安徽
為進一步優化營商環境，助力企業茁壯成長，近年來，霍山經濟開發區積極探索創新，以為企“全周期” 服務理念為核心，打出了一套組合拳，讓企業在園區內實現 “辦無憂”，為區域經濟發展注入強勁動力。
聚焦項目建設，設立項目服務專班。為加快項目建設，園區為每個項目都配備了“一位縣領導、一家首席服務單位、一名項目管家”的服務專班，全時無休保障項目需求。專班匯聚行政審批、規劃建設、土地管理等多部門精英，從項目洽談之初，專班便介入其中，為企業提供一站式全程幫辦代辦服務，全面提高辦事效率。2024年以來，先后有32位縣領導分別聯系38家重點企業和70余個重點項目，33家縣直單位和46名項目管家在項目建設一線協助企業解決各類問題500余項，實現了項目落地速度和為企服務質效“雙提升”，深受企業好評。
聚焦企業服務，建立“吹哨報到”機制。為及時響應企業需求，霍山建立了“園區吹哨、部門報到”工作機制。企業在項目建設和日常經營中遇到任何問題，只需通過園區專門設立的“企業掛號窗口” 或服務專班人員即可發出吹哨令，相關職能部門便會在規定時間內 “報到”，迅速協助解決問題。目前，園區已經實現了為企事項實行“無憂辦”工作清單、園區吹哨單、閉環督辦單“三單聯動”。自“吹哨報到”機制運行以來，累計解決各類問題130余個，企業滿意度大幅提升。
聚焦日常紓困，配強為企服務專員。為實現對企業的精準幫扶，園區為每家企業都配備了一名企業管家。這些管家既是企業日常生產經營的首席服務員，也是協助解決問題的協調員，還是黨和政府的政策宣傳員，他們深入企業生產一線，定期走訪，及時了解企業在生產經營、人才招聘、政策落實等方面的困難，在充分了解企業訴求和生產經營現狀的基礎上，因企施策，一企一檔，做好企業發展的指導，并提供針對性的解決方案。
信息來源： 霍山經濟開發區 作者： 馬振明
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