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責編| 賈寧排版| 沐言

第 8889篇深度好文：5751字 | 19分鐘閱讀

創新英雄之旅

筆記君說：

今天咱們來聊“全球化”，這個詞對大部分朋友來說并不陌生。

在過去500多年的歷史中，全球化可以分成三次浪潮。

第一次浪潮是“大航海時代”，這個時期是西班牙、葡萄牙、荷蘭還有隨后的英國主導的。

他們開著帆船做全球貿易，既帶來了財富與繁榮，也帶來了戰爭的硝煙和資源的掠奪，為工業革命奠定了資源和市場基礎。

第二波浪潮是二戰之后，美國主導了全新的世界自由貿易體系，憑借“本土設計、外包生產、全球銷售”的模式，迅速拿下了國際市場。

到了21世紀，中國鼓勵優秀的企業走出國門，開展境外加工貿易，推動產品、服務和技術出口。從此，中國民營企業積極參與海外發展，開始“走出去”。

我們現在就處在第三波浪潮之中，未來的世界發展將由中美兩國引領。

去年有很多人在說“不出海，就出局”。毫無疑問，出海已經成為中國企業的一道“必答題”。

但出海怎么走、往哪走，這背后有無數個坑，先行者的經驗對我們來說無疑是非常寶貴的財富。

今天，我們就一起來看看OPPO這家已經出海15年的公司是怎么做“全球化”的，通過它的故事，找到屬于我們自己的“航海圖”。

希望今天的分享，對你有所啟發。

IDC最新戰報顯示，OPPO這匹黑馬直接殺進全球智能機江湖的第四把交椅，活生生在蘋果三星兩大門神眼皮底下支起了自家攤位。

它把旗艦店開到70多個國家的街頭巷尾，現在它每賺10塊錢有6塊都是海外用戶貢獻的。

這些數據背后，其實無非是產品、用戶、營銷、經營模式等這些所有出海企業都能意識到的東西。

但咱們要看的，是OPPO這套從南中國小作坊殺到世界舞臺的獨門心法和實用打法，到底是什么。

一、思想的出路：

OPPO全球化的底氣是怎么來的？

1.長期主義，是全球化的“本分”

可以說，OPPO從創立的第一天開始就揣著全球夢。

早在還叫步步高的時候，當時的掌門人，現在的投資界大佬段永平就意識到，如果要把產品賣到全世界，一定要有個新的名字。

段永平在一次采訪中說：“其實OPPO這個牌子推出的時間，遠遠超出大家的想象。

我們設計這個品牌，是從2000年開始的，當時設計的時候我們考慮得比較長遠，當我們要走向全球的時候，我們不可能用步步高這個牌子去走，一定要有個國際品牌的名字。

當時我們想，如果自己設計一個英文品牌，那會很怪異，很可能我們自己覺得不錯，但是老外讀起來可能會讀不出來，不順口，不舒服。

于是我們找到了歐洲人來設計，而且在全球一個一個國家都做了語音測試和網站測試，花了很長的時間，花了很多錢。搞OPPO這個名字就花了兩三年的時間，然后才開始做合適的產品。”

這一手神操作，讓OPPO從第一天開始，骨子里流的都是全球化的血！

OPPO有著馬拉松選手一樣的企業文化——“堅持做正確的事情，不怕遠，不怕難”，相信“無論面對怎樣的困難，只有前行，才能解決問題”。

在全球擴張這場硬仗里，OPPO左手攥著黑科技，右手拎著硬核產品，誓要把自家產品賣到全世界。

基于本分文化，OPPO在商戰里不搞殺敵一千自損一千八的價格戰，不玩數據造假的花活，專盯著產品品質死磕。

基于“本分文化”，OPPO在商戰里不搞殺敵一千自損一千八的價格戰，不玩數據造假的花活，專盯著產品品質死磕。

OPPO不搞“中國模式復制粘貼”，而是深入理解每個市場的特點，像老中醫把脈似的，給每個海外市場開定制藥方，活脫脫“一國一策”！

2.最好的全球化，就是本地化

2023年11月，OPPO首席產品官劉作虎在接受采訪時，用一句話說出了OPPO的出海雄心:

最好的全球化就是本地化。

其實老祖宗的《孫子兵法》在一開頭的“計篇”早把商戰秘訣說透了：“夫未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎！吾以此觀之，勝負見矣。”

