2017年霸王茶姬誕生的時候,市場一度認為現(xiàn)制茶飲的創(chuàng)新已經(jīng)行進尾聲。但實際上,游戲才剛剛開始。
投資方XVC的創(chuàng)始人胡博予曾在2020年底調(diào)研霸王茶姬,披露過公司極其一般的基本面:只有200家店,都在中國西南邊陲,單店數(shù)據(jù)比不過同行,離星巴克更是差得遠。
時過境遷,當年位于舞臺燈光照射范圍之外的無名之輩,反而接二連三笑到了最后。蜜雪冰城和古茗相繼上市,接著輪到了霸王茶姬。
如果以投融資規(guī)模測算,在消費升級為底色的新消費浪潮中,茶飲乃至整個現(xiàn)制飲品行業(yè)也很難算得上絕對的主角,但這些市場參與者卻給當下和未來的中國消費行業(yè)留下了最多的參考教材。
從瑞幸的產(chǎn)品研發(fā)、蜜雪冰城的供應鏈管理,到古茗的開店策略、奈雪的轉(zhuǎn)型起伏,它們向外界公開披露的每一項財務指標和經(jīng)營數(shù)據(jù),注定會被資本市場和產(chǎn)業(yè)界反復拆解研究。
而今霸王茶姬成為故事的主角,新鮮出爐的招股書揭開了這家現(xiàn)象級公司的神秘一角:
現(xiàn)制茶飲市場近乎飽和,但霸王茶姬仍有余力狂奔。2024年,霸王茶姬門店數(shù)量、GMV與營收分別同比增長了 83.4%、172.9%與167.4%。
與同行相比,霸王茶姬的經(jīng)營指標也頗具特色。比如產(chǎn)品集中度遠高于同行,三款大單品占2024年GMV比重超過六成;又比如凈利率超過20%,屬于行業(yè)里的少數(shù)派。
霸王茶姬并不是最跌宕起伏的故事,也絕對談不上波瀾壯闊,但它們很可能貢獻了一段最特立獨行的商業(yè)冒險。
沒有規(guī)模,不上牌桌
2021年,霸王茶姬在云南老家成為絕對意義的頭部品牌[2],并將全國擴張?zhí)嵘先粘獭?/p>
這一年也是新式茶飲的高光之年。奈雪的茶成功上市,第一股懸念塵埃落定,完成D輪融資的喜茶估值達到600億,蜜雪冰城的魔性主題曲響徹街頭巷尾,茶百道、樂樂茶各自傳言要IPO,霸王茶姬也在一年內(nèi)連續(xù)完成兩輪融資。
資本市場對茶飲賽道的青睞,源于過去兩年行業(yè)內(nèi)發(fā)生的兩個巨大變化:一是需求側(cè)的基礎消費品化,二是供給側(cè)的產(chǎn)業(yè)鏈條重塑。
2023年,中國現(xiàn)制茶飲市場規(guī)模突破2000億,五年時間里翻了近3倍[3]。同一條街上開出10家蜜雪冰城,觸手可及的門店鍛煉出消費者的肌肉記憶,加上即時配送的添磚加瓦,茶飲越來越像一款基礎消費品。
茶飲消費的普及又在重塑著上游的供應鏈,從原料到設備都與沖泡奶茶截然不同。喜茶為了突破果茶的季節(jié)性限制引入了產(chǎn)地接力模式[4],霸王茶姬摸著咖啡市場的經(jīng)驗過河,用制茶機、萃茶機把現(xiàn)場“泡茶”變成一個標準、可控的環(huán)節(jié),同時更地道、更有風味。
一個行業(yè)的結(jié)構(gòu)性機會,往往誕生于產(chǎn)業(yè)鏈條的重塑與消費需求的變遷,這是霸王茶姬高速增長的基礎,但不是它彎道超車的全部。
論成立時間,霸王茶姬比奈雪晚3年,比茶百道晚9年,比蜜雪冰城晚了整整20年。但在蜜雪冰城的招股書中,霸王茶姬以最淺的資歷做到了全國第四大茶飲品牌。
