新智元報(bào)道

編輯：編輯部 HYZ

【新智元導(dǎo)讀】AI如何重塑孩子的未來？聽力熊Teeni.AI首席科學(xué)家張馳攜自進(jìn)化智能體AppAgentX重磅亮相，要把AI打造成孩子成長路上的「最佳拍檔」。這不僅是一次技術(shù)革新，更是一場關(guān)于如何培養(yǎng)α世代孩子的深刻思考。

AI自主進(jìn)化的同時(shí)，還能成為孩子的「第二大腦」。

最近，AI圈子不太平靜，這不聽力熊Teeni.AI首席科學(xué)家張馳帶著全新升級(jí)AppAgentX強(qiáng)勢亮相。

這款新一代自進(jìn)化手機(jī)智能體，一出場就刷屏了。

它不僅能像人一樣操作手機(jī)，還能越用越聰明，堪稱「數(shù)字生產(chǎn)力的核武器」。

早年在騰訊時(shí)，張馳提出的AppAgent可以模仿人類點(diǎn)擊、滑動(dòng)等操作，到如今AppAgentX干活學(xué)習(xí)兩不誤，效率直接翻倍。

更厲害的是，AppAgentX還盯上了孩子的學(xué)習(xí)場景。

整理筆記、生成提綱、記憶學(xué)習(xí)習(xí)慣.....，要成為孩子們貼心的助手，學(xué)習(xí)的第二大腦。

不僅如此，張馳聯(lián)手聽力熊Teeni.AI試圖打造一款面向α世代（10后）的全新智能終端，目標(biāo)是讓AI不僅聰明實(shí)用，還能做孩子成長路上的「最佳拍檔」。

這么硬核又貼心的技術(shù)，到底是怎么練成的？AppAgentX的「進(jìn)化引擎」里藏著什么秘密？

帶著這些好奇，我們特別采訪了聽力熊Teeni.AI的首席科學(xué)家張馳，聽他聊聊自己和技術(shù)背后的故事，以及他對(duì)10后如何擁抱AI時(shí)代的獨(dú)到看法。

一位搖滾科學(xué)家的誕生

當(dāng)然，首先還要從張馳自己的經(jīng)歷講起。

從小學(xué)開始，張馳就對(duì)電腦非常癡迷。

初中的時(shí)候，自己就做了一個(gè)類似仙劍奇?zhèn)b傳的RPG游戲。

當(dāng)時(shí)他花了幾周時(shí)間，把自己學(xué)校的地圖1:1地重構(gòu)出來，把老師和主任都變成了boss，把食堂變成賣裝備的地方，整個(gè)游戲就是一段校園探險(xiǎn)。

