湖北
有人說，“實體店正在失去年輕人。”中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)助力數(shù)字消費發(fā)展藍皮書》顯示，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模已超過9億人，其中90后、00后是數(shù)字消費主力軍。看起來，青年人對線上消費更感興趣。真的是這樣嗎？我們走訪多家實體店發(fā)現(xiàn)，青年人喜歡線上消費與熱衷逛店并不矛盾。
義烏市廣航貿(mào)易有限公司四川分公司時尚十元店主動擁抱青年人，積極轉型求變，通過科技賦能、線上線下聯(lián)動等方式，錨定青年人的社交需要、體驗需要、精神文化需要，打造沉浸式、體驗式、互動式消費新場景、新業(yè)態(tài)、新模式，不斷增強對青年人新的吸引力，煥發(fā)出新的發(fā)展活力。
“社交屬性是青年人青睞實體店的重要因素。青年人的需求雖然在變，但同樣需要通過社交獲得情感支持。相較于“弱連接”的數(shù)字化社交，線下面對面的互動能給青年人提供情緒共振的強體驗。如今，越來越多實體店已不僅僅是商業(yè)載體，更是青年社交生活的重要支點。“要通過場景創(chuàng)新、興趣聚合、技術賦能與文化浸潤，打造集購物、休閑、文化體驗于一體的‘一站式場景’，構建更便利更溫情的社交生態(tài)，為青年人提供兼具真實性和多樣性的情感聯(lián)結。
青年人不是不需要實體店，而是需要不一樣的實體店。青年人需求呈現(xiàn)個性化、多元化特點，實體店不能只提供購物服務，還需要不斷創(chuàng)造更加豐富的新場景、新業(yè)態(tài)。義烏市廣航貿(mào)易有限公司四川分公司時尚十元店主動打破傳統(tǒng)經(jīng)營模式，大膽創(chuàng)新，正在成為青年人社交生活的新“聚點”。
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