霸王茶姬的創(chuàng)始人張俊杰很早就意識到,規(guī)模是行業(yè)競爭的入場券,而市場半徑的擴大又取決于品牌對供應鏈的掌控能力[2]。
這是奈雪失控的原因,也是蜜雪增長的秘訣——自2020年起,蜜雪冰城后端工廠的擴張速度就一直高于前端門店。
如果說喜茶的思路是做加法,親自參與產(chǎn)業(yè)鏈條各個環(huán)節(jié),那么霸王茶姬的思路就是做減法,用精簡的SKU換取極簡的供應鏈體系。
當同行以窮舉法將茶、奶、咖啡和水果排列組合,海南人記憶中的椰子水、廣東人血液里的檸檬茶輪流成為試驗田,霸王茶姬的重心始終在原葉鮮奶茶,SKU不過十幾種,上新頻率也相當佛系。
“茶+奶”的原料組合首先讓門店制作難度直線下降。霸王茶姬的出杯效率非常高,號稱八秒出杯、口感誤差在千分之二的爆款產(chǎn)品“伯牙絕弦”,就是極簡原料與制茶設備共同作用的結(jié)果。
單品策略的另一個好處是誕生高集中度的供應鏈。張俊杰早年的采訪被媒體反復引用:當一杯茶飲的主要成本結(jié)構(gòu)只有奶、茶葉和包材,霸王茶姬要做的就是專注布局茶葉供應鏈[2]。
從結(jié)果來看,霸王茶用極致簡化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)鏈條,換來了與頭部品牌同等乃至更強悍的供應鏈管理能力。霸王茶姬也得以提速擴張,甚至在同行關店的疫情期間還逆勢抄底,和星巴克中門對狙開大店。
2022年霸王茶姬開始全國布局時僅有500家門店[2],而據(jù)招股書顯示,到2024年末,霸王茶姬最新的全球門店數(shù)量達到6440家,巔峰時期平均一個月開出300家新店[5]。
但在一個以卷爆款為日常的行業(yè)里,如何用遠少于同行的SKU做出同等量級以上的規(guī)模,那就是霸王茶姬要講的另一個故事了。
“用茶的邏輯做一杯水”
如果對比霸王茶姬與主流茶飲品牌的經(jīng)營數(shù)據(jù),會發(fā)現(xiàn)這是一家以“效率”著稱的公司:
論單店營收,霸王茶姬用古茗60%的門店數(shù)量,創(chuàng)造了與其幾乎相當?shù)腉MV;論單品銷量,以伯牙絕弦為代表的三款大單品,占據(jù)了2024年GMV的了61%。
過于集中的收入來源通常被認為是一件壞事,B站被質(zhì)疑過游戲收入占比過高,泡泡瑪特也曾經(jīng)被詬病泰國依賴molly。事實正好相反,可口可樂一款配方暢銷百年,人們反而會認為這是一家好公司。
但很長一段時間里,現(xiàn)制飲料市場只有爆款而沒有大單品。完備的供應鏈體系無限拉低了咖啡與茶飲的復制門檻,產(chǎn)品深陷同質(zhì)化競爭,2021年生椰拿鐵爆火斷貨,瑞幸還忙著到處找椰子,友商就已經(jīng)紛紛推出生椰系列新品。
越開越高的門店密度,也讓品牌不得不頻繁推新,以保證單店用戶數(shù)量不被稀釋。瑞幸化身爆款仙人,有一半是無奈之舉。
結(jié)果就是茶飲品牌的上新頻率越來越高,SKU也越卷越寬。激進派如古茗,2023年上新了整整130款新品[3]。
霸王茶姬卻跳出這場無止盡的調(diào)味游戲,將奶茶的重心從奶轉(zhuǎn)向茶,從而開創(chuàng)一個新品類——茶的飲料化。從產(chǎn)品研發(fā)、品牌表達到運營活動,霸王茶姬一直強調(diào)的是茶的文化元素與口味口感。
拋開那些極具辨識度的文化設計元素、店面設計,一個行業(yè)人士口中的細節(jié)是,消費者喝慣了珍珠奶茶,到了茶姬門店還是要求給一個粗吸管,但店員耐心解釋還是堅持給了更細的三品管——更能喝出茶香。
