山東
“感謝于師傅幫我找回手機(jī)，手機(jī)里的資料對(duì)我太重要了”。3月23日下午，在交發(fā)集團(tuán)上善公交的運(yùn)營(yíng)車輛上，管同學(xué)將一封感謝信交到工作人員手中，感謝上善公交及公交師傅的熱心相助。
原來，當(dāng)日上午，管同學(xué)乘坐棗滕BRT6號(hào)線至和諧康城站下車后，發(fā)現(xiàn)隨身手機(jī)遺失。由于手機(jī)內(nèi)存有重要學(xué)習(xí)資料和聯(lián)系方式，焦急的管同學(xué)立即致電上善公交服務(wù)熱線求助。熱線人員迅速響應(yīng)，通過調(diào)度系統(tǒng)與當(dāng)班駕駛員于海洋取得聯(lián)系。于師傅在得知情況后，到站后立刻在車廂內(nèi)仔細(xì)尋找，終于在車廂內(nèi)后排不起眼的角落里找到了遺失的手機(jī)，并及時(shí)聯(lián)系公司，當(dāng)管同學(xué)得知手機(jī)被找回時(shí)，激動(dòng)之情溢于言表，現(xiàn)場(chǎng)寫下了一封感謝信，贊揚(yáng)于海洋師傅拾金不昧的美好品德。
面對(duì)贊譽(yù)，于師傅表示，這是作為一名公交駕駛員應(yīng)該做的，他會(huì)繼續(xù)努力為乘客們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每一位乘客都能感受到交發(fā)公交人的溫暖與關(guān)懷。
一件暖心小事，折射服務(wù)初心，急乘客之所急，解乘客之所需。上善公交駕駛員們將一如既往用善行義舉傳遞社會(huì)正能量，用實(shí)際行動(dòng)擦亮城市文明窗口。
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