這段話翻譯過來就是：

開戰之前 預計可以打勝仗的，是因為勝利的匹配條件足夠充分；

開戰之前 預計不能打勝仗的，是因為勝利的匹配條件不夠充分；

計算周密，條件充分的就能勝利。

計算疏漏，條件不充分的就會吃敗仗。

更何況完全不做計算，沒有任何準備條件的呢？我們根據這些來觀察戰爭，勝敗就非常清楚了。

OPPO在出海打仗前就經過了規劃和分析，匹配了充足的條件。OPPO在2009年已抓住全球化核心命題——將國際視野與本土深耕相結合，由此開創了獨特的Glocal（全球本地化）商業哲學。

在出海的早期階段，不刻意強調OPPO品牌的國家屬性，而是在品牌傳播中展現出對當地市場、文化的充分尊重。

2019年，OPPO更是決定調整全球組織架構，不再區分國內、海外市場，而采用Glocal（ Global+Local ）策略，持續推動品牌國際化、運營本地化，相繼在歐洲、南亞、東南亞、北非、南美等市場設立企業的“能力中心”，推動本地化研發、制造與運營。

劉作虎也多次強調OPPO的全球化戰略：“我們堅持本地化運營，通過深入洞察當地用戶需求，定制符合當地需求的產品，提供細致入微的服務，尊重和保護當地文化，賦能和關懷本地員工，讓海外市場的用戶感受到OPPO就是他們本地的品牌。”

劉作虎這段話，可不是吹牛皮，不信你看：

針對印尼高溫環境下大學生“玩手機游戲”的場景，OPPO專門優化了日常高溫下的電池自適應方案。 針對馬來西亞用戶普遍的圓形面部輪廓、較深的膚色等特征，調整了美顏參數和美白效果，使得美顏效果更自然。通過收集大量當地用戶的面部特征數據，優化了人像識別算法。 在印度市場，考慮到用戶習慣使用WhatsApp和本地支付應用，OPPO特別優化了這些應用的運行效率和交互體驗。 歐洲人非常重視隱私 ，OPPO就把隱私保護武裝到牙齒，獲得了當地人的認可！

OPPO的打法就是一個核心戰略（全球本地化）：全球技術和本地優化。

說到底，OPPO能在異國他鄉開枝散葉，離不開這條核心戰略。

就像夜市擺攤，你在成都得潑辣，到上海要精致，去東北必須分量足—— 具體問題具體分析，做到因地制宜，才是中國品牌闖世界的正確打開方式！

3.用戶需求才是硬道理

OPPO海外營銷服總裁張洲川說：“我們最擔心的問題是，我們不了解消費者。”

每次進入一個新的市場，OPPO都會花大量時間去做市場調研和用戶研究。

張洲川去年走訪了全球23個國家，光歐洲張洲川就去了三次，深入當地消費者的日常生活，去了解足球，看當地演唱會。

他幾乎不看當地的銷量情況，而是不停去找用戶聊，找經銷商和導購聊，了解當地用戶的真實需求和重點場景，然后反饋到產品端。

OPPO當年殺進"千島之國"印尼那會兒，OPPO發現島民坐公交船在海上信號弱得連電話都打不出去。

于是他們反手就掏出"信號增強器"，這招后來在菲律賓也非常好用，一下就獲得了當地用戶的支持和信賴。

東南亞很多高端商務人士喜歡拿折疊屏當記事本用，于是Find N3上市時直接附贈手寫筆，銷量大漲。

還有，因為東南亞位于赤道附近，日照強烈，如果手機屏幕亮度不夠，會導致屏幕在戶外看不清，OPPO就設計了高亮的屏幕。

另外，當地雨水多，防水是一個剛需，OPPO就在一些中低端機型上也著重解決了防水需求。

現在的東南亞，每五部手機就有一部是OPPO，硬生生啃下18%的市場份額，首次登頂榜首。

這些藏在市井煙火里的痛點，絕對不是坐CBD辦公室喝咖啡，就能想明白的。

張洲川說：“我們最擔心的問題是，我們不了解消費者。如果我們對消費者足夠了解，OPPO其實沒什么競爭對手。”