另外，他還做了許多多媒體惡搞視頻，甚至學(xué)習(xí)了很多黑客技術(shù)。

他最為感慨的就是，當(dāng)你接觸一件新事物，又很有熱情的話，做事就會(huì)極有動(dòng)力。

在讀博時(shí)，張馳又有了類似的感覺。做研究和孩子學(xué)習(xí)的過程很類似，都是探索一個(gè)全新的事物。

當(dāng)你真正處于巨大的熱情之中，這件事情就可以既辛苦又輕松。

辛苦，就像張馳當(dāng)年做游戲一樣，可以從中午干到晚上三點(diǎn)；輕松，是自己看到一件新事物，知道自己有辦法去解決，因而充滿了熱情。

做一件事時(shí)，好的習(xí)慣，好的思考方式，會(huì)對(duì)做事的感受有很大的影響。

而無論在小學(xué)，還是讀博期間，張馳始終延續(xù)著這種習(xí)慣。

在他看來，小孩子也應(yīng)該培養(yǎng)這種習(xí)慣和熱情，如果不感興趣，沒有熱情，做事就會(huì)非常痛苦，家長也跟著痛苦。

所謂因材施教，就是從價(jià)值、習(xí)慣的角度，去給孩子加以引導(dǎo)。

如今的AI技術(shù)包括文生圖、文生視頻、大語言模型，已經(jīng)非常多，但用怎樣的辦法，能讓小孩子去接觸、去使用呢？

這就是做產(chǎn)品的人，需要去思考的事情。

這里的產(chǎn)品，做的不僅僅是單詞的翻譯、課本的解讀，要真正發(fā)揮AI的價(jià)值，就要把AI作為小孩子思考的一種工具，成為他們的習(xí)慣。

現(xiàn)在，AI可以看作是我們身邊的一種高等智慧，知道它的存在之后，能否用它來提升自己的思考方式。

在將來，會(huì)使用AI的孩子，和不知道AI存在、不會(huì)用AI的孩子，思考方式會(huì)截然不同。

AI的角色可以比喻成計(jì)算機(jī)，但影響力會(huì)比計(jì)算機(jī)更大。

作為一個(gè)AI研究者，張馳對(duì)于AI所有領(lǐng)域的發(fā)展都十分感興趣。

他的經(jīng)歷涵蓋了傳統(tǒng)的視覺、多模態(tài)大語言模型到AIGC。

另外，他還在西湖大學(xué)開設(shè)了一門《大模型導(dǎo)論》通識(shí)導(dǎo)論課，希望把AI知識(shí)以大家都能接受的方式傳遞給大家。

讀博期間，張馳做的研究方向是計(jì)算機(jī)視覺和機(jī)器學(xué)習(xí)，包括各種監(jiān)督和數(shù)據(jù)的處理算法，離大眾并不近。

但到了騰訊之后，做的東西就開始偏主流，比如生成式AI、AIGC、多模態(tài)大模型和智能體，這些都是現(xiàn)在大眾視野中的AI。

首次在圖形界面中探索智能體

2023年末，還在騰訊的張馳，作為共同一作發(fā)表了多模態(tài)智能體框架App智能體。

他們首先探索了智能體服務(wù)于手機(jī)這種場景下的功能，比如用它去操作一個(gè)軟件，或者去點(diǎn)外賣。

可以說，在圖形界面中做智能體，張馳的團(tuán)隊(duì)是第一個(gè)。

但團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，遠(yuǎn)不止于此。

大模型時(shí)代，人機(jī)交互是什么形態(tài)？

在大模型時(shí)代，人機(jī)交互終極形態(tài)顯然不是電腦或者手機(jī)。

如果回顧人機(jī)交互發(fā)展歷程，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的趨勢：從最初命令行，到后來的圖形用戶界面，再到如今大模型和智能體的興起，每一步都在讓技術(shù)變得更「親民」，門檻更低，體驗(yàn)更自然。

想當(dāng)年，命令行界面必須得是一個(gè)懂代碼、懂指令專業(yè)人士操作。后來，UI出現(xiàn)了，它把復(fù)雜的后臺(tái)操作隱藏起來，變成了我們熟悉的「拖拽」「點(diǎn)擊」形式。

這本質(zhì)上，是一次技術(shù)門檻的降低——普通人不需要理解技術(shù)原理，憑直覺操作就能完成任務(wù)。

而大模型和智能體的出現(xiàn)，又把這個(gè)進(jìn)化過程推向了下一步。

這一次，交互的媒介變成了語言，每個(gè)人最熟悉、最自然的表達(dá)方式。

文字/語言成為交互的最新途徑，它不僅讓更加復(fù)雜的功能抽象化，還把「意圖」和「功能」之間的橋梁搭得更牢固。

舉個(gè)栗子，以前點(diǎn)外賣可能需要多步繁瑣的操作：打開APP、選餐廳、挑菜品、下單。現(xiàn)在有了智能體，你只要說一句「我餓了，想吃點(diǎn)東西」，它便能理解你的意圖，甚至還能根據(jù)場景推薦「要不要來份披薩」。

