的時候，李錢錢認為，經營安全比盈利提升要來的更重要。次日清晨，他便帶著“護花特勤組”上門。安全員尹師傅利索地打開工具箱，邊安裝智能電箱邊講解："這個紅色按鈕是煙霧報警，綠色按鍵能自動切斷老化線路，比您當年開拖拉機那會兒的‘搖把子’先進多嘍！”

（安全員為零售戶整改老舊電線）

在這片綿延十里的“粉色經濟帶”背后，“桃花先鋒隊”化身“護花特勤隊”，編織起精密的安全經營網。無人機巡檢屋頂違規廣告，服務團隊給幾十余戶店鋪發放防調包“紙質+電子”手冊。最接地氣的當屬那些“桃花安全錦囊”，市管員將假煙、假幣識別技巧做成“花瓣形”記憶卡，客戶經理把反詐知識編成桃花調山歌：“陌生掃碼莫要睬，中獎信息當葉落；現金過手翻三遍，桃花謝了錢還在！”

（客戶經理向景區經營戶宣傳并發放經營安全知識卡）

當煙草服務的溫度融入鄉村振興的肌理，這場“花事”與“商事”的美美與共，恰似桃枝上悄然結出的新蕾。那些關于春天與希望的故事，正在數字化的春風里，釀成醉人的鄉村振興新篇章。

（圖片由李錢錢、李金洺提供）

來源：中國日報網