這句話，說得通透！其實，我們干翻友商不算真本事，能把自己逼成用戶肚子里的蛔蟲，才是真功夫！

OPPO就這樣拿著用戶需求當藏寶圖，把用戶需求刻在了自己的出海基因里。

當"懂王"比當"卷王"管用，這才是中國品牌闖江湖的通關秘籍！

二、行動的出路：

OPPO勇闖全球的“六脈神劍”

都說全球市場是塊硬骨頭，那OPPO是怎樣通過“六脈神劍”，殺出一條血路的呢？我們來一一拆解。

1.先易后難，OPPO的"吃雞"路線

OPPO出海的歷程，很像我們日常打游戲， 是個一步步過關闖將的策略。

① 2009 -2014年：東南亞副本開荒

離得近、文化親、遍地華人老鐵，這不就是現成的海外糧倉？于是OPPO把國內那套"鄉鎮包圍城市"的辦法搬過來，把印尼越南菲律賓出海第一站，極大降低了試錯成本。

② 2014 -2018年：中東非洲刷野區

2015年，OPPO進入埃及市場，快速推出“經濟型手機”，憑借高性價比的優勢快速搶占中等價位市場。

2019年又把中東和非洲總部搬到阿聯酋的迪拜，在產品和渠道上做了許多創新，一方面繼續堅持推廣中端機型，另一方面也下功夫打造OPPO的高端品牌形象，瞄準中高端用戶進行發力。

③ 2018年：歐洲高端局滲透戰

在歐洲，OPPO采取了由點及面的發展路徑，先進入西班牙、法國、意大利、荷蘭這些具有區域輻射效應的國家，再結合歐洲市場特點，打通了這個高勢能市場。

④ 2020年：拉美雨林奇襲

帶著在成熟市場積累的品牌勢能，OPPO進入拉美這樣的機會市場，就是順理成章的事了。

2020年，OPPO在墨西哥正式啟動銷售業務。那時，墨西哥的手機市場多年來由運營商渠道主導，以三星、摩托羅拉為主。

在這樣的市場背景下，OPPO在墨西哥推行窄渠道策略，專注中高端爆款產品，在中高端檔位持續擴大市場份額。很快，墨西哥成為OPPO在海外增長最快的市場之一。

就這樣，OPPO步步為營，走出了一條從東南亞到歐洲，再到拉美的獨特道路。

2.拒絕內卷，OPPO的"鍍金"哲學

除了路徑的選擇之外，OPPO還有一個深刻的認知是；不陷入價格戰，強調高價值出海。

別的廠商卷價格卷到褲衩都不剩，OPPO偏要當硬核玩家，玩技術溢價。

早年在開拓東南亞和中東非市場時，OPPO的總體策略還是以中低端的性價比手機去開拓海外市場，站穩腳跟后再逐步向高端滲透。

但這幾年的一個明顯變化是，起步就是中高端產品。比如2024年進入墨西哥時，主推的就是OPPO最高端的直板旗艦Find X8 Pro。

友商一年出五款搞機海戰術，它偏要“兩年磨一劍，出鞘必封喉”。用高端產品做開路先鋒，夯實在用戶心中高端品牌的認知。

正是“高價值出海”這個理念，把OPPO的全球業務挖成了寬闊的護城河。

3.與渠道合作伙伴同心，其利斷金

OPPO最厲害的操作是和經銷商的戰略性合作伙伴關系——國內那些跟著它混了十幾年的渠道老炮，直接打包帶去海外再創業。

這招“廠商一體化”堪比桃園結義。這些代理商雖然不是OPPO的員工，也沒有直接的上下級匯報關系，但經歷了那么多年的風風雨雨，雙方早就足夠信任，配合足夠默契。

所以，OPPO在海外市場開拓時，絕大多數國家都是帶著國內的代理商一起，去海外市場搭建經銷體系，相當于OPPO和代理商在海外再創業。

而少數幾個地方是因為現有經銷商的能力還沒有完全到位，OPPO希望自己先趟出一條路，再交給伙伴。

雙方雖不是上下級，卻比親兄弟還默契，畢竟"一起扛過槍，一起打過仗"，這種利益共同體非常牢靠。

4.打造“三位一體”敏捷型組織

為了更加有效地支撐全球本地化戰略，OPPO構建了包括全球總部、戰區、國家本地化團隊在內的“三位一體”敏捷型組織。

總部坐鎮指揮，戰區輸送彈藥，各國地推團隊直接投入巷戰。

國家本地化團隊是OPPO的代理商或者供應商，它們與OPPO之間并沒有正式組織中的“匯報關系”。 可以根據本地化市場的特征快速作出反應和決策，靈活調整市場政策，不受OPPO內部組織體系和流程約束。

