本文來自微信公眾號“空間秘探”,作者:武爽。
近期,大眾點評2025年“必玩榜”正式揭曉,推出“城市必打卡+當(dāng)季必體驗”兩張子榜單。在今年“必玩榜”首次發(fā)布的春季“當(dāng)季必體驗榜”中,榜上的紹興覆卮山景區(qū)在發(fā)榜后流量環(huán)比發(fā)榜前增長超5倍,日客流量突破3萬+,民宿也“一房難求”……對于當(dāng)下“苦于”流量的地方文旅景區(qū)來說,如何解難?流量之后,如何變?yōu)楫?dāng)?shù)匚穆玫摹傲袅俊?,如何突破?今年賞花季,覆卮山或許提供了一個新樣本。
賞花季進入高峰期“必玩榜”覆卮山景區(qū)客流量達3萬+
覆卮山位于嵊州市和余姚市的交界處,是四明山脈的一個分支,主峰海拔861.3米,是上虞區(qū)的最高峰,因東晉詩人謝靈運“登此山飲酒賦詩,飲罷覆卮”而得名。景區(qū)兼具壯麗的自然風(fēng)景和悠久的歷史底蘊,既可登山徒步,欣賞油菜花海,觀賞冰川石浪的地文奇觀;也可游覽東澄古村,感受古樸的江南古村落,覆蓋老人、年輕人、親子等全年齡段消費者。
每年三月中下旬到四月中旬,兩千多畝梯田上的油菜花競相綻放,從山頂鋪散到山谷,金黃一片,與青山、古村相互映襯,美如仙境,是華東地區(qū)賞梯田油菜花海的最佳去處之一。
紹興市上虞區(qū)嶺南鄉(xiāng)政府經(jīng)濟發(fā)展辦主任表示,今年景區(qū)還成功入選大眾點評“必玩榜”,成為“春季必體驗榜”上榜游玩地,成功讓許多年輕用戶種草,景區(qū)客流達到了新高。據(jù)其透露,在3月22日上午10點不到的時候,景區(qū)里面已經(jīng)有1萬名游客上山,當(dāng)天客流量超過3萬+,創(chuàng)下歷史新高。
據(jù)介紹,作為主流本地生活內(nèi)容種草平臺之一,大眾點評基于海量的用戶真實評價內(nèi)容,總結(jié)出行新趨勢、新玩法,在3月5日推出2025年“必玩榜”,首次劃分“城市必打卡+當(dāng)季必體驗”兩張子榜單。其中“當(dāng)季必體驗榜”按季度發(fā)榜,從地理維度和時令維度,在全國范圍內(nèi)為用戶甄選“當(dāng)季特色、熱度高、體驗佳”的時令游玩地。在2024年春季大眾點評的用戶筆記和評價中,覆卮山就被高頻提及,瀏覽量也有亮眼表現(xiàn),具備極高的當(dāng)季熱度。在今年“必玩榜”首次發(fā)布的春季“當(dāng)季必體驗榜”中,紹興覆卮山景區(qū)成功上榜賞花主題。
大眾點評數(shù)據(jù)顯示,2025年3月以來,覆卮山景區(qū)流量持續(xù)提升,以剛過去的一周為例,景區(qū)流量環(huán)比上周增長接近170%。在剛剛過去的這個周末,景區(qū)聯(lián)手“必玩榜”推出各類“賞花+”線上線下體驗,活動兩天流量環(huán)比上周末增長接近50%。
除了上榜游玩地本身的流量增幅外,數(shù)據(jù)顯示,歷年榜單發(fā)布普遍能夠帶動當(dāng)?shù)匚穆脽岫壬蠞q,以2024年為例,浙江省線上流量同比增長14%,其中紹興增長24%。
今年,大眾點評“必玩榜”更在線上推出春日“花”布會活動,聯(lián)手上榜游玩地及各地政府推出線上線下整合營銷活動,三方聯(lián)手跑出文旅發(fā)展新通路。以3月22日紹興覆卮山景區(qū)的活動為例,線上,“必玩榜”通過全國賞花地圖向廣大用戶推薦覆卮山,并在線下與景區(qū)聯(lián)合推出一系列“賞花+”新玩法,助力景區(qū)積累熱度。連日內(nèi),紹興覆卮山景區(qū)賞景游、團隊游、研學(xué)游熱度不減,在景區(qū)內(nèi)停留3小時以上的人群占比達到了96%,景區(qū)火爆出圈。
從時令景區(qū)到寶藏小城如何乘上“必玩榜”快車?
