2024年，快手在AI大模型驅動下，全站的運營效率得到顯著提升。公司業績、用戶規模、電商商品交易總額（GMV）都創下了歷史新高。

來源：攝圖網

AI賦能，凈利潤大漲72.5%

2025年3月25日，快手（01024.HK）公布了2024年業績情況。2024年，快手實現營業收入1268.98億元，同比增長11.8%；實現凈利潤177.16億元，同比大增72.5%。

2024年公司平均日活躍用戶3.99億、平均月活躍用戶7.10億，每位日活躍用戶平均在線營銷服務收入181.3元，總電商GMV約13895.82億元，與上年同期數據相比，全部實現上漲。

業績上漲原因方面，公司認為，2024年公司用先進的人工智能（AI）技術賦能內容和商業生態，在為用戶和業務伙伴創造更多價值的同時，也取得了強勁的財務表現。

2024年第四季度，視頻生成大模型可靈推出1.6版本，該最新版本對運動、時序類動作、運鏡等文字描述響應更好，在風格保持、畫面色彩、光影效果和細節表現等畫面質量方面也取得顯著提升。

公司也在2024年第四季度正式上線了可靈AI獨立App，為全球用戶提供網頁端和獨立App多個入口選擇。公司稱，隨著產品功能的不斷完善，可靈AI的用戶量級迅速增長。可靈AI的商業化變現也呈現穩步加速的趨勢，截至2025年2月，累計收入超過1億元。在商業化場景，AIGC能力提高了客戶營銷素材生產效率，2024年第四季度，AIGC營銷素材和虛擬數字人直播解決方案的日均消耗超過3000萬元。

公司表示，2025年，快手比以往任何時候都更清晰地感受到，隨著大模型技術和應用能力的不斷迭代和突破，AI正在重新定義視頻內容創作、用戶體驗和商業生態的邊界。AI不僅是效率工具，更是驅動平臺在流量增長的同時創造更多商業生態價值的核心引擎。

四季度各業務板塊全面提升

2024年第四季度，快手應用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達到了4.01億及7.36億，分別同比增長4.8%和5.0%。快手應用的日活躍用戶日均使用時長達125.6分鐘，用戶總使用時長同比增長5.8%，每位日活躍用戶平均在線營銷服務收入51.4元，總電商GMV約4620.94億元。

用戶及內容生態系統業務方面，公司引入多種創新玩法，推動第四季度的雙關用戶日均私信滲透率同比提升近5個百分點。公司通過優化評論區排序策略，使第四季度用戶評論區使用時長同比提升超過40%。

內容供給是快手社區得以保持繁榮的基石，公司以用戶打開App理由作為內容運營策略的關鍵考量，同時從精準流量分發上，讓具有快手特色的高質量好作品得到更多的曝光。

2024年第四季度，內容創作者大冰的直播間成為眾多快手用戶傾訴溝通的渠道，強化了用戶與內容創作者的溫暖連結。在泛知識垂類，快手聯合安萬秦腔劇團開展線下巡演及在線直播，安萬西安跨年演出期間的累計直播與短視頻觀看量超過1.4億，在傳播中國傳統非遺藝術文化的同時，也形成了區域性快手用戶的在線和線下聯動。

在線營銷服務方面，2024年第四季度，公司在線營銷服務收入206億元，同比增長13.3%，實現2024年全年在線營銷服務收入同比增速超20%。公司認為，2024年第四季度的客戶營銷服務出價（eCPM）實現高單位數的同比提升，是在線營銷服務收入增長的主要驅動因素。

公司抓住包括商業化短劇在內的在線營銷服務增量機會，并通過AI大模型技術優化營銷服務推薦模型預估能力，帶來營銷素材投放轉化效率的提升。此外，包括Universal Auto X（全自動投放解決方案）（以下簡稱：UAX）和全站推廣產品等在內的智能營銷解決方案大幅提升了客戶的營銷效果。

公司表示，外循環營銷服務依然是在線營銷服務收入增長的主要驅動因素，特別是包括短劇、小游戲和小說等在內的內容消費行業取得了更快的增長，其中，商業化短劇的營銷消耗在2024年第四季度同比增長超300%。產品層面，UAX全自動投放解決方案完成了由規則決策到模型化決策的升級，2024年第四季度UAX的營銷消耗占外循環總消耗的比例提升至超55.0%。

2024年第四季度，營銷服務也繼續助力電商商家在快手平臺探索優質流量，提高經營效率。2024年第四季度，商家使用全站推廣產品及智能托管產品進行營銷推廣的總消耗占內循環總消耗的比例達到約55%。公司著力提升中小商家在平臺的營銷意愿和效果，推動中小商家2024年第四季度的營銷消耗同比提升超30%。

電商方面，2024年第四季度，電商GMV同比增長14.4%至4621億元，當期電商月活躍買家數同比增長10%至1.43億，月活躍用戶滲透率達19.5%。2024年雙十一大促期間快手電商新增用戶數超700萬人。

當期，快手電商生態中的商家持續繁榮，電商月均動銷商家數同比增長超25%。針對達人業務，公司通過爆品計劃增強了平臺對貨的管理的能力，2024年雙十一大促期間，加入達人粉絲購物團的用戶數超3900萬，GMV成交破百萬的直播間超2500個。

直播業務方面，2024年第四季度，公司直播業務收入為98億元。2024年第四季度末，公司簽約公會機構數量同比提升超30%，簽約公會主播數量同比增長超60%。

海外業務方面，公司海外收入整體保持高速增長，同比增長52.9%。其中在線營銷收入同比增長83.5%。

2024年第四季度，巴西的日活躍用戶同比增長9.3%。通過優化流量分發機制、與當地頂級IP資源合作，用戶活躍度穩步增長。第四季度，巴西日活躍用戶的日均使用時長達到75分鐘以上，同環比穩步提升。

本地生活業務方面，2024年第四季度，本地生活業務GMV同比超翻倍增長。第四季度月均支付用戶數同比增長52.4%。變現方面，第四季度，本地生活業務的收入同比增長2.6倍。

公司認為，這得益于持續優化商業化產品基建，同時，公司還利用差異化的流量優勢，加強與更多優質本地經營型商家合作，賦能商家在快手獲得增量增長。