這么做的好處顯而易見,一方面,霸王茶姬得以規(guī)避主流市場的同質(zhì)化競爭。當茶飲品牌為了新品卷到瘋魔,研發(fā)方向從冷門走向邪門,連蔬菜沒有放過,霸王茶姬卻有六大茶系做試驗田,中國茶文化的盛行也為小眾茶的挖掘行了方便。
茶葉的供應鏈整合難度也要遠低于水果。霸王茶姬也吃過果茶的虧,張俊杰事后總結(jié)[6],產(chǎn)業(yè)鏈格局分散、管理困難、標準化程度低,現(xiàn)制加工更是耗費人力。
喜茶一杯多肉葡萄賣出26元高價的另一面,是堪稱打工人噩夢的現(xiàn)場剝皮與剔籽,門店利潤率不升反降。
另一方面,對茶的強調(diào)又切中了餐飲消費健康化的大趨勢。隔壁的瓶裝飲料市場已經(jīng)誕生一眾受益人,從三得利的無糖烏龍茶,到農(nóng)夫山泉的東方樹葉,無一不是迎合了新近的無糖與健康理念。
霸王茶姬很早就注意到了消費者對健康的需求。它是最早推動產(chǎn)品信息透明化的茶飲品牌之一,除了上線熱量計算器,公布熱量、GI值等數(shù)據(jù),還根據(jù)糖、脂肪等含量對產(chǎn)品進行營養(yǎng)分級,并在全國范圍推廣健康標識。
在一次對外分享中,張俊杰曾經(jīng)提到,無論怎么做加法,奶茶的本體還是一杯水[5]。茶飲行業(yè)的巨大可能性也在于此,畢竟一天喝八杯奶茶屬于大逆不道,但一天喝八杯水才算勉強達標。
所以,要看一個茶飲品牌的天花板有多高,其實有個相當清晰的指標,那就是在多大程度上能夠成為水的替代品。
這也是霸王茶姬區(qū)別于主流茶飲品牌的核心所在:它在用做茶的邏輯做一杯水,就像當年星巴克對咖啡做的那樣。
好喝就是一門好生意
2023年,我國人均現(xiàn)制飲品年消費量僅22杯,而日本、歐盟(含英國)與美國別是172杯、306杯與323杯[7]。
美國人的血液里流淌美式、拿鐵與卡布奇諾,現(xiàn)制飲品之外,即飲咖啡也是一個巨大的消費市場。雀巢與星巴克等品牌將咖啡推向全球,成為人類有史以來最受歡迎的“續(xù)命水”,日均消費超過30億杯。
咖啡與茶一樣擁有相當漫長的歷史,兩者與可可并稱為世界三大無酒精飲料。茶是唯一尚未完成現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的品類,中國茶產(chǎn)業(yè)就常年處于“有品類無品牌,有資源無標準”的狀態(tài)。
一個產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化有兩個明確的指標,一有沒有一個龐大的消費市場,二是有沒有配套的產(chǎn)業(yè)體系。
茶在全球范圍內(nèi)都有相當龐大的消費需求,但也存在嚴重的代際斷層。非標的茶葉產(chǎn)品、復雜的加工工藝、復雜的沖泡流程造就了過高的消費門檻,年輕人望而卻步。
這也是咖啡曾經(jīng)的困境。上世紀戰(zhàn)后的嬰兒潮一代愛上喝可樂,1995年,美國人均咖啡消費量降至冰點,較巔峰時削減了六成。
星巴克的成功,就在于用拿鐵、卡布奇諾等產(chǎn)品降低了咖啡的體驗門檻,疊加“第三空間”的社交附加值,重新建立與一代消費者建立聯(lián)系。定義品類的回報也足夠豐厚,很長一段時間里,星巴克就是咖啡的代名詞。
