很久之前,我就想寫一篇,關(guān)于我自己對(duì)如何做好人力資源理解的文章。
現(xiàn)在的我,正在打車回公司,導(dǎo)航顯示預(yù)計(jì)35分鐘后可以到公司,我爭(zhēng)取在車上的35分鐘內(nèi),把我想表達(dá)的說清楚。
我也把它當(dāng)作,理解人力資源的第一課,我們直接開始吧。
01
很多人認(rèn)為,人力資源工作并不重要,是一個(gè)可以隨時(shí)被替代的崗位。
造成這個(gè)現(xiàn)象的原因當(dāng)然有很多,但現(xiàn)象并不代表是真相。
那么解決方法有嗎?
如果在所有可能的解決方案里面,找到最重要的那個(gè)來解決問題,會(huì)是什么呢?
我想一定不是:最新的管理工具、網(wǎng)紅公司的爆款概念,更不是試圖讓A代替B的所謂創(chuàng)新。
我們覺得所有 HR 都要面對(duì)三個(gè)核心問題:
1、怎么認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)、認(rèn)識(shí)周期、認(rèn)識(shí)人性;
2、怎么明白自己在做什么,要付出的代價(jià)是什么;
3、如何打好專業(yè)上的基本功,通過系統(tǒng)解決問題,而不是小聰明解決;
我想,上面這三個(gè)問題,才是我們 HR 最應(yīng)該去面對(duì)的問題,也是讓我們變得更重要的核心關(guān)鍵。
要清楚這些,并不容易。
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02
人力資源工作,比想象當(dāng)中要難。
比如,過去三年,我大概接過幾十個(gè)人力資源方面商業(yè)咨詢。很多HR都會(huì)問我:領(lǐng)導(dǎo)期望你出一個(gè)人力資源/激勵(lì)/薪酬/培養(yǎng)等方案,但是自己沒有任何思路,不知道該從什么方向下手。
我一直在想,在目前國內(nèi)企業(yè)的大環(huán)境下,如果一個(gè)策略可以讓一位HR能夠更強(qiáng)起來,我想大概應(yīng)該是這樣:
1、注重能力提升的同時(shí),更注重尋找到自己的伯樂;
2、保持開放,保持好奇,保持對(duì)任何觀念和知識(shí)的碰撞和學(xué)習(xí);
3、不要只是吸收知識(shí),更重要的是輸出和分享,不斷鞏固自己的能力;
4、提前做好風(fēng)險(xiǎn)管理,一些問題的行業(yè)和企業(yè)不要碰,一些問題的老板也不要碰;
5、擺脫廉價(jià)的圈子,拒絕免費(fèi)的工具,多練習(xí)多復(fù)盤多交流,把手感留下,把抄襲戒掉;
6、更重要的是,相對(duì)于收入的提升,更應(yīng)該關(guān)注收入背后能力提升的速度,是否高于自己的收入提升的速度。
如果你做到以上6點(diǎn),至少幫到你在這個(gè)越來越不確定的世界里,放下焦慮,關(guān)注自己的成長,然后把更多的時(shí)間和精力留給自己。
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03
學(xué)習(xí)人力資源,也挺難的。
因?yàn)楦鞣N概念和方法,讓我們困惑或動(dòng)搖的事情實(shí)在是太多了,導(dǎo)致面對(duì)具體問題和挑戰(zhàn)時(shí),很可能一片茫然。
市場(chǎng)中的噪音也非常多,無端的情緒可能更多,稍微走神可能自己就容易被帶跑偏。
我覺得學(xué)習(xí)人力資源,并不應(yīng)該是「拼命施肥」。 而是要移除我們內(nèi)心的成長障礙,并且獲取更多有價(jià)值的信息和 能量。
那么以下幾件事,我覺得我們都可以去做:
1、不說大詞,說人話;
2、經(jīng)常分享,做連接;
3、少看視頻,多看深度文章;
4、不要騙自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)與總結(jié);
5、找到一個(gè)能充分打動(dòng)自己的使命;
6、及時(shí)反饋,及時(shí)感恩,及時(shí)復(fù)盤;
7、做人得體,處事得體
這些可能看起來不難,但實(shí)際要做到挺難的。
但只要你堅(jiān)持做到這7件事,那些書本里的知識(shí),那些仿佛看過就忘的內(nèi)容,那些你經(jīng)常會(huì)忽略的細(xì)節(jié),最終都會(huì)成為你身上的一部分。
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04
對(duì)了,我們也必須關(guān)注人。
人力資源工作的核心,就是人。
制度背后是人,流程背后是人,產(chǎn)品背后是人,利潤背后是人,服務(wù)背后是人... ...
我們的所有工作都是圍繞著人展開。
很多時(shí)候,你的一句關(guān)心他人的話語,激勵(lì)他人的動(dòng)作,打開心扉的溝通,勇往直前的態(tài)度... ...這些都會(huì)給他人的工作和生活帶來巨大的影響。
讓更多人因?yàn)槟愕拇嬖诙X得:「人間美好、人間值得。」
工作中從來都不缺苦惱,沒有人會(huì)拒絕能讓自己溫暖和積極的力量。 這一點(diǎn),是我們HR應(yīng)該去做的關(guān)鍵事情。
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05
長期來看,人力資源工作最重要的三件事:一個(gè)體系,一個(gè)團(tuán)隊(duì),一顆心。
一個(gè)不斷在進(jìn)化的體系,一個(gè)向心力十足的團(tuán)隊(duì),還有一顆勇敢且真誠的心。
實(shí)際上,我們都是從茫然無知到逐步建立體系的過程,學(xué)到的大量零散知識(shí)能夠各歸其位,才能再隨時(shí)調(diào)動(dòng)出來。
Be yourself, and always a better one,管理如此,做產(chǎn)品如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。
人力資源工作雖然是專業(yè)工作,但終究是自我成長和組織成長的一部分。
請(qǐng)大家多關(guān)注具體的人,而不是總關(guān)注冷冰冰的圖表和流程。
好的,我到公司了,下車了,下次再聊。
更多深度的內(nèi)容,可以加入我的知識(shí)星球,與行業(yè)高手們一起進(jìn)步。
注:目前大學(xué)生與退休人員,不推薦加入。
最后,免費(fèi)送你一份我自己寫的《懂業(yè)務(wù)促增長工作手冊(cè)》,我把我自己的業(yè)務(wù)邏輯、增長思維、管理技巧、實(shí)用工具等等都寫在了上面,有需要的話,可以加我個(gè)人微信,回復(fù):業(yè)務(wù)。
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