不難看出，這是一個(gè)從命令到UI，再從UI到語言交互的轉(zhuǎn)變。

語言交互讓意圖更清晰、更能更抽象，就連復(fù)雜任務(wù)都能被簡化為一句指令，變成「任務(wù)托管」的形式。

你只需要做的，就是用最直覺的方式——說話或打字，就能搞定一切。這種趨勢的終極目標(biāo)，就是讓技術(shù)徹底融入生活，像空氣一樣無感卻又無處不在。

在張馳看來，未來并不會(huì)只有一種交互方式，獨(dú)霸天下。命令行、UI、語言交互，這三種形態(tài)可能會(huì)長期并存，服務(wù)于不同人群。

他舉例稱，命令行依舊是程序員和專業(yè)人士的「專屬」，因?yàn)樗珳?zhǔn)、高效；UI是目前的主流，適用于大多數(shù)人，諸如修圖這類任務(wù)，普通人可以用美圖等簡單工具，專業(yè)人則會(huì)用PS等。

而語言交互，未來可能會(huì)讓非專業(yè)需求變得更簡單。比如，我想P一張藝術(shù)照，不用自己手動(dòng)調(diào)參數(shù)，只要一句話，智能體就能實(shí)現(xiàn)。

在這種情況下，智能體服務(wù)的是一個(gè)整體的體驗(yàn)，通過語音互動(dòng)扮演好一個(gè)賈維斯，一個(gè)什么都能做的超級(jí)助理。

它能做到的絕不僅僅是點(diǎn)外賣，而是成為你的好朋友，好伙伴。

除了跟你交流，它還能傾聽你的想法，給你建議，幫你解決問題，是服務(wù)于整體的一個(gè)目標(biāo)。

張馳和團(tuán)隊(duì)研究智能體之后，覺得不能做一個(gè)僵硬的智能體工作流，而是讓它像人一樣越接觸越聰明，在智力和效率上都能不斷進(jìn)化。

的確，如果只是做一個(gè)能對(duì)話的智能體，其實(shí)很簡單，但要真正把這個(gè)東西做好，可以相當(dāng)復(fù)雜。

舉例來說，如果這個(gè)設(shè)備能記住一天中發(fā)生的事情，整理成一個(gè)長視頻，多模態(tài)能力還能把發(fā)生的事情整理下來作為記憶，給用戶帶來的交互體驗(yàn)將會(huì)完全不一樣。

這時(shí)，它就是一個(gè)能真正看到你、了解你的伴侶，而不只是基于對(duì)話需求鍵入一個(gè)query，然而更聰明地回復(fù)你一句話。

在此過程中，就需要去結(jié)合智能體的長記憶和短記憶，并且智能體本身的架構(gòu)也需要能夠進(jìn)化，才讓用戶在使用智能體時(shí)體驗(yàn)越來越好。

技術(shù)有了，那么接下來的問題是，該用在什么方向上呢？

10后，成長在AI爆發(fā)的年代

每個(gè)時(shí)代，都會(huì)有自己的特點(diǎn)，而唯一不變的是孩子們對(duì)周遭環(huán)境的好奇。

曾經(jīng)的80后、90后，接觸計(jì)算機(jī)還要穿著鞋套進(jìn)機(jī)房，但如今的小孩卻處在一個(gè)信息大爆炸當(dāng)中，對(duì)于他們而言「環(huán)境」的定義已經(jīng)很不一樣了。

有一次，張馳看到自己的外甥正在學(xué)少兒編程。

首先要學(xué)圖形化編程，然后就是Python這類代碼編程。他們的學(xué)習(xí)方式很枯燥，還是過去那種刷題的模式：在紙上給一個(gè)編程題，然后直接去做。

對(duì)此，張馳感到十分詫異：既然是教編程，不應(yīng)該是先去電腦搭一個(gè)能調(diào)試起來的編程環(huán)境嗎？

因此，張馳給外甥推薦了大語言模型編程環(huán)境，比如用豆包。他建議說，遇到什么題就直接做豆包上問，因?yàn)樗馨汛a解釋得非常清楚，還能把錯(cuò)誤找出來。

