“打敗你的,不是同行!”
當(dāng)一群車圈大佬,“像素級模仿”雷軍,用力做“企業(yè)家IP”之時。
半路,“殺”出個周云杰。
從默默無聞到“海爾老總”,再到海爾周云杰,從3月5日到25日,僅僅用了20天。3月9日,周云杰的指數(shù)差點(diǎn)超過了海爾,而3月20日“海爾”指數(shù)的沖高,其實(shí)是周云杰開號帶動的。
海爾到底怎么做到的?
大叔做個復(fù)盤。
作為此事的部分參與者,大叔總結(jié)6個字:
借、接、造,尬、低、聽。
6個字呢,又分別代表了面對“勢”的反應(yīng)和具體做法,一一對應(yīng),產(chǎn)生了3個階段。
下面展開。
階段1:借與尬
這是最重要的部分,但也是最難的。
大叔在《刷屏》里,強(qiáng)調(diào)過:借勢永遠(yuǎn)比造勢容易。
借勢需具備兩個條件:
1、“勢能”足夠強(qiáng)。
連同款皮夾克都賣爆,雷軍當(dāng)時的勢能最足!3月5日到6日,第一波傳播,全是雷軍。具體可以看大叔之前的分析。
2、“借勢”自傳播。
到了7號,內(nèi)容創(chuàng)作者們也在思考:還有什么角度可以借這波流量?
他身邊的“小米副總”就被盯上了。
為啥呢?因?yàn)閷擂蔚摹稗巍保纬煞床詈蜎_突,成為吐槽點(diǎn)。
圖文+短視頻時代,素材即傳播,素材即刷屏。
表情包,“古早”但有效的素材,又立功了。
雷軍和周云杰,形成強(qiáng)烈反差:e人和i人、受歡迎和被冷落、有名字和沒名字、小米和海爾……
成為吐槽點(diǎn),周總表情包成為打工人的“嘴替”。與此同時,大家也在評論區(qū)里問:他是誰???(這就給下一階段的接,留下巨大的空間)
最有意思的是,這次出圈引爆,靠的竟然是娛樂營銷號。
階段2:接與低
我們看海爾和周總是怎么接這波流量的。
一共做了3步:
1、第三方媒體截流。
這個很關(guān)鍵。全網(wǎng)都在問:雷軍旁邊那個男的是誰?
當(dāng)時當(dāng)刻,最快速的方式就是通過第三方截流,要把這波流量主動關(guān)聯(lián)到海爾周云杰身上。比如大叔的那篇10萬+文章,你懂的。
2、海爾藍(lán)V“整活”。
大叔也點(diǎn)評了,海爾藍(lán)V是在微博藍(lán)V鼎盛時期的“聯(lián)盟總教頭”,藍(lán)V齊整活兒,和網(wǎng)友打成一片,不僅可以產(chǎn)生更多互動,最關(guān)鍵,給媒體跟進(jìn)提供了新素材。
3、周總主動接受采訪。
開會期間,什么最不缺?想要采訪的媒體。
這就給“海爾周總”接住雷軍這波流量,提供了一個最好的“場”。
周總靠著民間自媒體火出圈后,傳統(tǒng)媒體一圍堵,周總就成了現(xiàn)場最火的人之一,其傳播量幾何級上升。
海米兄弟,徹底火了!
這里不得不夸一下,周總接受采訪的技巧,太高明了,總結(jié)一個字就是:低。
把姿態(tài)放得極低。
網(wǎng)友說個子矮,像山東大蔥。周總:很高興為家鄉(xiāng)的大蔥代言。
周總在朋友圈第一次回應(yīng),專門挑了幾張被網(wǎng)友惡搞的表情包,還說被網(wǎng)友逗笑了。
你看,一點(diǎn)老板架子都沒有。
大叔多次強(qiáng)調(diào),平權(quán)時代,老板必須要有向下共情的能力。
如果只有借和接,那就是一時流量。
怎么能把別人的勢變成自己的勢,這時就需要自己給自己造勢了。
階段3:造與聽
最近一周,周云杰把微博在內(nèi)的主流社交媒體賬號都開通了,并更新了多條內(nèi)容。
其中,微博內(nèi)容最有料。
不僅有@雷軍 微博轉(zhuǎn)發(fā)祝賀的互動,實(shí)現(xiàn)了海米兄弟再次同臺。
就連@央視新聞 微博和微博CEO@來去之間 也紛紛轉(zhuǎn)發(fā),主動給周總“加粉”。
此外,微博又給海爾藍(lán)V提供了整活兒的機(jī)會。
最關(guān)鍵的是,周云杰一路出圈,雖然一開始引爆的是以短視頻為主的平臺(抖音+短視頻),但自周總主動出擊,開始接這波流量,輿論主戰(zhàn)場就到了微博!
