后臺回復(fù) 品牌 免費(fèi)送你《135本品牌營銷必讀書》
作者 | 王暉 來源 | 首席品牌觀察
注意看!這是兩張看似平平無奇,卻暗藏玄機(jī)的卡片。
當(dāng)它們合體的那一刻,奇跡發(fā)生了。它可以是冰箱貼,也可以是車貼。
想到了庫迪哪吒聯(lián)名周邊的火爆,卻沒想到網(wǎng)友們把周邊玩出了新花樣。自從3月17日庫迪哪吒聯(lián)名產(chǎn)品正式上線以來,廣大消費(fèi)者奔走相告,整個互聯(lián)網(wǎng)變成了狂歡的舞臺。這些量大管飽的周邊產(chǎn)品不僅成了年輕人表達(dá)個性、彰顯品味的“社交貨幣”,更讓無數(shù)的網(wǎng)友親眼見證了什么叫做聽勸、絲滑且走心的聯(lián)名。
透過這些質(zhì)感爆棚的周邊,疊加網(wǎng)友們DIY的神仙級爆改,庫迪咖啡和年輕人之間來了一場親密的互動,網(wǎng)友感嘆:庫迪這波真要贏麻了。
萬物皆可爆改
庫迪把聯(lián)名玩成社交硬通貨
在這個聯(lián)名營銷屢見不鮮,用戶注意力不斷被切割分散的當(dāng)下,品牌聯(lián)名如何以微見著,放大雙方的契合點,有新意,有洞察,有溫度的捕獲消費(fèi)者心智,從而實現(xiàn)有效營銷,頗為考驗品牌功底。
庫迪咖啡與《哪吒2》的聯(lián)名,率先解決了品牌能為消費(fèi)者提供什么價值的課題,“魔丸&靈珠”全新產(chǎn)品系列、豐富主題周邊,不僅順應(yīng)了社會層面哪吒潮流的爆燃,還與年輕人渴望嘗鮮,積極擁抱變化的情緒相吻合。
第一,“魔丸&靈珠”全新產(chǎn)品系列好喝又好玩。年輕人一邊嘗鮮所有產(chǎn)品,將靈珠西柚晶水戲稱為“敖丙洗澡水”,一邊又在社交媒體賣力地安利,還有顯眼包將靈珠與魔丸融合在了一起,研發(fā)起了混元珠合體的“黑科技”。
好的聯(lián)名營銷,會制造“社交貨幣”。從預(yù)售開始,庫迪就錨定了用戶心智溝通,通過鼓勵用戶二創(chuàng)、親自下場整活、預(yù)埋營銷爆點等方式,與用戶共建起品牌熱議場,延長話題周期,評論區(qū)里關(guān)于新品和哪吒IP的互動層出不窮,哪吒粉絲們在互動性十足的氛圍中產(chǎn)生交互、消費(fèi),逐漸轉(zhuǎn)化為品牌粉絲。
第二,14款周邊匹配多元場景,讓玩樂體驗一網(wǎng)打盡。9塊9哪吒隱藏彩蛋把年輕人釣成了翹嘴,還有自選的6款75mm的水墨吧唧,哪吒、敖丙一對的冰箱貼和金屬微章,以及集卡社收藏卡、卡游收藏卡等,庫迪咖啡的一場聯(lián)名,把很多品牌一年的聯(lián)名創(chuàng)意都用上了,堪稱社交圈硬通貨。
網(wǎng)友們更把聯(lián)名周邊混搭成了最新時尚單品,帶著它去逛景區(qū)、和網(wǎng)紅哪吒墻拍照打卡、合拍靚照,用充滿儀式感的方式“對號入座”,在真實場景中感受聯(lián)名IP的魅力,而且毫不吝嗇的送上夸贊:“親愛的庫,這款包裝袋做在了我的心趴上”“哪吒徽章,和美景美食更配哦”,這場全民打卡哪吒聯(lián)名風(fēng)潮,已經(jīng)愈演愈烈了。
? 圖源:微博@修魚FORETS & 晗晗子小尚
就連同日官宣和哪吒聯(lián)名的奶茶界當(dāng)紅小生茶姬,其店員也擋不住庫迪周邊的誘惑,搶先跟了一波風(fēng),還在庫迪的熱度上給自家的聯(lián)名吹風(fēng),惹得眾多網(wǎng)友紛紛留言許愿茶姬“學(xué)習(xí)庫迪好榜樣”。
現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒有句名言:企業(yè)應(yīng)尊重消費(fèi)者作為“主體”的價值觀,讓消費(fèi)者更多地參與到營銷價值的創(chuàng)造。聽勸的庫迪主動讓位,讓用戶上位,讓消費(fèi)者在濃烈的交互氛圍中獲得不一樣的感受和體驗,從而創(chuàng)造用戶更長期、更深層次的價值認(rèn)可。