果然，這樣做以后，孩子的學(xué)習(xí)效率立刻高了起來。

將AI融入學(xué)習(xí)的過程，本質(zhì)上是一種對(duì)人工智慧的運(yùn)用。有這樣的智慧在身邊，你對(duì)它的邊界也相對(duì)了解，怎樣讓它幫助到自己，就是一門學(xué)問。

這就像智能體的工作流，每個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)不同子部分的目標(biāo)，在更復(fù)雜的多智能體中，則是每個(gè)智能體負(fù)責(zé)一個(gè)子任務(wù)。我們知道這些智慧擅長什么，該怎么讓它們配合好，解決自己的問題。

作為AI從業(yè)者，張馳和自己的同事每天看到各類AI新聞，都會(huì)覺得非常驚喜和興奮，對(duì)于孩子就更是如此了。

他們希望，中國的孩子對(duì)于AI能力的認(rèn)知上，能夠不遜于任何國家的人，也不遜于成年人。

陪伴一個(gè)孩子成長

提到學(xué)習(xí)，就不得不說它的一個(gè)副產(chǎn)物——心理問題。

雖然成因千差萬別，有剛剛提到的學(xué)習(xí)壓力，有源于家庭環(huán)境，還有的是性格使然，但解決方法還是有跡可循。

心理醫(yī)生能夠懂得傾聽、設(shè)身處地理解，激發(fā)人的表達(dá)欲望。

同理，智能體產(chǎn)品本質(zhì)上也在做一件類似的事——成為孩子們的「智慧伙伴」「心靈助手」。

對(duì)于α世代孩子們來說，不會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中表達(dá)內(nèi)心。一方面，他們可能缺少傾訴的機(jī)會(huì)；另一方面，他們獲取因?yàn)閮?nèi)向，不好意思開口，選擇默默承受。

張馳表示，「聽力熊Teeni.AI智能體提供了一個(gè)安全的交流通道，孩子可以在這個(gè)虛擬空間里暢所欲言，不用擔(dān)心被誤解、表現(xiàn)尷尬。

這種互動(dòng)不僅能緩解情緒，還能讓孩子學(xué)會(huì)表達(dá)和反思。

更重要的是，智能體不僅僅是一個(gè)傾聽者。

它還能在生活、教育、興趣等多個(gè)維度，為孩子們提供幫助。

想象一下，就像「鋼鐵俠」里的賈維斯一樣，你和它聊天時(shí)，它能隨時(shí)陪聊；你需要查資料時(shí)，它能迅速幫你搞定...

這種「能思考、有執(zhí)行力」的伙伴，不只是功能性工具，更像是一個(gè)貼心的朋友。

當(dāng)然，要讓智能體真正成為孩子們的伙伴，聽力熊Teeni.AI目前仍有許多需要打磨的地方。

比如記憶力，如果孩子昨天向智能體傾訴了一件煩心事，今天再提起時(shí)，智能體全然不知那種體驗(yàn)肯定大打折扣。

一個(gè)優(yōu)秀的智能體，應(yīng)該記得你的喜好、習(xí)慣，甚至是你昨天的小情緒，這樣才能讓互動(dòng)更自然、更貼心。

除了記憶，幽默感、機(jī)智、共情能力同樣重要。

孩子可能需要的不只是解決問題，還希望在不開心時(shí)被逗笑，在失落時(shí)被理解。

再有LLM多模態(tài)能力的加持，比如看懂圖片、聽懂語音，便能讓智能體的陪伴更加立體。

張馳表示，我們想要做得更多，比如理解長視頻。一個(gè)孩子一天的經(jīng)歷，可能包含好幾個(gè)小時(shí)的視頻片段，里面有對(duì)話、表情、場景的變化，甚至還有語氣的起伏。