在2025年大眾點評“必玩榜”上,覆卮山景區(qū)所在的紹興市,其“城市必打卡榜”上榜游玩地數(shù)量達5個。其中,安昌古鎮(zhèn)連續(xù)5年上榜,柯巖風(fēng)景區(qū)、蘭亭風(fēng)景區(qū)、倉橋直街連續(xù)4年上榜。而整個浙江省則共11個城市發(fā)布“城市必打卡榜”,共71個游玩地上榜,為上榜游玩地排名第3省份,衢州、麗水首次上榜。
不難發(fā)現(xiàn),此次發(fā)布的大眾點評“必玩榜”上,二三四線寶藏城市景區(qū)表現(xiàn)十分亮眼,這背后是深度城市游趨勢的驅(qū)動,也是榜單與寶藏小城及當(dāng)?shù)厣习裼瓮娴芈?lián)手,探索文旅發(fā)展新通路的基礎(chǔ)。
而讓 “必玩榜”和寶藏城市地方文旅發(fā)展“一拍即合”的原因,或有以下兩個方面:
一是游客更傾向于在旅途中深入探尋城市的市井人文氣息,曾經(jīng)的“走馬觀花式”觀景游逐漸開始向慢休閑、深體驗轉(zhuǎn)變,彰顯城市自然及人文特色的游玩地受到青睞。近來,紹興、常德、安徽宏村等具有“城市特色體驗”的二三四線城市,是近年來異地游客的熱門出行目的地。
二是游客旅游目的地的選擇邏輯已經(jīng)發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,不再被動接受傳統(tǒng)熱門城市,而是主動掌控行程決策權(quán),追求更加多樣化和個性化的旅游體驗,追求“我的行程我做主”“我的目的地我定義”。在這個背景下,旅游服務(wù)商們已經(jīng)開始針對新時代游客進行定制化調(diào)整。
上述趨勢下,大眾點評今年“必玩榜”的“城市必打卡榜”擴大覆蓋面,新增120個城市,為大眾精準篩選兼具城市特色與可玩性的游玩地,聯(lián)合新熱目的地打造“特色活動”,避免同質(zhì)化體驗,能夠高效吸引新客流。
“城市游”之外,根據(jù)季節(jié)特色選擇出行目的地,是當(dāng)下另一大出行方式。在大眾點評筆記和評價中,“時令游”用戶更關(guān)注“季節(jié)限定”的自然景觀和特色活動,并基于此安排行程?;诖?,大眾點評“必玩榜”首次發(fā)布“當(dāng)季必體驗榜”。在春季榜單中,就有32個上榜地分為賞花踏青、春日觀鳥、田園風(fēng)光、戶外徒步四大主題,超半數(shù)為城市榜未覆蓋游玩地,旨在為用戶打造“中國四季必玩指南”。
這給“季節(jié)游”景區(qū)也帶來了發(fā)展新機遇。例如,紹興覆卮山景區(qū)的梯田油菜花就乘著榜單的流量快車,快速拉升景區(qū)熱度,火爆出圈。
此外,內(nèi)容和社交媒體在旅游業(yè)中變得越來越重要。這并不是中國獨有的現(xiàn)象,而是全球范圍內(nèi)的趨勢:出行前他們獲取他人的內(nèi)容,而旅行中又希望分享自己的經(jīng)歷,大眾點評“必玩榜”剛好能夠滿足這一需求。在上周末覆卮山景區(qū)的線下活動中,“必玩榜”與景區(qū)的聯(lián)合線下攤位就推出打卡景區(qū),寫景區(qū)筆記等獲得種子卡片和文旅周邊等有獎活動,鼓勵游客將上榜游玩地在線上分享給更多人。
用戶放心“跟著玩”,上榜景區(qū)自然迎來帶來新流量。大眾點評數(shù)據(jù)顯示,2024年榜單發(fā)布后,浙江省上榜游玩地線上流量相比發(fā)榜前增幅超過15%,其中紹興上榜游玩地流量增幅接近10%。
在“深度游”與“時令游”旅行趨勢下,擁有特色自然資源和人文稟賦的地方文旅景區(qū)正在成為文旅消費“新藍海”,在大眾點評“必玩榜”的賦能下,或?qū)⒂懈辔穆镁皡^(qū)走上“C位”。
從線上榜單到線下熱潮“必玩榜”賦能地方文旅“流量增長正循環(huán)”
一個地方文旅的成功,既離不開熱點的加持,更離不開內(nèi)容深挖與服務(wù)升級。但現(xiàn)實卻是不少景區(qū)“苦流量久已”,面臨著資金不足,資源條件弱,區(qū)位不優(yōu)等諸多“茫點”,普遍迷茫,不知道市場在何處,未來景區(qū)發(fā)展去何方,渠道的抓手在哪里,新媒體如何去營銷等問題。
作為用戶與發(fā)榜城市、上榜游玩地之間的橋梁,針對時令出游場景和城市出游場景中,大眾點評“必玩榜”正在通過形成“榜單背書+平臺資源+景區(qū)參與”的新模式,點燃景區(qū)熱度,找到出圈密碼,實現(xiàn)“流量增長正循環(huán)”。
