高效解紛促和諧

為民解憂顯擔當

家事無小事，家安則國安。家庭作為社會的基本細胞，其和諧穩定直接關乎社會文明安定。近年來，錫林浩特市人民法院主動融入黨委領導下的社會治理大格局，積極推進家事審判方式和工作機制改革，始終秉持“調百家事，解千家愁，暖萬人心”的責任與擔當，成立溫馨驛站品牌調解室，不斷探索矛盾糾紛化解新思路，不斷推進發展多元解紛機制，促進矛盾糾紛實質性化解，妥善化解了大量家事矛盾糾紛，修復了無數個瀕臨破裂的家庭，有效推動了家事審判工作再上新臺階。近三年，溫馨驛站共接待案件2000件，調解成功1402件，調解成功率達70%，調撤率達92%，2024被全國婦聯組織、全國婦聯社聯中心列為“女性社會組織服務婦女兒童和家庭特色項目”，受到《中國婦女》雜志特別報道，同時也被《中國婦女報》官方報道。

近日，錫林浩特市人民法院溫馨驛站品牌調解室成功調解了一起離婚后房產分割糾紛，當事人孔女士特意送來一面錦旗，“速解糾紛止干戈 公正調解暖人心”的旌旗，表達了她對調解室專業服務的高度認可與誠摯感謝。

孔女士與李先生于2024年協議離婚，在離婚協議中，雙方約定將婚姻關系存續期間的共同財產房屋，于2025年8月30日前進行售賣，房屋售賣款由二人依法平均分割。然而，隨著時間推移，到了既定時間，房屋仍未售出。于是，兩人私下達成新協議，由李先生支付孔女士補償款21萬元，房屋產權則過戶至李先生名下。但在具體執行過程中，雙方產生了信任危機：孔女士要求李先生先支付補償款，自己再配合辦理過戶手續；李先生卻擔心孔女士收到款項后不履行過戶義務，堅持先過戶再付款，雙方僵持不下，矛盾一觸即發。無奈之下，兩人再度找到溫馨驛站品牌調解室尋求幫助。

調解室的調解員在受理這起糾紛后，迅速梳理案件要點，多次通過電話溝通、面對面調解等方式，從情、理、法多個角度對雙方進行耐心疏導。一方面，調解員安撫孔女士和李先生對立的情緒，緩和緊張氛圍；另一方面，結合《民法典》相關規定，為雙方提出公平可行的調解方案。經過4次深入調解，調解員的不懈努力終于取得成效，成功促成雙方達成一致，并簽署了調解協議，讓這起離婚后房產分割糾紛得以圓滿解決。

這是溫馨驛站品牌調解室眾多家事案件的一個縮影。

“家是最小國，國是千萬家”，每一起家事案件的背后，都承載著平安建設社會和諧穩定的大事。家事糾紛的妥善解決，不僅能夠保護當事人的合法權益，還能夠促進家庭關系的和諧。

接下來，溫馨驛站品牌調解室繼續積極延伸司法職能，強化調解技能，不斷提升矛盾糾紛化解質效，以真心和真情筑牢溝通的橋梁，用真心化解矛盾，用真情解決糾紛，努力做到“為群眾解憂、為社會減負”，力爭以“小家”和睦撐起“大家”和諧，為基層社會治理提供堅實保障。

責任編輯：侯玉麗

一審：張秀艷

二審：陳杰

三審：金利軍