3月下旬,各大上市頭部險企年報季拉開序幕。相對2023年利潤的低迷,2024年各大險企多交上一份靚麗的經(jīng)營業(yè)績。作為保險央企,頭部保險集團之一——中國太平也于近日公布去年業(yè)績:
截至年底,中國太平全年實現(xiàn)保險服務(wù)收入1112.68億港元,同比增長3.5%;實現(xiàn)保險服務(wù)業(yè)績220.24億港元,同比增長18.8%;總資產(chǎn)突破1.7萬億港元,較2023年末增長14.9%;管理投資資產(chǎn)15621億港元;股東應(yīng)占溢利84.32億港元,同比提升36.2%。
其中,核心子公司太平人壽的2024年業(yè)績頗為醒目:
保險業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升、新業(yè)務(wù)價值表現(xiàn)強勁、繼續(xù)率指標連續(xù)十二載行業(yè)領(lǐng)先、公司風險綜合評級累計33個季度保持A類(截至2024年3季度)、分紅險轉(zhuǎn)型成效顯著......一系列代表軟硬實力的核心指標實現(xiàn)全面突破。
聯(lián)想當下轉(zhuǎn)型陣痛和保費壓力,及相當部分經(jīng)營主體轉(zhuǎn)型掣肘的現(xiàn)實,如何在優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)、提升公司經(jīng)營質(zhì)效的同時,做好風險管控?系列亮眼的數(shù)據(jù)背后,又有著怎樣的戰(zhàn)略認知和探索?在利率中樞持續(xù)下探,在傳統(tǒng)固收產(chǎn)品收益倒掛與利差損風險加劇的雙重夾擊的今天,極為重要。
固然有著行業(yè)的共識,和監(jiān)管層面的層層宣導(dǎo),但怎么做,如何做?還需要更多的案例,和標桿示范效應(yīng)。那么,我們又能從系列的巨頭年報中找到怎樣的答案?今天,我們先看太平人壽是怎么做的。
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-Insurance Today-
先看一份“調(diào)結(jié)構(gòu)”的標桿級答卷
彰顯太平人壽轉(zhuǎn)型初捷
2024年,無論是新“國十條”的政策引領(lǐng)、監(jiān)管新政的密集出臺,還是行業(yè)主體的深度調(diào)整,各個維度都印證這一年是保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實質(zhì)性破局之年。
這一年的業(yè)績表現(xiàn)不僅檢驗著險企的戰(zhàn)略前瞻性與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力,更決定著未來發(fā)展的根基穩(wěn)固度與增長動能強度。透過中國太平2024年年報,太平人壽作為核心子公司,交出了一份央企標桿級的答卷。
新業(yè)務(wù)價值持續(xù)領(lǐng)跑——2024年新業(yè)務(wù)價值創(chuàng)歷史新高,增速遠超行業(yè)均值,同比增長94.2%,新業(yè)務(wù)價值率提升16.6個百分點。銀保渠道表現(xiàn)尤為突出,新業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)三位數(shù)增長。
核心指標全面突破——保險服務(wù)收入達522.1億元,保險服務(wù)業(yè)績實現(xiàn)187.2億元;個、銀13個月和25個月繼續(xù)率延續(xù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,月交13個月繼續(xù)率持續(xù)向好;個險百萬人力保持穩(wěn)定,主管及新人產(chǎn)能持續(xù)提升。
分紅險轉(zhuǎn)型標桿顯現(xiàn)——在2025開局分紅險推動過程中,截至2月末,大個險分紅險期交占比接近100%;銀保渠道期交保費同比增長26.7%,其中分紅險占比近90%,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化成效顯著。
監(jiān)管評價再創(chuàng)佳績——連續(xù)第9年獲評保險公司法人機構(gòu)經(jīng)營A類評價,消保評價位列人身險公司最高評級(二級B),惠譽評級持續(xù)九年保持A+,彰顯綜合實力。
綜上不難看出,在利率下行周期中,唯有以戰(zhàn)略定力把握浮動收益產(chǎn)品的監(jiān)管導(dǎo)向,以組織韌性重塑銷售能力,如大幅提高的銀保渠道認證通過率,才能穿越周期迷霧。
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-Insurance Today-
再看“調(diào)結(jié)構(gòu)”最重要的是什么?
