3月25日上午，市委副書記、市長王健在仙居縣開展信訪下訪督查。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實《信訪工作條例》，深入推進信訪工作法治化，扛起為民解憂之責，用心用情做好新時代信訪工作，依法依規解決人民群眾急難愁盼問題，把信訪工作做到群眾心坎上，切實維護人民群眾合法權益和社會大局和諧穩定。

在仙居縣政府大樓，王健面對面接待來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，并與有關部門、屬地負責同志一起研究解決方案，現場給予回復。王健指出，信訪工作是送上門的群眾工作，每一個細微訴求都關乎群眾切身利益、事關社會和諧穩定。各級各部門要切實提高政治站位，始終把群眾的“關鍵小事”放在心上，將心比心把群眾訴求解決好、情緒疏導好、力量凝聚好；要堅持舉一反三，注重建章立制，全面梳理類似案件，深入剖析共性問題，以解決“一件事”帶動辦好“一類事”。

在聽取仙居縣信訪工作匯報后，王健強調，今年是推進信訪工作現代化、法治化的深化之年，要切實把信訪工作擺在更加突出位置，堅持問題導向、效果導向、群眾滿意導向，以更高標準、更嚴要求落實落細各項工作，努力做到“案結、事了、人和”，以實際行動贏得群眾的信任和支持。要強化源頭化解，堅持好、發展好新時代“楓橋經驗”，繼續推動關口前移、重心下移、力量下沉，及時發現苗頭性、傾向性問題，將矛盾糾紛化解在萌芽。要強化閉環銷號，下大力氣解決一批重點領域信訪和重復信訪問題，加大信訪積案攻堅力度，力求實質化解一批、終結一批、幫扶救助一批、依法處置一批，不斷提高信訪工作質量和水平，為全市發展大局多作貢獻。

市政府秘書長黃人川參加。

作者：陶宇新 李昌正

編輯：陳佳

一審：張婷

二審：泮永翔

三審：黃元杰