3月25日，奇富科技發(fā)布《2024年環(huán)境、社會(huì)及治理（ESG）報(bào)告》，通過(guò)科技創(chuàng)新與責(zé)任實(shí)踐的雙輪驅(qū)動(dòng)，系統(tǒng)呈現(xiàn)了企業(yè)在普惠金融、鄉(xiāng)村振興、綠色低碳、用戶權(quán)益保護(hù)等領(lǐng)域的突破性進(jìn)展。作為中國(guó)金融科技行業(yè)ESG實(shí)踐的標(biāo)桿企業(yè)，公司年內(nèi)不僅實(shí)現(xiàn)MSCI ESG評(píng)級(jí)從BB級(jí)提升至BBB級(jí)，更榮膺East Capital頒發(fā)的2024年度“最佳公司治理獎(jiǎng)”，展現(xiàn)出國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度認(rèn)可。

深耕普惠金融：數(shù)字技術(shù)破解小微融資困局

依托自主研發(fā)的大模型等先進(jìn)科技，奇富科技持續(xù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)構(gòu)建三維知識(shí)圖譜體系，奇富科技在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)小微金融服務(wù)范式的革新：關(guān)系圖譜以97.26%的覆蓋率精準(zhǔn)識(shí)別小微企業(yè)，產(chǎn)品圖譜通過(guò)1.9萬(wàn)個(gè)跨領(lǐng)域?qū)嶓w庫(kù)覆蓋81.3%的小微企業(yè)，事理圖譜則聚焦300余個(gè)行業(yè)事件與指標(biāo)，深度解析70%小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律。配合多模態(tài)數(shù)據(jù)融合技術(shù)，奇富科技將經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)研報(bào)智能關(guān)聯(lián)，顯著提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估精度。2024年，公司協(xié)助金融機(jī)構(gòu)向泛小微企業(yè)精準(zhǔn)投放資金達(dá)1003.7億元，占整體業(yè)務(wù)規(guī)模的31.2%。

助力鄉(xiāng)村振興：構(gòu)建長(zhǎng)效幫扶機(jī)制

在服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域，奇富科技形成“金融支持+產(chǎn)業(yè)賦能”的特色模式。通過(guò)數(shù)字化信貸服務(wù)觸達(dá)398萬(wàn)三農(nóng)用戶，全年促成涉農(nóng)貸款124.4億元。與此同時(shí)，企業(yè)深度參與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，持續(xù)為云南祿勸縣提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金支持，并與鄉(xiāng)村筆記聯(lián)合發(fā)起“鄉(xiāng)村助力計(jì)劃”，借助“互聯(lián)網(wǎng)+助農(nóng)”新模式打造農(nóng)產(chǎn)品上行通道，為多個(gè)縣域特色產(chǎn)業(yè)建立品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展路徑。

踐行綠色使命：科技賦能低碳轉(zhuǎn)型

秉持“科技向綠”的戰(zhàn)略方向，奇富科技構(gòu)建起綠色金融雙支柱體系。一方面聚焦環(huán)保產(chǎn)業(yè)升級(jí)，累計(jì)協(xié)助金融機(jī)構(gòu)為24.2萬(wàn)家環(huán)保企業(yè)提供191.6億元資金支持，覆蓋可再生能源、清潔技術(shù)等關(guān)鍵領(lǐng)域；另一方面推動(dòng)綠色消費(fèi)普及，通過(guò)318.6億元新能源車主貸，服務(wù)19.1萬(wàn)用戶。

筑牢安全防線：構(gòu)建用戶權(quán)益保護(hù)體系

在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，奇富科技打造出“智能防控+主動(dòng)服務(wù)”的雙重保障機(jī)制。升級(jí)后的智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)響應(yīng)，全年用戶滿意度達(dá)99.06%，問(wèn)題一次性解決率保持在87.26%的高位。面對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，企業(yè)創(chuàng)新推出的消保安全中心累計(jì)服務(wù)用戶12萬(wàn)人次，AI反詐系統(tǒng)全年發(fā)出預(yù)警13.8萬(wàn)次，成功勸阻2.9萬(wàn)名潛在受騙者，避免用戶經(jīng)濟(jì)損失2.84億元。

強(qiáng)化科技治理：構(gòu)筑數(shù)字安全屏障

作為數(shù)據(jù)安全治理的先行者，奇富科技建立起覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的防護(hù)體系。2024年推出的數(shù)據(jù)交換網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)五類場(chǎng)景安全管控，累計(jì)處理43.66億次數(shù)據(jù)交互；零信任安全架構(gòu)使ACL開通效率提升30%；山海安全態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)全年識(shí)別仿冒信息1384萬(wàn)條，輸出反詐預(yù)警2140萬(wàn)次，止損金額達(dá)2.59億元。在打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪方面，公司全年打擊詐騙網(wǎng)站14055個(gè)，形成全網(wǎng)掃描實(shí)時(shí)監(jiān)控，構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的立體化安全防線。

奇富科技將ESG理念深深融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一處細(xì)節(jié)，從普惠金融到鄉(xiāng)村振興，從綠色發(fā)展到用戶權(quán)益守護(hù)。展望未來(lái)，奇富科技將繼續(xù)秉持ESG理念，在金融科技領(lǐng)域不斷探索前行，正如奇富科技CEO吳海生在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“科技是驅(qū)動(dòng)金融創(chuàng)新的關(guān)鍵力量，而ESG理念則是確保我們?cè)趧?chuàng)新道路上穩(wěn)健前行的基石。我們有信心，通過(guò)不懈努力與各方協(xié)作，在推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，為社會(huì)的可持續(xù)進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量，向著成為全球最受尊敬的金融科技公司的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。”