在一眾對標星巴克的后來者中,霸王茶姬是最接近“中國星巴克”的那一個,它的身后是古老廣袤的文化淵源,面前是白紙一張的現(xiàn)代消費者。
但沒有人愿意了解一個難喝的文化,上一個讓年輕人重新愛上喝茶的東方樹葉,也曾在“史上最難喝飲料”的冷板凳上枯坐了許多年。
霸王茶姬的增長空間,源于用新一代消費者更易接受的方式,激活進而擴大茶的消費市場,簡單來說,就是把茶做得更好喝。
市場的反應驗證了霸王茶姬的成功,去年8月,霸王茶姬的經(jīng)典單品、以茉莉雪芽為茶底的伯牙絕弦累計銷量突破6億杯。
消費市場的擴容,又成為霸王茶姬建立產(chǎn)業(yè)配套的動力。過去幾年,霸王茶姬將大規(guī)模的投資放在了最核心的原料環(huán)節(jié),現(xiàn)代化種植與采購流程的應用,正一步步改變茶葉曾經(jīng)小農(nóng)種植與高度分散的產(chǎn)業(yè)困境。
張俊杰曾經(jīng)如此解釋霸王茶姬要做的事情:將喝茶這件事做成類似現(xiàn)代咖啡的商業(yè)場景,重新建立喝茶的共識[6]。
如果以咖啡為參照物,就會發(fā)現(xiàn)茶葉還在賦予霸王茶姬更廣闊的想象空間。
咖啡擁有一套完整成型的產(chǎn)品體系,其中又以美式、拿鐵、卡布奇諾為三大主線。霸王茶姬的產(chǎn)品規(guī)劃也與之類似,包含Teaspresso、Tea latte、Teapuccino三條產(chǎn)品線,伯牙絕弦就屬于茶拿鐵(Tea latte)型產(chǎn)品。
霸王茶姬已經(jīng)開始向茶中式(Teaspresso)等新的產(chǎn)品方向做出更多探索。今年3月,霸王茶姬在上海開出三家主打全新品類的「CHAGEE NOW 茶姬現(xiàn)萃」,門店菜單上新名單中,除了有黑巧班章茶拿鐵、朗姆波士茶拿鐵的茶拿鐵,還有雅安藏茶、高山烏龍等濃萃茶、輕萃茶等。
而在現(xiàn)制茶飲之外,霸王茶姬能做的事情還有很多。今天的咖啡消費市場,實際上是由門店現(xiàn)制、家用自制(咖啡機)、瓶裝速溶、沖泡產(chǎn)品等一眾消費形式構(gòu)成的,這是茶葉現(xiàn)代化的機會,也是霸王茶姬的機會。
霸王茶姬用8年時間講述了“一杯好茶”的故事,不算跌宕,沒有反轉(zhuǎn)。直到站在上市的關口,投資市場才發(fā)現(xiàn),這個以茶會友的故事已經(jīng)一路傳頌至更加廣袤的海外。
一個文化的繁榮取決于有多少人樂在其中,一門好生意的精髓有時也很簡單:好喝就夠了。
參考資料
[1] 霸王茶姬招股書
[2] 對話霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰:用爆款打造極簡供應鏈,做新茶飲平替升級更有機會,明亮公司
[3] 餐飲行業(yè)系列研究之茶飲+咖啡深度:茶飲方興未艾,品牌格局漸明,浙商證券
[4] “喝水果”背后,一部新茶飲供應鏈的拓荒史,中國新聞周刊
[5] 創(chuàng)始人張俊杰親述:一個月開300家門店,霸王茶姬爆發(fā)式發(fā)展的背后,混沌學園
[6] 對話創(chuàng)始人張俊杰:新茶飲“內(nèi)卷”,霸王茶姬如何“突圍”?36氪
[7] 商社行業(yè):縱觀頭部茶飲品牌,為何看好蜜雪冰城的發(fā)展?華西證券
作者:黎錚
編輯:李墨天
責任編輯:黎錚
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