首先,通過真實權(quán)威的榜單引入流量。“必玩榜”基于海量的用戶真實評價數(shù)據(jù),堅持公平公正,評選過程不牽涉任何經(jīng)濟利益和商業(yè)行為,不會以任何形式收取評選費用,評選出大眾認可的“值得一去”的游玩地。“必玩榜”在界面擁有獨立的展示入口,用戶通過平臺首頁或功能欄可直接瀏覽榜單,商家上榜后能直接觸達大量潛在消費者。
同時,“必玩榜”還會基于上一年用戶的新需求,評選出用戶更需要的榜單,緊跟當(dāng)下消費旅游趨勢。數(shù)據(jù)顯示,“必玩榜”過去幾年發(fā)榜后,都能為上榜游玩地以及所在地區(qū)帶來不同程度的流量增幅,這都是當(dāng)下優(yōu)秀游玩地迫切想要解決的。
其次,定制化方案拒絕“同質(zhì)化”尷尬,延長景區(qū)停留時間,促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)化。大眾點評“必玩榜”負責(zé)人表示,“必玩榜”會結(jié)合不同的景區(qū)類型和用戶需求做差異化的賦能方案,一方面整合平臺內(nèi)評價,筆記,打卡,地圖,路線等各項能力和平臺資源;一方面與景區(qū),文旅單位開放內(nèi)容共創(chuàng),鼓勵創(chuàng)新互動和創(chuàng)意呈現(xiàn)方式。
如在紹興覆卮山景區(qū)中,開通接送游客往返紹興東站和覆卮山景區(qū)的賞花大巴;售賣文旅周邊、非遺美食、農(nóng)特產(chǎn)品的“共富大集”……這些個性化玩法延長游客在景區(qū)游玩時間,拉動景區(qū)的經(jīng)濟增長,景區(qū)商戶暴增的營業(yè)額足以說明這一點。在空間秘探對紹興市上虞區(qū)嶺南鄉(xiāng)政府經(jīng)濟發(fā)展辦主任的采訪中,她提到,集市上的小吃店、咖啡點、文創(chuàng)店等店鋪的日均營業(yè)額都實現(xiàn)了大幾千元,景區(qū)和山腳下的民宿也“一房難求”。
再者,從“線下熱鬧”走向“線上出圈”,積攢用戶口碑,實現(xiàn)地方文旅景區(qū)長效發(fā)展。區(qū)別于傳統(tǒng)線上榜單為商家僅停留在“入口”流量,大眾點評“必玩榜”則是除榜單帶來的新流量外,“必玩榜”在發(fā)榜后,積極從現(xiàn)場活動向線上宣傳推廣轉(zhuǎn)變,借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推動在云端“種草”,讓游客在親身體驗“線下歡騰”的同時,也推動地方文旅的自然風(fēng)光與人文底蘊在線上引起廣泛傳播與熱烈反響,形成流量增長的正循環(huán)。
以本次紹興覆卮山景區(qū)春日賞花活動為例,大眾點評“必玩榜”在覆卮山設(shè)置大眾點評專屬線下攤位,通過打卡寫筆記獲得種子卡片和文旅周邊等有獎活動,鼓勵游客將上榜游玩地在線上分享給更多人。此外,大眾點評“必玩榜”還聯(lián)手景區(qū)在線下設(shè)置了拍照打卡裝置等多種互動式玩法,助力景區(qū)把賞花高峰期的線下流量轉(zhuǎn)化為線上熱度,促進景區(qū)持續(xù)出圈,形成良性循環(huán)。
此外,作為用戶與發(fā)榜城市、上榜游玩地之間的橋梁,“必玩榜”不僅能夠推動地方文旅景區(qū)提升自身經(jīng)營水準的新動能,同時榜單作為“風(fēng)向標”也在帶動本地其他景區(qū)提升自身能力,進一步助力本地文旅發(fā)展提質(zhì)??梢哉f,榜單不僅是出游參考系,更是各地的一張“城市文旅名片”。
不難發(fā)現(xiàn),“必玩榜”通過線上線下深度融合,正在為景區(qū)構(gòu)建可持續(xù)的流量循環(huán)生態(tài),形成“內(nèi)容曝光—實地體驗—口碑傳播—持續(xù)引流”的閉環(huán)鏈路,既為景區(qū)注入短期熱度,也為城市文旅品牌積累長期價值,真正實現(xiàn)流量與品質(zhì)的雙向賦能。相信在“必玩榜”的賦能下,未來將有更多的寶藏小城景區(qū)實現(xiàn)“上線即打爆”!
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