首先考驗的是戰(zhàn)略、是定位、是布局的能力
全渠道業(yè)績?nèi)€飄紅,訴說了太平人壽分紅險轉(zhuǎn)型成效。如果剖析其轉(zhuǎn)型的構(gòu)建邏輯,可以發(fā)現(xiàn)太平這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵:
絕非產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)的簡單切換,而是一場涉及認知重構(gòu)、能力重塑、生態(tài)重建的復(fù)雜系統(tǒng)工程,考驗的是戰(zhàn)略前瞻性、定位精準度,以及精深的布局能力。在這個過程中,太平人壽堅決擁護監(jiān)管政策,堅定推動負債結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實現(xiàn)了公司高質(zhì)量發(fā)展。
事實上,早在2023年,太平人壽即率先啟動低利率專項研究,并在2024年將“調(diào)結(jié)構(gòu)”確定為經(jīng)營核心,較同業(yè)提前6個月布局分紅險轉(zhuǎn)型。相比部分經(jīng)營主體2024年面對利率下行趨勢與監(jiān)管政策調(diào)整的雙重壓力,這一戰(zhàn)略的前瞻性無疑為其贏得寶貴的轉(zhuǎn)型先機。
隨之在2024年7月組建負債結(jié)構(gòu)優(yōu)化項目組,以“思想動員-考核重塑-產(chǎn)品創(chuàng)新-培訓(xùn)賦能-宣傳造勢”五位一體推進機制,構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的轉(zhuǎn)型支撐體系。
這保障了太平人壽戰(zhàn)略目標落地的過程中,產(chǎn)品、渠道、資負協(xié)同三個轉(zhuǎn)型細分戰(zhàn)略的定位、布局和推進。
如在產(chǎn)品領(lǐng)域,這主要體現(xiàn)在“保底收益+增額分紅”雙驅(qū)動產(chǎn)品矩陣下的創(chuàng)新型分紅險,以及覆蓋全生命周期的銀保渠道新產(chǎn)品組合方面。
而在渠道改革方面,主要舉措體現(xiàn)在個險“種子講師-全員通關(guān)-實戰(zhàn)演練”三級培訓(xùn)體系,和銀?!熬W(wǎng)點分級管理+隊伍專項認證”方面,令之銷售資格通過率和簽約機構(gòu)數(shù)紛紛大增。
資負協(xié)同方面,則以“固收打底+權(quán)益增厚”投資策略,推進資負深度協(xié)同,如固收端配置超長久期利率債,權(quán)益端增配高股息龍頭股,另類投資聚焦國家戰(zhàn)略項目等保障了分紅承諾。
上述舉措不僅保障了其2024年“調(diào)結(jié)構(gòu)”穩(wěn)步推進,也令2025年開局分紅險推動成效顯著。
這一業(yè)績既印證了其在利率下行周期中的戰(zhàn)略平衡能力,更為重要的是,揭示了頭部險企如何以“產(chǎn)品力+渠道力+投資力”的系統(tǒng)性戰(zhàn)略閉環(huán)能力,跨越認知與能力的三重鴻溝,破解行業(yè)轉(zhuǎn)型困局。
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-Insurance Today-
在戰(zhàn)略之外,還應(yīng)看到什么?
強大的執(zhí)行力保障
也是轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵因素
進一步透視太平人壽分紅險轉(zhuǎn)型戰(zhàn)果,其強大執(zhí)行力背后不僅是組織活力的釋放,更是“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、價值”價值觀的深度滲透,這也是保障戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。
分紅險轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)工程,需要全戰(zhàn)線、全渠道、多部門協(xié)同聯(lián)動,將轉(zhuǎn)型目標精準落地、執(zhí)行到位。這不僅是對企業(yè)轉(zhuǎn)型駕馭力的考驗,更挑戰(zhàn)著組織系統(tǒng)的敏捷與韌性。
2024年,圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、抓創(chuàng)新、育人才、防風險”十五字經(jīng)營主旋律,太平人壽著力強化組織機制的高效協(xié)同,全員思想統(tǒng)一,將分紅險新業(yè)務(wù)價值考核權(quán)重提升,并實施“機構(gòu)對標賽+個人榮譽榜”動態(tài)激勵機制,方才有了多家分公司實現(xiàn)全渠道目標達成,數(shù)家機構(gòu)創(chuàng)造個銀服三渠道同步破局的記錄。
透過環(huán)環(huán)相扣、落地有聲的分紅險轉(zhuǎn)型實踐,可以看到太平人壽組織系統(tǒng)的敏捷力與執(zhí)行力——
期間既有將銷售目標拆解為“周追蹤-日復(fù)盤”的動態(tài)管控機制,提前32天超額達成的目標管理;也有價值管理體系的持續(xù)迭代,與分紅險新業(yè)務(wù)價值權(quán)重的大幅提升;最終形成了能力沉淀。
再進一步看,這種敏捷響應(yīng)、高效執(zhí)行的組織活力,正是源于其倡導(dǎo)協(xié)作精神,上下聯(lián)動、共同發(fā)展的企業(yè)文化使然。
圍繞十五字經(jīng)營主旋律,太平人壽從管理干部到所有內(nèi)外勤,自上而下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),明確了以“價值導(dǎo)向”帶動高質(zhì)量發(fā)展的共識與行動。各級干部、內(nèi)外勤隊伍都緊跟公司戰(zhàn)略,主動擔當作為,以極強的執(zhí)行力,不折不扣地完成各項目標,為太平人壽分紅險轉(zhuǎn)型提供了強有力的組織保障和文化支撐。
透過太平人壽這場從“被動防御”到“主動破局”的轉(zhuǎn)型進階,不難看出壽險業(yè)的新增長范式:
當行業(yè)面臨利差收窄帶來的盈利壓力時,將保險價值從財務(wù)補償升維至服務(wù)生態(tài),將是壽險業(yè)穿越周期的第二增長曲線。
同時,這場轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役的深意,還在于唯有將組織變革嵌入戰(zhàn)略基因,方能在變局中掌握主動權(quán),激活組織活力,保障轉(zhuǎn)型執(zhí)行力度。
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