“通用智能體”這一概念因Manus的出現而備受關注，但大多數人僅通過媒體了解它，對其實際形態和距離生活有多遠仍感到困惑。然而，這種困惑很快有了新解答方向。3月20日，國內AI公司實在智能正式發布了企業級行業通用智能體——實在Agent+企業大腦平臺，標志著通用智能體從實驗探索階段正式邁向產業落地。

實在Agent+企業大腦平臺具備“自主規劃、自動執行、操作一切軟件/APP”的能力，通過三大核心技術突破，實現了人機協同從“輔助執行”到“決策主導”的歷史性跨越。它為企業智能化轉型提供了可落地、可進化、可擴展的全棧式解決方案，開啟了通用智能體在產業應用中的新篇章。

技術革新構建自主決策的數字生命體

今年3月，Manus帶火了整個Agent行業，讓人機協同成為了最新的行業落地技術，一剎那全網都在求邀請碼。但早在2023年8月，實在智能就率先推出了全球首款通用智能體——實在Agent，開啟了通用智能體技術的創新先河。

什么是通用Agent？從定義來看，通用Agent是指能夠跨領域、多場景自主完成復雜任務的智能體。與專用Agent（如客服機器人）不同，它不依賴預設規則，而是通過自主感知、決策和執行，動態適應環境變化并解決多樣化問題。

如今，經過一年半的持續打磨，實在智能基于對上萬名真實用戶的深度調研以及市場需求洞察，對實在Agent進行了全方位的升級。

在實在智能發布會現場，工作人員演示了一段智能體操作金蝶云系統的視頻引發熱議：只需輸入“下載金蝶云‘云朵便利店’的銷售訂單列表”，實在Agent便自動完成登錄、查詢、下載等5個步驟，全程無需人工干預。

此次升級后的實在Agent不再是一個孤立的智能體，而是融入了企業大腦的通用智能體應用平臺，成為一個能夠鏈接多種行業應用軟件及客戶端的智能化一體應用平臺，能為企業及用戶提供從覆蓋決策、經營到終端執行的高效辦公智能一體化解決方案。

在實在Agent發布會上，實在智能創始人兼 CEO 孫林君指出，大模型與智能體技術的深度融合正在重構技術與社會的交互范式。

實在 Agent 通過整合多模態交互、自動化工具矩陣（如 RPA）及垂直領域知識沉淀，構建了具備自主決策能力的數字生命體。

其技術標準包含兩大核心指標：一是基礎大模型需實現多模態語義理解與行業知識圖譜的深度融合，二是底層工具鏈要具備操作系統級的全場景覆蓋能力?！拔覀兊脑妇笆亲屆考移髽I都擁有專屬的數字員工，無需依賴 API 即可實現跨系統協作?！?/p>

全場景賦能：從個人助理到企業大腦

對于科技公司而言，GTM是新產品的商業化驗證。實在Agent智能體，不僅是個人助理，更是企業級智能體解決方案——企業大腦。

從發布會的內容可以看出，實在智能的企業大腦通過四大核心能力，為企業數字化轉型提供了切實可行的路徑：

一、專屬知識庫 RAG：企業可將文檔、數據、系統操作等沉淀為知識資產，形成自有 “CPU”；

二、業務系統操作知識：支持構建符合企業特色的操作流程，員工可隨時調用；

三、多模型接入：兼容 TARS、智譜 AI、GPT、DeepSeek 等大模型，企業可按需切換；

四、私有化部署：支持國產化適配，提供賬號授權、角色管理等功能，保障數據安全。

企業只需將文檔、數據、系統沉淀到實在智能體平臺，即可實現資產數據化。如此一來，企業內部的每一位成員，都能借助實在Agent，便捷調用企業知識庫以及已構建完成的業務自動化流程，從而形成企業獨有的 “中央處理器”。

在實在智能發布會的演示環節中可以看到，實在 Agent 不僅接入了自家的 TARS 大模型，還整合了 DeepSeek、智譜 AI、GPT、千問等一眾主流大模型。企業能夠依據不同模型在各自擅長領域的優勢，靈活進行切換使用。

而在產品體驗層面，小編觀察到實在 Agent 實現了三大創新：

低門檻交互：零配置啟動客戶端，通過快捷鍵一鍵喚起，支持語音、文本、文件拖拽三種交互方式，模糊指令可自動拆解為任務步驟；

透明化執行：實時顯示操作日志與進度條，支持動態干預與并行任務處理，保障用戶對任務的全程掌控；

開放創作平臺：通過 “智能體畫布” 和預訓練技能庫，用戶可快速開發專屬 AI 智能體，存量 RPA 流程可一鍵遷移升級，實現 RPA 與 AI 的深度融合。

發布會上實在智能合伙人兼核心算法部負責人歐陽小剛，他所闡述了實在 Agent 的三大核心技術體系：

一、類人級推理能力：依托自研 TARS 大模型，實在 Agent 在步驟拆解準確率上超越 GPT-4 和 DeepSeek，中文理解能力達 SOTA 水平，并實現全棧國產化適配，支持英偉達、昇騰及國產自主架構的訓練與部署。

二、無限鏈接能力：通過自研流程自動化引擎和多模態模型 TARS-VL，實在 Agent 支持操作網頁、軟件、接口、文檔等任意數字化工具。在 GUI 元素理解測試中，TARS-VL 準確率較 GPT-4o 高出 4%，領先開源模型 10%，并在 mind2web 和 screenspot 等數據集上保持絕對優勢。

三、場景適應能力：運用自動仿真技術，實在 Agent 將特定軟件的構建周期縮短至 3-5 天，同時推出多參數模型（67B 高配版與 7B 輕量版）適配端側與云側部署，并提供軟硬件一體化解決方案，涵蓋華為昇騰、惠普 Z 系列等一體機產品。

生態布局：開啟智能協同新時代

除了電腦端軟件，實在Agent還推出了手機智能體模式“塔斯AI助理”。

它支持實時語音指令，用戶可以通過簡單的一句話讓智能體像人一樣操作手機，完成各種操作，例如預約會議、發送郵件、查詢信息、出行訂票、定制攻略等。

同時，考慮到老年人及殘障人士等不方便使用手機的用戶群體，該語音功能將為他們帶來更大的生活與工作便利。

未來，實在智能計劃將智能體拓展至智能家居、VR 眼鏡等設備，打造全方位覆蓋生活場景的智能助理。

通過企業級的生態深度合作，實在Agent構建了“軟硬一體”的智能底座。

為了更好地落地企業應用，實在Agent與華為、浪潮、惠普、天翼云等生態廠家合作，拓展了軟硬件結合的一體機方案，推出了支持信創環境的昇騰、鯤鵬系列一體機，以及惠普AIPC的Z系列數字員工一體機和天翼云電腦一體機等產品。

這些合作不僅提升了通用智能體與國產硬件的兼容適配，更提升了安全性和穩定性，還為企業提供了更多元化的選擇，以滿足不同場景下的應用需求。

從 2020 年首倡 “數字員工” 到 2025 年發布通用智能體，我們看到實在智能持續引領行業創新。

隨著實在 Agent 的推出，一個 “與 AI 共舞，掌控萬物” 的智能生態正在形成，人機協作即將邁入決策協同的全新時代。

正如CEO孫林君所言：“AI 不是人類的替代者，而是放大人類智慧的‘放大鏡’，它將賦能企業實現高質量增長，推動社會向更智能的未來邁進?！?/p>