在日常的心理干預工作中，我發現有這樣一類女生，她們在人際交往中傾注了大量的精力，卻屢屢受挫。如果友誼突然中斷或破裂，她們會為此感到很痛苦，大發脾氣，甚至自傷，完全不明白對方為何突然與自己斷交。因此，她們也越來越不愿與同齡人社交，更喜歡和比自己年齡大的人交往。

對待這類女生，老師通常會和她們探討人際溝通的方式，而事后她們的行事風格依然如故。到底是什么原因導致這類女生出現人際交往困難？如何有效改善她們因人際交往困擾，導致的情緒和行為問題？

阿希是一名初二年級的女生，家中獨女，父母都是高知人士。她遭遇人際困擾，表現出強烈的情緒反應，有自傷行為。

阿希自述從小學開始就出現人際交往困難，友誼很難持久，小學同學給她起了“機器人”的外號，她也不明白為什么會被叫做“機器人”。她總覺得自己很糟糕，不受人歡迎。她內心非?？释颜x，在建立或維持友誼方面傾注了很多的精力與感情，在友誼破裂后，搞不懂對方為何突然與自己斷交，因此，越來越不愿意社交，習慣用自傷來減輕人際交往中的痛苦。

父母說阿希從小就不愿與他人交流，但在視覺藝術和音樂方面有天賦。她經常模仿小說和影視劇里面的人物行為，有時將人物的語言記下來，用在日常社交場景。同學可能覺得她表現得不真實，所以叫她“機器人”。阿希從小學開始到現在一直有自傷的行為，她明確表達過不想活了的想法，并實施過一次輕生行為。

阿希喜歡下課和老師聊天，說一些自己感興趣的話題，但較少和同齡女生交往，經常會向老師投訴同學對她不禮貌的言行。阿希出現模仿他人表情的行為，在和他人交流的時候，別人笑，她也笑。別人憤怒，她也會表現出憤怒，但看上去她并不理解對方情緒變化背后的內心感受。

我：阿希具有不錯的認知能力，能基本勝任學習，在藝術方面有特長，只是在人際交往方面不能很好地整合言語和非言語信息，難以調節自己的行為以適應各種社交情境。

阿希父母：難怪我們用了很多辦法都不能改善她與人交往的問題。我們甚至懷疑是不是家庭有問題，或是學校有問題，把孩子弄成這樣了。

我：阿希，你有什么想說的嗎？

阿希：我一直以為是因為我不好，同學們才不喜歡我。

我：明確了阿希問題的根源，理解了她人際、情緒、行為表現的原因，我覺得是非常有意義的，為我們下一步干預提供了方向。

當來訪者自述人際屢屢受挫，又不太明白為什么會被人疏遠、排擠，善于自我掩飾，不愿與他人有眼神交流，行為強迫刻板，情緒強烈，甚至有自傷行為和輕生意念時，家長一定要留意，這種情況可能不是單純的情緒或行為問題。

青春期的來訪者具有一定的自我意識，人際方面的挫敗感比兒童期更為強烈，有可能會因此自卑、自暴自棄，結果可能會招致更多的麻煩。

盡管來訪者在數學、音樂、空間技能、工程等方面有特殊才能，但由于社交問題，個人才華得不到發展，經常被邊緣化甚至遭埋沒。為此，父母要善于培養和發掘孩子的優勢，幫助他們發現自己的價值，重建自信。

阿希通常會表現出強烈的情緒和行為問題，情緒穩定下來不是一朝一夕之功，更何況她人際交往能力的不足，現實的沖突會不斷觸發她的情緒和行為問題，因此干預必然是一個長期的過程。通過心理教育，阿希和家長都十分認同干預的重要，做好了長期干預的準備。

我通過場景重建干預，鼓勵阿希勇敢與他人互動，提升她的社交技巧。我幫助阿希認識到社交失敗的原因，引導她建立基本的自尊與自信，提升她的心智化水平。

經過兩個多月的記憶重組干預，阿希的情緒狀態改善和穩定很多，劃手腕等自傷情況也逐漸消退，之后沒再發生。她的眼神變得靈動，臉上的笑容也逐漸展現。阿希的輕生意念消失了，她對自我的評價也有很大的提高。