北京
根據(jù)美國權(quán)威機構(gòu)《消費者報告》（Consumer Reports）2025年3月發(fā)布的最新研究，特斯拉超級充電站（Supercharger）以低至4%的故障率，成為全球最可靠的純電動車充電網(wǎng)絡(luò)。
相比之下，其他品牌充電網(wǎng)絡(luò)故障率高達(dá)48%。據(jù)了解，這項研究為期1年，覆蓋超5,700次充電體驗，充分驗證了特斯拉充電技術(shù)的領(lǐng)先性與穩(wěn)定性。
研究指出，硬件問題是很多充電基礎(chǔ)設(shè)施故障的主要原因，76%的受訪者表示遇到過屏幕損壞、無響應(yīng)或顯示錯誤信息的情況。此外，支付問題和充電功率不足也是常見問題。
行業(yè)人士分析稱，特斯拉超級充電站憑借極低的故障率和高可靠性，為用戶提供了穩(wěn)定、便捷的補能服務(wù)。此前，在消費者洞察與市場研究機構(gòu)J.D. Power對美國消費者充電滿意度的調(diào)查中，特斯拉超級充電網(wǎng)絡(luò)綜合得分位列第一，被多國消費者選為好評率最高的充電基礎(chǔ)設(shè)施。
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