本來是想給妻子購買一輛日常代步車,可董先生怎么也沒想到,外表精致漂亮上汽通用五菱繽果(參數(shù)丨圖片)竟然存在多個(gè)質(zhì)量問題:疑似存在二次噴漆;車身多處銹蝕;標(biāo)稱續(xù)航410公里實(shí)際只能跑100多公里……
意外事故引出新車二次噴漆問題
來自遼寧大連的董先生在2023年11月購買了一輛上汽五菱繽果,作為妻子的通勤代步車使用。剛開了幾個(gè)月時(shí)間,2024年3月,一場偶然發(fā)生的碰撞事故卻暴露了新車存在的問題,董先生發(fā)現(xiàn)在碰撞位置竟存在兩層漆面!
明明是剛買的新車,怎么會出現(xiàn)了二次噴漆?董先生立即找到大連寶豐五菱4S店進(jìn)行詢問,結(jié)果4S店以各種理由搪塞。為了解車輛的具體情況,董先生自費(fèi)找來了第三方進(jìn)行鑒定,結(jié)果發(fā)現(xiàn)車輛果真存在問題。
根據(jù)董先生提供的機(jī)動車技術(shù)鑒定意見書可知,第三方做出的鑒定結(jié)果為:車輛前保險(xiǎn)杠位置存在二次噴漆,涂裝效果較差,與原廠工藝明顯不符。
車身多處銹蝕、車輛續(xù)航達(dá)不到標(biāo)定一半
除了存在二次噴漆的問題之外,董先生在鑒定過程中還發(fā)現(xiàn),剛開了幾個(gè)月,還是新車狀態(tài)的這臺上汽通用五菱繽果,其底盤、電池包、電機(jī)支架、前后橋竟然都存在銹蝕現(xiàn)象。
此外,該車的續(xù)航也令董先生頭疼不已,董先生向指尖新聞客戶端、沈報(bào)全媒體記者表示,該車輛標(biāo)定的續(xù)航是410公里,而實(shí)際上卻達(dá)不到一半,正常只能跑到100多公里,最低的一次僅跑了70多公里。明明只是妻子通勤路上的代步車,總路程也就50公里,結(jié)果車輛幾乎每天都要充電,實(shí)在是讓董先生與妻子不勝其煩。
針對這臺五菱繽果車輛存在的問題,4S店在與董先生溝通后承諾會對其進(jìn)行一些現(xiàn)金賠償,但是董先生是真的不想再要這臺車了,希望上汽通用五菱廠家和4S店全額退款并賠償因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。但廠家和4S店并未同意車主訴求。
五菱回復(fù):符合出廠質(zhì)量要求
“3·15”期間,董先生將此事投訴到了媒體,指尖新聞客戶端、沈報(bào)全媒體記者就此也采訪了上汽通用五菱廠家。
3月19日,上汽通用五菱回復(fù)了媒體的采訪問題,針對車輛存在二次噴漆的問題,上汽通用五菱表示,在車輛生產(chǎn)過程中,部分車輛可能會在出廠前進(jìn)行必要的漆面重噴工藝,旨在消除生產(chǎn)過程中的微小瑕疵。且根據(jù)廠家的工藝要求,車輛面漆的重噴次數(shù)不超過3次,總膜厚不超過300微米。在此以內(nèi)的,均符合出廠質(zhì)量要求。
而對于車身存在多處銹蝕的情況。上汽通用五菱則稱,車輛銹蝕受多種因素影響,目前尚未收到車主進(jìn)店檢查的具體報(bào)告,因此無法確定銹蝕的具體原因。
至于車輛的續(xù)航問題,上汽通用五菱表示,雖然車輛標(biāo)定續(xù)航為410公里,但在實(shí)際使用中,續(xù)航里程受到多種因素的影響,包括駕駛習(xí)慣、路況、環(huán)境溫度、車輛負(fù)載等。這些因素都可能導(dǎo)致實(shí)際續(xù)航里程與標(biāo)定續(xù)航存在差異。
目前雙方仍在繼續(xù)進(jìn)行溝通協(xié)商,關(guān)于該事件的后續(xù)發(fā)展,指尖新聞客戶端、沈報(bào)全媒體將持續(xù)跟蹤報(bào)道。
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