3月24日,京東在香港啟動新一輪戰略布局,重點圍繞價格保障、家電補貼及物流效率提升展開。
此次,京東推出覆蓋自營全品類的“買貴就賠”服務。消費者在京東購買自營商品后7天內,若發現價格高于香港其他指定平臺(如天貓香港、HKTVmall等),可提交比價證明申請差價補償。
而該活動是旨在通過價格透明化增強消費者信任,直接對標競爭對手,但是僅僅持續到4月30日。目的是為了打破香港傳統零售市場長期存在的價格不透明問題,推動電商市場良性競爭。
并且,針對香港消費者,此次在多方面也進行了重磅優惠,比如家電品類最高補貼幅度達30%,其中有的品牌的家電相當于同類日韓品牌價格的一半,有的價格甚至不足1000港元,而市面同規格產品普遍超1000港元。
甚至還有30天無理由退換,180天換新,即便單件家電也可免費配送上門。
而物流方面,京東物流將港島運營中心啟用,新增自動化分揀設備,分揀效率提升2倍,日均處理訂單達10萬單,支持核心區域最快4小時送達。甚至連配送時間都延長至22點,新增超100名快遞員覆蓋住宅及商業區。尤其是跨境物品,此次更是結合深圳口岸自提點,為無法直郵商品提供便利。
京東通過“低價保障+高效物流+服務升級”組合拳,瞄準香港電商滲透率提升的潛力,同時以供應鏈優勢鞏固品牌競爭力。
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