庫迪找到了發(fā)力的主場
消費(fèi)者直言:好久沒吃過這種細(xì)糠
庫迪咖啡為什么有底氣做第一個與《哪吒2》聯(lián)名的現(xiàn)制咖啡品牌,原因不僅是庫迪意識到《哪吒2》的精神與熱潮正是自己和消費(fèi)者溝通的機(jī)會點,更在于品牌有完整的營銷商業(yè)邏輯做支撐。
本次聯(lián)名活動,網(wǎng)友們好評最多的就是庫迪滿滿的誠意,不搞盲盒不限量、不要求捆綁銷售、周邊和飲品可以分開提,資深哪吒愛好者同事小付也被震驚了,直言:好久沒吃過這么好的細(xì)糠。
數(shù)據(jù)端的爆發(fā)式增長是最好說明,庫迪咖啡與美團(tuán)團(tuán)購攜手打造的美妙大牌日,上線首日交易券量就突破100萬杯+,有效引導(dǎo)并承接了用戶們的需求。
庫迪聯(lián)名周邊的之所以滿含“細(xì)糠”元素,除了現(xiàn)制咖啡領(lǐng)域獨家合作的稀缺性之外,快速搶占消費(fèi)者心智與認(rèn)知的品牌卡位,讓聯(lián)名價值最大化是另一大法寶。
這是一個講究效率的時代。庫迪通過聚合自身的執(zhí)行力優(yōu)勢,迅速落地全網(wǎng)第一個聯(lián)名飲品,沒有讓消費(fèi)者苦苦等待太久,并通過新潮的營銷玩法傳遞出來,給人以共鳴。
周邊購入門檻低的優(yōu)勢同樣踩在年輕人心尖上,相比行業(yè)雙杯或者捆綁銷售玩法,庫迪購買單杯即可得周邊產(chǎn)品,鼓勵消費(fèi)者用較低的成本去享受品牌聯(lián)名的快樂,將便捷體驗延伸到了消費(fèi)者生活中的具體場景。
面對過往聯(lián)名周邊價格高質(zhì)量差的痛點,庫迪果斷用真材實料打造消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品,社交媒體上網(wǎng)友怒贊冰箱貼、金屬徽章質(zhì)感拉滿,更掀起了一股從里到外的爆改風(fēng)。
這屆網(wǎng)友,包裝袋是一點不舍得扔,直接手工DIY成了大片質(zhì)感的相冊擺件,也是家里一道別具一格的風(fēng)景線。
當(dāng)然,掛滿人物徽章和紙袋裁剪的“痛包”同樣值得擁有。所謂痛包,通常指的是掛滿二次元角色徽章或玩偶等周邊的包包,在年輕人群體中很受喜愛。痛包的最大特征是有一個透明的外側(cè)夾層,像一個行走的櫥窗,能夠充分放置和展示自己所喜愛角色的周邊。網(wǎng)友們不單單是把庫迪聯(lián)名搞成了時尚單品,在社交平臺分享DIY教程也成了一股新潮流。
消費(fèi)市場“唯快不破”
庫迪咖啡如何“步步為贏”?
一個新的IP從建立到被人們廣泛接受 ,背后需要一整個商業(yè)基本盤做支撐。
聯(lián)名營銷表面上是產(chǎn)品周邊玩法、營銷投入的競爭,實際上考驗的是品牌在消費(fèi)市場隨機(jī)應(yīng)變的能力,只有快速響應(yīng)市場變化,才能搶得先機(jī),這正是庫迪的底氣所在。
庫迪咖啡的萬家門店優(yōu)勢,讓消費(fèi)者零距離體驗聯(lián)名樂趣。在消費(fèi)市場,產(chǎn)品的生命周期越來越短,從快速研發(fā)、生產(chǎn)和上市,每一環(huán)絲絲相扣,稍有不慎就會淪為過時的存在。庫迪毛細(xì)血管式的開店布局,使得新品快速上線大江南北,大大縮短了消費(fèi)者等待時機(jī),資深咖啡愛好者小吳爆贊這一優(yōu)勢,用她自己的好話:“身處五線城市零差別體驗一線城市的聯(lián)名樂趣!”