如果智能體能捕捉到這些細(xì)微的情緒，甚至結(jié)合上下文理解他為什么開心、為什么失落，那互動(dòng)就會(huì)更有溫度。

張馳曾在QQ中做過一次調(diào)研，數(shù)據(jù)顯示，小孩和成人中使用產(chǎn)品時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出許多不一樣的點(diǎn)。由此也不難得出，孩子們喜歡的產(chǎn)品形態(tài)，顯然是和成年人不一樣的。

這些讓他思考：究竟如何做出小孩子最喜歡的產(chǎn)品？

產(chǎn)品，要做成什么樣子的？

雖然如今是技術(shù)大爆炸的時(shí)代，但技術(shù)和用戶、產(chǎn)品之間的gap是需要被克服的。

這就涉及到一個(gè)本質(zhì)問題：做這樣一個(gè)產(chǎn)品，究竟是為誰而做？

選擇合適的技術(shù)，再做成合適的產(chǎn)品給用戶，這中間有一條很長的路。期間，需要公司去很好地洞察人性，發(fā)自內(nèi)心、設(shè)身處地地考慮用戶需要。

比如曾經(jīng)一度爆火的Ai Pin，就是一個(gè)炫技的產(chǎn)品，并沒有很好地考慮用戶的需求。

對(duì)于青少年來說，像科大訊飛、學(xué)而思的AI學(xué)習(xí)機(jī)其實(shí)大家都見過很多，但聽力熊Teeni.AI「隨身智能體」這種形態(tài)的產(chǎn)品卻比較少見。

一方面，得益于AI技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的想象力可以更加放飛。另一方面，這也體現(xiàn)了產(chǎn)品的理念——最終，是為了青少年而設(shè)計(jì)的。

產(chǎn)品帶給青少年的，不僅僅是一個(gè)狹義的教育意義，像平板、學(xué)習(xí)機(jī)那樣去教授知識(shí)。

教育更大的目標(biāo)，是育人。產(chǎn)品更大的意義，是陪伴一個(gè)孩子成長。這就涉及到了價(jià)值的傳遞、習(xí)慣的培養(yǎng)。

比如，培養(yǎng)一種好奇心驅(qū)動(dòng)的思考方式。這，就是「隨身智能體」和其他產(chǎn)品的最大差異。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，聽力熊Teeni.AI充分考慮了孩子的天性：他們不一定喜歡過去很傳統(tǒng)的讀文字、讀書，而是天性喜歡去玩、去探索。

從功能上講，張馳希望，使用聽力熊Teeni.AI產(chǎn)品的青少年能接觸到最前沿的AI技術(shù)。因此，產(chǎn)品需要極有生命力，不斷更新內(nèi)容。

這種情況下，能有一個(gè)類似賈維斯或者哆啦A夢的虛擬伙伴陪在身邊學(xué)習(xí)、解答問題，往往是孩子最能接受的一種形態(tài)。

DeepSeek，讓更多人能夠接觸AI

如今，DeepSeek的出現(xiàn)，不僅讓人們見識(shí)到了現(xiàn)階段AI的強(qiáng)大之處，也希望主動(dòng)去擁抱AI；而且也讓讓各家公司都能夠借助AI加速迭代產(chǎn)品，也包括教育硬件類的公司。

但是，張馳再次強(qiáng)調(diào)，「技術(shù)和產(chǎn)品，從來都不是強(qiáng)綁定的關(guān)系」。

若想做好一件產(chǎn)品，真正需要的是將技術(shù)需求和產(chǎn)品完美融合，只有這樣的公司最后才能成功。

接入大模型，就能讓AI教育硬件脫胎換骨嗎？

從用戶體驗(yàn)上，肯定會(huì)有提升，比如翻譯更準(zhǔn)確，理解意圖更精準(zhǔn)，輸出結(jié)果更優(yōu)質(zhì)等等。

但問題在于，這種技術(shù)能力的進(jìn)步，能不能真正轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競爭力？答案是，不一定。

