銷售有兩種,
一種是你欺哄對方,拿下。
另一種是你不欺哄對方,但是拿不下,或者周期長。
第一種是主流,也是做銷售能掙大錢的原因,因為它快,當然,硬幣另一面,這也是銷售人員普遍招人厭的根源所在。但,多數人之所以做不了好銷售,就是因為不是具備欺哄能力的人,這“欺哄”或者“拿捏”的本事,是天分。
多數人想做的是第二種銷售。這個根源除了基因,更多是自小經歷的環境與微環境熏陶所致。從小習慣吃草的,很難大面積長大后就突然成為肉食動物。
那,有沒有可能從第二種過渡到第一種?
有!因為人是復雜的,雜食動物。這也是我們“銷售培訓”存在的原因。
就需要把第一種“欺哄”,這成功的天分進行解剖,搞清背后原理先,然后看看哪些可以進行培養激發,哪些可以復制。
什么是“欺哄”?
上圖像不像?
但從醫生的解剖角度,“欺哄”的能力,從正面角度分解一下:
1.主動性強(背后是能量足,活動量高。很多地方是逼出活動量,這不行,還得從源頭解決人能量的問題,不然會出事,但主動的動力來自哪呢?金錢的激勵政策還是個人內在隱藏的價值觀?這是心理藝術和需求平衡);
2.技巧巧妙(這個可進行高質量溝通與促成話術模壓,只是類似矯正牙齒,不可能一兩天搞定,成人的訓練有素需要一個過程);
3.食肉性足(這個,最難,但是簽單治百病,養成簽小單賺錢的慣性后也可以質變為越來越自信簽大單,大單到底來自什么?實際上來自成功習慣的累積)
所以能把top sales分解了,就可以對其他人進行針對性培養了。
但,結果絕不會普遍樂觀,因為天才無法復制!要想真讓吃草的變吃肉的,本來“老實”人變得“壞”那么一點,哪怕只是一點,都并不容易!
影響結果的是三個條件:好種子、好土壤和好園丁。
好種子,就是內容(即上面說的,對top sales科學研究和分解后形成的內容);好土壤,則是指被培養的人(沒有一定悟性,也沒戲,并不是人人都能考90分,每個人都有其上限,但60分多數人還是可以的,70-80分大部分還行);好的園丁,是管理者們(微環境的主導者,包括銷售團隊長、培訓管理者和具體操作老師三個角色)
這仨條件就組成了一個木桶。
木桶的任何一個短板都決定了這桶水能裝多少,也就是實戰中這個團隊行不行。
你看我是誰?我是一名培訓師,就屬于園丁里“具體操作老師”這個角。
所以,世界是個草臺班子,就是因為木桶原理,整體質量和最終結果,是所有木板一起決定。
當木板們被合理釘在一起,弧度都往一個方向,長短都一起拔高,水就能盛更多了。
木桶原理告訴我們,領導力,它并不虛,好的銷售力,實際來自組裝木桶的領導力。
我們找機會再白話講一講:什么是領導力。
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