這么做，是因為每個國家都有自己的市場和地區屬性。

就像彼得·德魯克在《管理的實踐》中指出：“分權制的組織機構、管理分權制公司的方法……以及既給予公司最大限度的自治權又保持公司的統一性，所有這些都必須探索出實施的辦法。”

這樣的組織結構極大地提升了OPPO的應變能力，將全球化的產品與當地市場需求和文化進行深度結合，簡單專注、靈活作戰，形成了獨特的“戰略全球化、行動本地化”模式，讓OPPO在全球各個市場都保持著強勁的競爭力。

5.從“中國制造”到“全球智造”

OPPO早不玩"中國制造"的老梗了，現在搞的是"中國技術，全球智造"。

從2009年出海開始，OPPO就在全球各地建立了生產工廠和研發中心。

已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及等七個海外國家建廠，絕大多數產品在當地自建的工廠生產這既保證了供貨高效可控，又能夠不斷提升當地制造業水平。

在印尼，實現了 100%本土造手機，中國高管還沒當地車間主任話語權大； 在英國，當地設計師給OPPO手機 加入本土設計元素； 在南非，當地團隊給系統 加入了祖魯語輸入法； 在歐洲，當地用戶 買OPPO比買本地貨還自豪。

就這樣，OPPO正在把中國經驗轉化成全球標準，實現了與當地人互惠互利的全球化。

6.建立當地朋友圈，廣結善緣

OPPO創始人兼CEO陳明永曾說：“獨善其身一定不是OPPO的準則，我們始終希望實現生態共贏、共同發展，推動產業鏈的協作。”

截至2024年，OPPO在全球范圍內擁有超過30萬家零售店。

具體是怎么做到的？

在東南亞市場，OPPO以合資的方式與當地代理商共同承擔風險，并進行資源共享。

在歐洲與多家運營商建立了合作，將其5G產品與技術能力提供給運營商，以此拓展銷售渠道，幫助運營商解決技術適配問題。

在墨西哥，OPPO采取了與該國最大運營商深度全面合作的務實策略，實現了雙方的互利共贏。

OPPO在推進全球化的過程中，很重要的一個策略就是：廣交朋友，擴大自己的朋友圈，從而推進本土化。

說白了，就是八個字：多個朋友，多條財路。

我們中國有句老話叫“在家靠父母，在外靠朋友”。對于中國企業來說，“家”就是中國，中國是企業最大的靠山和能量來源。

出海之后，有了家的堅強后盾，同時也要依靠當地的朋友提供幫助和支持，從而適應各國不同的經商環境，優化企業組織能力，從而應對復雜市場帶來的挑戰。

更重要的是，在當前地緣政治環境逐漸緊張的大背景下，“廣交朋友”也可以非常好地抵御各種不確定性風險，提高全球化成功的概率。

出海不是當獨狼，得搞聯盟。

結語

拆完OPPO這桌大菜，我們會發現，他們是在老老實實往土里埋種子，然后，該燉的高湯絕不能大火收汁，該走的正路絕不抄近道。

現在，中國企業出海的船隊正開往全球，但創業者要清楚一件事： 風浪越大魚越貴，越是深水區越得把甲板擦成鏡子，因為我們照見的既是遠方，也是故鄉。

為了深入萃取出海經驗，讓大家中國企業的出海與全球化有更深入的了解，我們將帶領大家與文中提到的OPPO公司北美地區核心團隊進行主題為《如何從本土化到全球化》的深度交流，去了解OPPO全球化的戰略與戰術細節，為我們的未來遠航打下堅實的基礎。

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參考資料：

1.《出海深潛，OPPO向上》，雷鋒網

2.《“全球本地化”：十五年OPPO“耐心出海”之道》，北大金融評論

3.《原創 | 以“本地化”成就“全球化”——OPPO如何實施全球本地化戰略》清華管理評論

4.《OPPO出海十五年：先走該走的路，再走想走的路》，磐石之心

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