在楊浦區五角場商圈,外賣除了可以“空投”到公園和辦公樓前,還能送到高校!最近,美團無人機復旦大學首條航線正式開航,這也是“無人機送外賣”在上海高校的首次應用。
3月26日,新聞晨報·隨申Hi記者在復旦大學邯鄲校區東區學生公寓親測無人機外賣配送。在美團App下單一杯五角場合生匯的熱奶茶,14分鐘后,熱乎乎的奶茶已經由無人機送到了記者手上。根據App上實時顯示的配送流程,扣除取餐、打包、上機的時間,無人機從合生匯飛行到復旦東區學生公寓,1.3公里僅用時4分鐘。
118種餐品均來自五角場合生匯,每次可下單1種
“能給你帶飯的不僅有室友,還有無人機。”在國定路上的復旦大學東區學生公寓,每到飯點和下午茶時分,炫酷的黃色六旋翼無人機嗡嗡飛來,將包裝好的外賣空投入柜,然后再次起飛,消失在東區上空,成為校園一道風景線。
■無人機降落
讓無人機送外賣,難不難、貴不貴?3月26日,記者來到復旦大學東區學生公寓進行測試。只見無人機外賣柜設在東區一角,靠近政通路,與日常使用的普通外賣柜是分開的。柜旁的展板用圖示和文字提示下單和取餐的整個流程。
■無人機外賣柜
按照提示,記者打開美團App,搜索“美團無人機”,界面上出現了上海、北京、深圳三個城市的選項。上海區域的選項分為“公園景區”和“寫字樓住宅區域”,投送范圍為五角場商圈,服務時間為10:00至17:40。
記者點擊“寫字樓住宅區域”,選擇“美團復旦大學邯鄲校區東區宿舍無人機空投柜”,頁面隨即跳至菜單欄,有“甄選美食”和“暢享飲品”兩個類別。
記者發現,飯菜類餐品被歸為“甄選美食”類別,目前有62個選項,包括蓋澆飯、拌面、小餛飩、湯粉、壽司等,也包括套餐,每個選項對應1種餐品。“暢享飲品”類別現有56個選項,包括奶茶、果汁、噸噸桶、蛋糕、雞蛋仔、面包等,同樣是每個選項對應1種餐品。也就是說,點單者每次只能下單1種餐品。并且,這118種餐品,全部來源于五角場合生匯的門店。
8元下單奶茶,14分鐘送達,無人機實際飛行4分鐘
正值下午茶時分,記者點了一杯原價19元的大紅袍奶茶,店鋪收取打包費1元,用戶配送費3.35元因活動減免,共計20元。在使用1張12元的美團新人紅包后,記者實際僅支付8元。
■記者點了一杯奶茶,支付8元
14:35,App提示支付成功,商家正在備餐,無人機已接單,預計14:55-15:05送達。與此同時,記者的手機收到短信,提示“您的訂單將由無人機提供配送服務,稍后會送到復旦大學邯鄲校區東區宿舍無人機空投柜”,讓記者留意取餐通知。
5分鐘后,14:40,頁面顯示“無人機取貨員取貨中”,同一分鐘刷新為“無人機取貨員正在趕往起飛點”。14:43,無人機等待起飛,貨品正在登機。14:45顯示“無人機正在送貨,距您1.3公里,4分鐘”。
■無人機接單、送貨都有顯示
14:49,無人機嗡嗡叫著進入記者視線范圍,越過政通路圍墻上空。此時記者手機響起,AI語音提示記者收外賣。只見無人機從明顯高于校內水杉樹的高度開始盤旋下降,1分鐘之內降落在無人機外賣柜上空,從頂部開柜、投放外賣,投送完畢后重新起飛、盤旋,消失在東區上空。
■無人機投放外賣
測試結果是,從支付成功、無人機接單,到外賣送達,共用時14分鐘。無人機飛行時間只用了4分鐘,確實明顯超過外賣小哥騎車的配送速度。價格上和普通外賣是一樣的,一樣能使用優惠券,一樣有運費減免。
15:19,記者進行第二次測試,下單一份壽司拼盤套餐。系統仍然為記者減免了4.5元的配送費。正值下午茶高峰時段,無人機接單后,15:35起飛,15:40送達,同樣路線飛行時間5分鐘,跟上一次差不多。
■每次配送都有短信提示
“無人機外賣”將送進滬上更多校園
記者取餐時,在外面柜屏幕上輸入取餐號,柜門打開,里面是一個白色紙箱,上面貼有航線標簽“上海-五角場合生匯-復旦大學”,并標明餐箱重量:奶茶848g、壽司774g。取餐后,記者根據提示,將餐箱折疊放入外賣柜旁邊的無人機專用餐箱回收處。
■配送使用環保可折疊外賣箱
根據美團之前發布的信息,餐箱最大重量要控制在2400g之內。美團無人機的起飛點位于五角場合生匯六樓露天平臺,那里有2個起飛點、1個降落點,現場有工作人員負責充電、插電、餐品打包、餐盒稱重、打印標簽、掛載餐盒、下達起飛指令。平時有7架無人機執飛,多的時候有12架。
在上海,“空投美食”已不是新鮮事。在楊浦,首條高校航線開航之前,美團無人機已經開通了合生匯至黃興公園、至互聯寶地的常態化航線。記者通過手機地圖查到,合生匯至黃興公園的距離為1.5公里,至互聯寶地距離稍遠,為3.2公里。而在美團APP頁面上,可以選擇的空投柜還有浦東濱江的SIM-MPORT-SBGY,該點位臨近上海意大利中心。
■外賣箱需折疊后投入回收處
據悉,此次復旦高校場景無人機配送航線開通后,美團將繼續跟蹤完善,把“無人機外賣”送進滬上更多校園。
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