消費者需要一臺不一樣的空調，所以追覓來了。

坐上清潔電器線上王座的追覓，正在從智能清潔走向全屋智能。空調，這個作為家電業“定海神針”的品類，是過程中的重要角色。在AWE 2025中國家電及消費電子博覽會上，追覓攜Z-Wind全嵌式整體機空調與X-Wind雙機械臂空調兩款空調新品到場，榮獲“全球全嵌式整體機空調首創者”和“全球雙機械臂空調首創者”等兩項弗若斯特沙利文全球首創技術認證，并與京東服務+達成戰略合作。

除了追覓自身會憑借空調獲得新的標簽外，空調行業一陣新鮮的風，也由追覓空調吹來。

（圖：追覓雙機械臂自然風空調X-Wind，圖源：追覓）

做“不一樣的空調”

2025年，空調市場穩固，子品牌活躍，垂直細分市場動作頻頻，追覓，恰恰是在這樣一個市場趨烈的時段入局，這也代表后續或許要面臨不可避免的激烈競爭。

不過，追覓空調負責人、首席產品經理李正良表示，進入空調市場，追覓并不是用競爭思維看問題，而是從用戶需求看問題，他說：“我們不太執著于市場份額的競爭，我們專注于用戶需求，用戶的訴求是什么，我們能不能用技術解決。我們不關心誰的份額多少，掉了多少，漲了多少，我們只關心用戶。”

極致的用戶思維，是追覓的品牌傳承，所以，包括清潔電器所取得的成績，更像是一種水到渠成。

“只關心用戶”的追覓，在空調產品落地前，和很多的用戶進行了深入的溝通，所以，他的用戶運營團隊前置于產品上市。以用戶共創為支點之一，追覓做出了“不一樣的空調”，并且還要繼續做。

像是 “全球全嵌式整體機空調首創者” Z-Wind，將所有換熱系統集成于室外的一體化單元，室內僅保留風道，能夠實現真正的全隱式設計，做到家居美學融入，同時避免對建筑結構或吊頂的改造，最大化節省室內空間；“全球雙機械臂空調首創者”X-Wind，搭載的“廣角馭風機械臂”，通過兩個獨立機械臂導風，使送風方向和角度更加靈活，實現左右分區、廣域送風，為用戶帶來更舒適的空氣體驗。讓空調全嵌、用機械臂導風，這些都讓追覓空調“不一樣”，更重要的是，他們都帶來了更好的用戶體驗。

去突破“技術成見”

“人心中的成見是一座大山”，科技發展的過程中也會有這樣的定式思維。像是，火箭助推器的寬度，竟然很大程度上取決于兩千年前兩匹馬屁股的寬度。那是因為曾經英國發明的火車輪距沿襲了馬車輪距，后來這個標準擴散到全世界，美國航天飛機燃料箱的火箭助推器要用火車運送，因此，火箭助推器的寬度就是鐵軌的寬度，也就是兩匹馬屁股的寬度。這是路徑依賴的真實寫照。火箭尚且如此，空調也沒有例外。

例如，導風機構的設計，通常是左右、上下擺動，而不是多維度、多自由度，這是行業的定式思維。

追覓，在分析空調送風時，發現可以用“風的自由度”來重新定義導風方式，而不是單純的左右、上下、大導葉，于是換了一個思路，不再用傳統行業的思維，而是講風的自由度，把風的自由度做到全球做好。這就有了能夠根據用戶需求精準調整風向的X-Wind，讓送風更均勻、更舒適。李正良說，目前追覓空調把自由度做到了6個，未來會做到更多個。

X-Wind，創新融合了機械臂控制技術和智能算法調控，打破了傳統固定導風板的局限；而Z-Wind，之所以能做到全隱，是因為革新了空調固有的內外機結構。

這些，都是在突破“技術成見”、推翻定式思維，是創新該有的樣子。

唯二的“底層邏輯”

李正良表示，在空調行業，追覓挖掘到的用戶需求不算是機密，“換句話說，它們擺在空調行業面前，只是大家有沒有信心和決心去解決”。

比如，空調嵌入、均勻舒適、節能省電、空調加濕等等，“要么是技術問題，要么是成本問題，大家都沒有去解決，但我們（追覓空調）會解決這種問題”。

從產品和技術來看，追覓空調已經有了嵌入解決方案；在均勻舒適上，追覓空調選擇提升基礎屬性和基礎舒適度，在舒適上、感應上做突破，通過126度的覆蓋甚至未來更大的角度覆蓋，“把房間的均勻性做上去”；省電背后是壓縮機技術，追覓專門成立相應的研究團隊和研究實驗室去解決問題；至于加濕，加濕器聯動或者給空調加水箱看似簡單直接，但聯動、加水等等操作依舊不方便，李正良說，“我們后續會想辦法通過空調直接來解決”。

追覓突破“技術成見”，做出了“不一樣的空調”，滿足了用戶未被滿足的需求。這背后，有追覓進入包括空調在內的新品類的“底層邏輯”。李正良表示，追覓的底層邏輯，圍繞的關鍵詞就是兩個：一是“用戶”，二是“創新科技”。

用戶，可以理解為，追覓就是做真實的用戶想要的東西。在這里，李正良提到的“用戶”，特征是真實、更多、更深入的用戶。真實就是不會借助于用戶研究機構，而是團隊成員自己跟用戶聊，包括李正良本人。所以才會有前面提到的，用戶運營團隊前置于產品上市。這樣得到的用戶需求，更準確和有針對性。更多、更深入，則是指調研數量以及對需求細節的關注

用李正良的話說就是，“我們始終跟著用戶跑，用戶讓我們做什么，我們就做什么，因為這樣做有價值。”

創新科技，也并不是簡單的技術升級或者說迭代，而是“一切圍繞著場景需求和用戶需求，推翻之前固有的定式思維，用我們理解的技術原理去解決它”，就比如機械臂背后獨創的專利，追覓會把當前行業，如步進電機驅動導風機構、導風機構單一等定式思維，進行推翻改造，重新設計一套滿足用戶需求的雙機械臂技術方案。

在用戶需求與創新科技的雙輪驅動下，追覓空調以顛覆傳統的技術框架，為行業打開了新的想象空間，為用戶帶來了全新的體驗。未來，當更多曾經被認為“不可能被滿足的用戶需求”被追覓用創新科技解構，屬于追覓的智能家居敘事，又會翻開新的一頁。（丁科技網原創，轉載務必注明“來源：丁科技網”）