微博也成為周總出圈的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)!雖然周總個人認(rèn)證的微博在3月21日才重啟,但其實(shí)有關(guān)他和海爾的話題,已經(jīng)通過多個“子話題”,掛了很久的熱搜。此外,海爾充分借助了微博的社交功能,把周總、媒體、網(wǎng)友、企業(yè)充分融合在一個話題里,持續(xù)穿透!???
大叔反復(fù)強(qiáng)調(diào),微博熱搜是所有正面和負(fù)面新聞,發(fā)酵的最大和最重要的放大器,沒有之一!
舉個不恰當(dāng)?shù)睦樱⒉崴丫拖喈?dāng)于傳統(tǒng)媒體的頭版頭條。
大叔粗略統(tǒng)計(jì),最近20天,周云杰上了超過20次熱搜,累計(jì)閱讀量超過3個億。
為什能上這么多熱搜呢?
因?yàn)橹芸傇凇敖印焙汀霸臁眱蓚€階段,最拿手的“武器”就是聽勸。
懶人洗衣機(jī)?安排! 同款徽章和領(lǐng)帶?安排! 海爾兄弟高清版?安排! ……
看似,周云杰的勢,是海爾自己造的。本質(zhì)上,是順應(yīng)了公眾情緒的走向。
看似,海爾周總這次的出圈,是巧合。其實(shí)呢,歷史有相似之處。
這條,其實(shí)是隱藏在了階段1的“勢”里。
創(chuàng)業(yè)中期的海爾,很像現(xiàn)在的小米。
面對一群美日韓為主的國際品牌,憑借“真誠到永遠(yuǎn)”和過硬產(chǎn)品質(zhì)量,“殺”出一條血路,給了中國消費(fèi)者一個性價比更高的產(chǎn)品,國貨第一次戰(zhàn)勝洋貨!
海米兄弟,看似是個段子,真的有點(diǎn)“惺惺相惜”的感覺。
反過來說,若不是海爾品牌在過去40年所積累的底蘊(yùn)和口碑,換個其他人,站在雷軍身邊,大概率火不了,這點(diǎn)可能會被忽略!
所以,我們千萬不能僅從傳播的小切口去解釋一切問題,不然肯定是片面的。
兩個制造業(yè)企業(yè)在前后兩個時期,不僅都代表了高科技產(chǎn)業(yè),更在一定程度上在主要媒介輿論上代表了當(dāng)時的國家形象和國民情感,同時也成就了企業(yè)自身的突破性成長。
最后,大叔稍微做個總結(jié)。
“海爾周云杰”出圈,到底是怎么做到的呢?或者對于品牌公關(guān)從業(yè)者來說,對我們打造企業(yè)家IP,到底有什么可借鑒之處呢?
大叔從媒介、傳播、宏觀三個層面,簡單做個總結(jié)。
1、從媒介層面來看,大叔認(rèn)為,雖然一開始引爆是從以抖音和視頻號為主的短視頻,但自從周云杰和海爾開始主動承接流量和造勢開始,微博就成了必選項(xiàng)。
正是20天20個熱搜這樣的話題量和討論度,才讓“周云杰”真正出圈。
再往縱向案例看,從deepseek到“哪吒2”,真正從中國火遍全球的議題(或者產(chǎn)品),微博也都是必選項(xiàng)。
2、從傳播層面來看,大叔總結(jié)了6個字、3階段,分別是:借與尬、接與低、造與聽。每一個階段,尤其是借勢,海爾和周云杰都迎合了公眾情緒,制造了給網(wǎng)友吐槽的傳播素材。???
3、從宏觀層面來看,大叔認(rèn)為,雖然此事的“源頭”在雷軍的火爆,但你千萬別認(rèn)為,如果是我家老板站在雷軍身邊,也會火。
若沒有海爾和小米在不同時期代表“國貨高端”殺出一片天地,海爾積淀40年的品牌形象在去中心傳播時代缺少一個“新出口”,被雷軍帶火的條件也不具備。
最后,你怎么看此事?歡迎你在留言區(qū)聊聊。
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