技術(shù)只是工具，產(chǎn)品才是用戶最終接觸的形態(tài)。如何把LLM智慧變成用戶手中的價(jià)值，這中間的轉(zhuǎn)化過程，才是決定成敗的關(guān)鍵。

不同公司在這方面的表現(xiàn)，往往會(huì)拉開差距。

也就是說，一家公司如果過去在LLM領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有對(duì)目標(biāo)用戶群體有深刻的洞察，那么他們很有可能做出更貼合需求的產(chǎn)品。

十年磨一劍，智能體全新探索

十年磨一劍的聽力熊Teeni.AI團(tuán)隊(duì)，始終深耕人工智能硬件領(lǐng)域。

從2015年推出首款C端家庭陪伴機(jī)器人「布丁s」，到2017年為B端市場提供千萬級(jí)出貨量的ROS.AI解決方案，再到2020年打磨出顛覆行業(yè)的聽力熊便攜終端——這支「爆品制造機(jī)」從未停止進(jìn)化。

2025年2月，搭載哪吒AI角色的聽力熊終端實(shí)現(xiàn)28億token大模型調(diào)用量，登頂國內(nèi)青少年硬件賽道。

「做適合青少年的、專業(yè)的、專屬的AI產(chǎn)品」，團(tuán)隊(duì)的初心在大模型時(shí)代愈發(fā)堅(jiān)定。

隨著張馳的加入，聽力熊與AI的綁定從「技術(shù)加持」升維為「基因融合」——與其說用AI升級(jí)硬件，不如說以硬件為容器，將前沿AI技術(shù)具象化為可感知的陪伴。

據(jù)透露，聽力熊新一代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷，是打造賈維斯般的智能伙伴。相較專注聽力訓(xùn)練、英語學(xué)習(xí)等單一場景的T系列「功能機(jī)」，新一代產(chǎn)品開啟了智能體的全新維度，目標(biāo)是與電腦、相機(jī)一樣，自然融入孩子的日常生活。

張馳對(duì)其愿景是，幫助孩子建立一種對(duì)AI的態(tài)度，它可以是你依賴的伙伴，但最終的價(jià)值，還是由你自己創(chuàng)造。

這一點(diǎn)，對(duì)于α世代孩子尤其重要，因?yàn)樗麄儙缀跏菑?開始構(gòu)建對(duì)AI的認(rèn)知。

「我們不是在教他們『用』AI，而是在教他們?nèi)绾卧贏I時(shí)代下，思考、表達(dá)和生活。

可以說，這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)打開AIGC前沿的大門，把最新的技術(shù)帶給孩子們。

AI的意義，被低估了

在采訪最后，張馳表示，AI的意義如今被低估了。

有很多人喜歡把AI的革命比作計(jì)算機(jī)的革命，但前者顯然意義更大。因?yàn)橛?jì)算機(jī)革命的周期很長，如今很多年長的領(lǐng)導(dǎo)人還不會(huì)用計(jì)算機(jī)，但他們在工作中并沒有太大的困難。

但AI對(duì)人們生活的影響，顯然會(huì)高很多。因?yàn)樗举|(zhì)上是一種智慧，但人的智慧是有限的。

當(dāng)你身邊有一個(gè)更智慧的「人」幫你解決問題、思考問題，會(huì)讓人和人的差距變得非常大，而到了小孩子身上，這個(gè)問題就會(huì)被放大更多。

因此，AI的意義，應(yīng)該從孩子對(duì)世界的認(rèn)知上就開始強(qiáng)調(diào)。

如果在未來幾年，AGI真的能很輕松地打敗人類，人和人的差距就會(huì)更明顯。

因此張馳發(fā)自內(nèi)心地希望，不僅是自己公司的產(chǎn)品，全社會(huì)的產(chǎn)品都能讓中國的孩子不落后于世界，去更早地接觸AI。