沃爾沃汽車(chē)一直以其對(duì)安全至上的承諾而聞名于世,在推動(dòng)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),永遠(yuǎn)不停步于服務(wù)品質(zhì)的升級(jí)。今年3月17日,沃爾沃汽車(chē)在成都品牌體驗(yàn)中心舉辦了盛大的媒體溝通會(huì),正式宣告旗下豪華SUV——全新沃爾沃XC90(參數(shù)丨圖片)將在4月15日揭開(kāi)神秘面紗,這代表著品牌在產(chǎn)品革新和客戶(hù)服務(wù)上又一次重要的飛躍。
此次發(fā)布會(huì)不僅是一個(gè)產(chǎn)品升級(jí)的展示窗口,更是沃爾沃汽車(chē)深化"消費(fèi)透明承諾"的現(xiàn)場(chǎng)證明。沃爾沃?jǐn)y手全國(guó)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,共同向公眾展示了一系列創(chuàng)新服務(wù)理念,贏得了業(yè)界與消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。
長(zhǎng)久以來(lái),沃爾沃汽車(chē)的安全哲學(xué)已深入人心。從1927年成立之初,沃爾沃便確立了“安全第一”的核心理念,無(wú)論是入門(mén)級(jí)車(chē)型還是高端旗艦車(chē)型,所有的安全配置均為標(biāo)準(zhǔn)配備。沃爾沃汽車(chē)安全中心開(kāi)發(fā)出超過(guò)100個(gè)碰撞假人,涵蓋各種體型、性別和年齡,以科學(xué)的方式針對(duì)不同乘客類(lèi)型進(jìn)行安全測(cè)試。沃爾沃汽車(chē)設(shè)定的碰撞及健康安全標(biāo)準(zhǔn)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)業(yè)界水平,這顯示了品牌對(duì)安全不懈追求的決心。
作為品牌安全精神的集中體現(xiàn),XC90自首次亮相以來(lái),便以其杰出的安全特性和卓越的設(shè)計(jì)美譽(yù)立于不敗之地。每一次的迭代更新都帶著行業(yè)和用戶(hù)的高度期待,全新XC90的問(wèn)世,無(wú)疑將再次重新定義豪華SUV的市場(chǎng)格局。
繼承了沃爾沃品牌基因的全新XC90,在設(shè)計(jì)、空間布局、智能科技以及豪華體驗(yàn)等方面均實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)先同級(jí)別的進(jìn)步。雷神之錘前大燈的全新設(shè)計(jì),不僅傳承了經(jīng)典元素,更融入了現(xiàn)代感;新增的六座車(chē)型為用戶(hù)提供了更多樣化的選擇;全新的交互系統(tǒng),帶來(lái)了流暢而直觀的用戶(hù)操作體驗(yàn);通過(guò)7項(xiàng)NVH降噪措施,進(jìn)一步提升了內(nèi)部乘坐的安靜舒適度。
沃爾沃汽車(chē)始終認(rèn)為,真正的豪華不僅僅是產(chǎn)品本身的物質(zhì)享受,更體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上所營(yíng)造的信任與愉悅感。2021年,沃爾沃汽車(chē)提出了十二大服務(wù)承諾,并持續(xù)調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。最新的“消費(fèi)透明承諾”應(yīng)運(yùn)而生,打造了一個(gè)清晰透明的購(gòu)車(chē)環(huán)境,讓消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品和服務(wù)流程有全面的了解。銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)確保消費(fèi)者在提車(chē)時(shí)能夠清楚地核對(duì)隨車(chē)產(chǎn)品,所有信息都可在沃爾沃官方App進(jìn)行查詢(xún),保證了過(guò)程的透明度和可追溯性。
站在電氣化戰(zhàn)略的新起點(diǎn),沃爾沃汽車(chē)不僅在產(chǎn)品層面做出了引領(lǐng)行業(yè)的嘗試,也在服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者需求的深刻洞察力。全新沃爾沃XC90的革新與“消費(fèi)透明承諾”的推出,共同構(gòu)筑了一個(gè)全面的客戶(hù)關(guān)懷體系。未來(lái),沃爾沃汽車(chē)將繼續(xù)肩負(fù)起引領(lǐng)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的重任,為消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的駕乘體驗(yàn)。
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