走路刷手機導致疏忽絆倒，傷者的損失由誰承擔？

“上海一中法院”微信公眾號3月27日發(fā)布文章稱，近日上海市第一中級人民法院（以下簡稱上海一中院）審結了一起健康權糾紛案，一名顧客用餐結束，離開餐廳時低頭看手機導致摔倒，要求餐廳賠償醫(yī)療費、誤工費等費用，法院判決駁回其訴訟請求。

顧客低頭看手機在餐廳門口摔倒 網絡圖

餐廳外走路看手機致意外摔倒

一天中午，李女士在餐廳用餐，用餐完畢后的李女士，一邊看手機一邊向外面走去。當她走到餐廳外的臺階區(qū)域時，因全神貫注盯著手機，不小心摔倒在地。餐廳外的監(jiān)控視頻清楚地記錄下了這一幕：李女士從餐廳出來后，當她走到臺階區(qū)域時，左腳剛踩在臺階左側斜坡上，右腳還沒來得及抬起，就順著斜坡滑倒了，整個人失去了平衡。雖然右臂撐在臺階上，可還是一路滑到了臺階下方的路面上。監(jiān)控畫面中未見下雨、下雪，臺階處也未見積雪、積水、冰凍。

摔倒后，李女士在地上坐了大概5秒鐘，隨后自己站了起來，繼續(xù)邊走邊看手機地離開了現(xiàn)場。10天后，李女士自行到醫(yī)院就診，診斷為腰椎右側橫突骨折。

李女士認為骨折就是在餐廳門口摔倒所致，餐廳和商業(yè)管理公司沒有盡到安全保障義務，對磨損的臺階也沒有及時修復，沒有完全履行管理職責。李女士遂向法院提起訴訟，要求兩家公司共同賠償自己醫(yī)療費、誤工費等共計6萬余元。

法院一審二審均駁回全部訴訟請求

一審法院經審理后認為，李女士作為完全民事行為能力人，摔倒是其自身未盡到安全注意義務所致，餐廳和商業(yè)管理公司對此并無過錯，不能要求其承擔賠償責任。一審法院判定駁回李女士全部訴訟請求。

李女士不服，向上海一中院提出上訴。

上海一中院經審理后認為，行走時低頭看手機的行為，會給行為人自身帶來重大安全隱患，李女士在摔倒前持續(xù)低頭看手機，此等行為本身給自己制造安全風險。同時氣象資料和監(jiān)控視頻都表明，事發(fā)時現(xiàn)場不存在其他足以影響步行安全的客觀干擾因素，臺階區(qū)域亦無明顯異常。賓館、商場等公共場所的安全保障義務應在合理限度內，不應過于苛責，李女士就餐完畢后離開餐廳，作為餐廳的商家對其通行中低頭看手機的行為并不能預判也不能控制。

綜上，上海一中院駁回李女士訴請，維持原判。

法官說法：公共場所經營者、管理者的安全保障義務并非無限責任

本案二審主審法官、上海一中院立案庭審判員劉佳指出，公共場所經營者、管理者的安全保障義務并非無限責任，而是以合理風險防范為邊界。經營者應對場所內潛在危險盡到提示、消除等合理義務，但無需為消費者自身過錯導致的損害擔責。行走時低頭操作手機，屬于對自身安全注意義務的漠視，該行為將自身置于可預見的風險之中。日常生活中，臺階、路面等公共設施難免存在正常使用痕跡，若其設計、維護符合規(guī)范，不存在明顯安全隱患，則不能苛責管理者“絕對安全”。我們應當對自己和他人的人身安全持高度負責的態(tài)度，遵從安全健康的日常行為規(guī)范，看清腳下路，莫做“低頭族”。

（文中所涉及人名及公司名皆為化名）

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小孩拋濕紙團砸凹價值200萬私家車車蓋 家長賠7000元

近日，一則關于“紙團砸中私家車賠償7000元”的高空拋物事件引起關注。

一個紙團為何引發(fā)7000元賠償？南都記者采訪西鄉(xiāng)街道福中福社區(qū)了解到，涉事紙團實際為一大團吸水濕紙團，從高處落下導致樓下停放車輛車蓋凹陷。事發(fā)后，經社區(qū)組織雙方協(xié)調，涉事家長主動承認錯誤并積極參與調解，最終雙方以賠償7000元達成一致。

據社區(qū)人員介紹，事發(fā)當日上午，一住戶兒童在窗邊玩耍時，將大團濕滿水的紙巾團從家中拋下，并砸中樓下私家車的車前蓋，導致車蓋出現(xiàn)凹陷。車主發(fā)現(xiàn)后立即聯(lián)系物業(yè)管理處，福中福社區(qū)迅速介入。

大團濕滿水的紙巾團被拋下砸中樓下私家車的車前蓋

經社區(qū)與物業(yè)管理處排查鎖定，拋物者為二樓住戶，遂立即組織雙方協(xié)調。調解以自愿為原則，過程雙方友好協(xié)商，涉事住戶家長主動承認是其小孩的無意行為，并表示積極配合處理此事。雙方經協(xié)調后，就賠償7000元金額達成一致。

社區(qū)調解現(xiàn)場

社區(qū)相關人員告訴記者，從事發(fā)現(xiàn)場看到，紙團砸中車輛后，該車的前擋玻璃和引擎蓋子上到處都是含水紙巾，可見涉事濕紙團有一定重量和大小，從高處拋落具備一定的危害性，對車輛造成損傷；涉事住戶雖是二樓，但因為該樓棟有空中花園，因此實際層高相當于四樓。此外，受損車輛價值約200萬元，維修費用相對較高。綜上雙方協(xié)調意見達成一致。

目前，該家長已向車主致歉，同時對小孩進行批評教育，并加強孩子的安全教育。社區(qū)的及時介入和處理，得到了私家車車主的高度肯定和認同，并稱：“孩子家長態(tài)度誠懇，賠償也很及時，感謝社區(qū)介入協(xié)調。”

“一顆雞蛋高空墜落是可以擊碎堅硬的頭骨，一堆吸飽水的紙巾是可以砸變形車輛的。”社區(qū)相關人員再次強調提醒，呼吁大家充分認識到高空拋物的危害，物品無分大小，拋物需禁止。此外，家長們還更應加強對未成年人的家庭教育與安全警示教育，避免此類事情再度發(fā)生。