近日，中國電信、中國移動、中國聯通三家運營商陸續發布2024年全年業績?？傮w來看，三家運營商傳統通信業務保持穩健，算力與人工智能等新興業務成為核心增長極?？梢?，在行業同質化競爭加劇的背景下，運營商正通過差異化技術投入和戰略布局，重構數字經濟時代的競爭力。

傳統業務穩步推進

新興業務驅動增長

從三大運營商發布的財報來看，在個人、家庭等通信業務領域，傳統業務依舊是運營商穩定的收入來源。

具體來看，2024年，中國電信營業收入為人民幣5294億元，同比增長3.1%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為人民幣330億元，同比增長8.4%，移動通信服務收入達到人民幣2025億元，同比增長3.5%。移動用戶規模4.25億戶，ARPU穩定在45.6元；固網及智慧家庭收入1257億元，其中智慧家庭收入同比激增16.8%，寬帶用戶達1.97億戶，綜合ARPU提升至47.6元。通過“千兆+FTTR”升級和全光網覆蓋，家庭場景數字化滲透率持續深化，融合客戶占比穩步提升。

中國移動實現營業收入為人民幣10407.59億元，同比增長3.1%，歸屬于母公司股東的凈利潤為人民幣1383.73億元，同比增長5.0%，通信服務收入達到人民幣8895億元，同比增長3.0%。此外，個人市場收入4837億元，移動用戶突破10億戶，5G網絡客戶滲透率達55%，ARPU保持行業領先，高達48.5元。家庭市場收入1431億元，千兆寬帶用戶達9900萬戶，FTTR用戶同比增長376%，智慧家庭應用如“AI+移動看家”覆蓋1280萬用戶。政企市場收入2091億元。

中國聯通營業收入達到3896億元，同比提升4.6%，凈利潤為206億元，同比提升10.1%，聯網通信業務收入占服務收入的76%，同比提升1.5%。移動及寬帶用戶達4.7億戶，物聯網連接數突破6.2億。

新興領域成為運營商實現增長的新引擎。中國電信依托其強大的云網融合能力，在邊緣計算、云計算等領域積極布局，為企業客戶提供定制化的算力服務。眾多工業企業借助中國電信的邊緣計算技術，實現了生產設備的實時監控與智能化管理，大幅提升了生產效率。中國移動著力推動國際業務、數字內容、金融科技、股權投資四大板塊創新拓展，新興市場實現良好增長；推出24款“AI+”產品、39個“AI+DICT”應用，加速向智能服務全面升級，打造低空經濟應用示范標桿50個，北斗衛星短信首發運營。中國聯通則緊抓人工智能與國家“東數西算”發展機遇，深耕數據中心業務行業市場，推動數據中心業務份額提升，同時，積極擁抱人工智能，推出一系列AI新產品新服務。

強化核心攻關

推進高水平科技自立自強

回顧2024年，三大運營商無論是在核心技術攻關和研發投入方面都下足了功夫。中國電信研發費用同比增長11.3%，其把科技創新作為企業戰略的核心內涵和高質量發展的根本支撐，加快建設科技領軍企業。聚焦網絡、云及云網融合、人工智能、量子/安全四大根技術方向，持續加強核心技術攻關。中國移動關鍵核心技術攻關方面，算網大腦實現全國規模商用，提出業界首個5G-A通感一體技術體系，6G通感智算融合實驗裝置入選中關村論壇重大科技成果，“九天”大模型成為首個獲得國家“雙備案”的央企大模型，量子計算云平臺入選科技部國家超算互聯網平臺。標準專利方面，牽頭5G國際標準數量居全球運營商首位，擔任3GPP全球首個6G標準項目聯合報告人，有效專利總量超1.7萬件。打造5G行業商用案例超4.8萬個，推出24款“AI+”產品、39個“AI+DICT”應用。中國聯通持續加大創新投入，研發費用同比提升9.1%；引進培養更多高水平科技人才，科創人才占比達42%，研發人員占比近10%。超前布局下一代互聯網；加快新一代移動通信技術研發應用，開展6G標準制定、技術研發、測試驗證；全面擁抱人工智能，推出一系列AI新產品新服務，拓展廣闊市場空間，提升價值創造能力。

展望2025年，隨著數字經濟的蓬勃發展與國家對科技創新的持續重視，運營商將迎來更多機遇與挑戰。中國電信將積極把握行業和人工智能的發展方向，持續深入實施“云改數轉”戰略，全力打造服務型、科技型、安全型企業，更加突出高質量發展主題，以改革開放為動力，以人才強企為關鍵，持續推動科技創新和產業創新深度融合，助力新舊發展動能平穩接續轉換，進一步強化優質高效的數字化、智能化產品和服務供給，積極助力提振消費，更好滿足千行百業、千家萬戶對美好數字生活的新需求，推動人工智能應用賦能經濟社會發展，不斷增強核心功能、提升核心競爭力。

中國移動表示，將緊扣“一二二五”戰略實施思路，全面推進“三大計劃”，深化改革攻堅、創新突破，深化轉型升級、動能轉換，深化精細運營、精益管理。堅持以客戶為中心，將基于市場細分的存量經營、價值經營作為戰略性、長期性任務，建強“兩個新型”，做大“AI+”規模效應；大力推動科技創新和產業創新深度融合，深化“BASIC6”攻堅突破；實施高質量發展供給側改革、科技創新改革、體制機制改革，推進各項舉措落地、做實、見效；把“精準、精細、精益”貫穿到運營管理工作的全流程，以數智化賦能提升管理水平和效能。

中國聯通則將深入實施融合創新戰略，持續推進“三個向新”，著力實現創新動力更足、能力優勢更強、業務結構更優、經營效益更好、品牌形象卓著，全力為股東、客戶和社會創造更大價值。

結語

2024年，三大運營商以差異化路徑，推動傳統業務穩盤與新興動能釋放。未來，隨著AI更大規模的爆發和6G技術演進，運營商在數字經濟中的“基礎設施+技術賦能”雙重角色將進一步強化。

財報直擊 | 2024年中國電信營收5294億元，凈利潤同增8.4%（附業績說明）

運營商投資超百億，5G的“A時代”終于來了？

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作者：甄清嵐

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