這樣的“快”,還體現(xiàn)在庫迪與時俱進(jìn)的服務(wù)能力上,如通過APP、小程序、電商平臺都能一鍵預(yù)約,躺在家里就能輕松趕上潮流,當(dāng)然線下門店領(lǐng)取氛圍更加濃厚,庫迪咖啡便利店里也同步推出了哪吒周邊,極大縮短了消費(fèi)者從認(rèn)知到購買的路徑。
需要注意的是,咖啡品牌在堅守“唯快不破”效率競爭策略的同時,還應(yīng)該把這個優(yōu)勢內(nèi)化在產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)成長中去。
對于庫迪來說,高品質(zhì)、性價比和高便利性三大核心訴求是其深耕咖啡市場的初心所在,更是將哪吒聯(lián)名打造成破圈大事件的根本支撐,因為做營銷不是一錘子買賣,進(jìn)一步深化無套路的9塊9的價格策略,讓咖啡走進(jìn)更廣泛的消費(fèi)群體才是最終目的所在。
庫迪咖啡無套路的9塊9策略,做消費(fèi)者最踏實的后盾。瞬息萬變的市場環(huán)境下,要求好的營銷,“品”和“效”,一個都不能丟。庫迪秉承互聯(lián)網(wǎng)思維的打法,發(fā)揮與消費(fèi)者及時動態(tài)的溝通作用,迅速完成組織運(yùn)營方式和產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代,升級推出的咖啡店、便利店、店中店三種店型,聚焦年輕人的咖啡、即時零售產(chǎn)品剛性需求。同時持續(xù)關(guān)注用戶需求與喜好的變化,讓打造爆款變得不再困難。
作為咖啡品牌,庫迪在供應(yīng)鏈體系方面同樣展現(xiàn)出高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略。如庫迪咖啡在安徽建立全球供應(yīng)鏈基地,包含四大供應(yīng)鏈園區(qū),咖啡烘焙、食品原料生產(chǎn)以及包裝材料等咖啡產(chǎn)業(yè),真正實現(xiàn)全自動化生產(chǎn)。
因為品牌聯(lián)名恰好對品牌供應(yīng)鏈體系的響應(yīng)速度和協(xié)同性有著更高要求,庫迪的自建供應(yīng)鏈,能夠迅速組織投產(chǎn),有速度,亦有質(zhì)量保障,本次《哪吒2》聯(lián)名產(chǎn)品優(yōu)先級提前,就是針庫迪對市場終端需求快速響應(yīng)的結(jié)果。
結(jié) 語
全新產(chǎn)品、豐富周邊、粉絲二創(chuàng)、9塊9價格策略……庫迪靠著一系列新潮又走心的營銷活動持續(xù)破圈。出圈的營銷創(chuàng)新背后,離不開深度洞察咖啡市場用戶需求以及品牌“唯快不破”的商業(yè)邏輯基因。
首先,“快”的商業(yè)邏輯是庫迪咖啡無可代替的獨特標(biāo)識。如在產(chǎn)品以及周邊上,庫迪持續(xù)洞察用戶需求與喜好,用商品和體驗承接的不斷變化的社會潮流風(fēng)尚,將其落在每一份消費(fèi)行為中;在營銷上,“快”體現(xiàn)為對社交媒介脈搏的同步跳動,在小紅書、微博等社交媒體,從預(yù)售階段就因地制宜地用好各個平臺,讓聯(lián)名活動從曝光、互動、轉(zhuǎn)化、沉淀全鏈路形成強(qiáng)有力的組合拳。
其次,庫迪將“快”字熔鑄進(jìn)供應(yīng)鏈條的每個環(huán)節(jié),不僅把新品上市周期壓縮在極端的時間內(nèi),還兼?zhèn)淙嵝哉{(diào)整能力,根據(jù)市場事實反饋讓不同的聯(lián)名營銷在生產(chǎn)線上瞬間切換,恰如獵人于獵物最活躍時扣動扳機(jī)。
最后也是最重要的一點,速度的狂奔需要與產(chǎn)品品質(zhì)、價格相守恒,庫迪用“以快制量,以量降本”的策略完美閉環(huán),時刻將9塊9的價格基本盤牢記在心,內(nèi)化于行,把咖啡市場營銷閃電戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為質(zhì)價比持久戰(zhàn)的戰(zhàn)略縱深。
總而言之,性價比、供應(yīng)鏈和快的商業(yè)邏輯,共同構(gòu)筑了庫迪咖啡的高壁壘。期待在未來,多維度的戰(zhàn)略布局將不斷拓寬庫迪咖啡的品牌護(hù)城河,進(jìn)而帶給行業(yè)更多驚喜。
*編排 | 三木 審核 | 三木
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