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樹立“產品經理”理念,幫企業搭場景、拓市場!借智深圳,成都提升場景創新水平

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組織籌劃大型專場對接活動,超過3000家各行業領域代表性企業、高校、科研機構參會,超過300家企業達成合作;全區各部門、各街道累計組織開展“我幫企業搭場景”主題對接活動288場,參加企業超過10000家次;在政府辦公區域展示企業創新成果,讓往來交流考察的外地政企人士直觀了解深圳企業“含新量”;延伸應用場景觸角,幫助企業向新加坡等地拓市場……這組數據反映了作為深圳創新高地、營商福地的龍崗區通過場景創新推動當地企業新技術、新產品、新服務加速走向產業化的成效。


按照成都市場景創新工作統一部署,3月24日下午,成都市舉辦第三期場景創新專題培訓。市發展改革委(市場景辦)邀請深圳市龍崗區企業服務中心副主任呂少東作專題講座。市級場景創新工作專班以及各行業、領域場景工作小組成員聆聽講座。現場,來自深圳場景創新工作的一組組數據和一個個鮮活案例,給成都場景創新工作一線“操盤手”帶來諸多啟發。

開展場景創新

要樹立“企業產品經理”理念

據公開數據顯示,2024年深圳GDP達36801.87億元,增長5.8%,以不到2000平方公里的城市面積,經濟總量躋身全國前列,凸顯了深圳這座創新之城的經濟“含金亮”與“含新量”。

在眾多支撐深圳經濟躍升的推力中,場景創新成為一個發力點。

中央經濟工作會議和全國兩會,“場景”一詞備受關注,場景創新工作成為各地開展科技創新和成果轉化的重要抓手。


敢為人先的深圳也快速響應,搭建了場景創新工作一系列體制機制。“‘搭場景’就是通過政府或其他社會主體的有效搭臺以及主動開放,為企業的新技術、新產品、新服務提供測試試驗和應用推廣平臺。”在呂少東看來,搭建場景在場景創新工作中至關重要。

需要從兩個層面理解搭場景的內涵——場景能力和場景機會。

何謂場景能力?“它是指新產品、新技術、新服務,也就是能夠解決問題和需求痛點的方案,持有方可以是企業、人才或者科研機構等。”呂少東進一步說,場景機會是政府或其他社會主體為新產品、新技術、新服務提供測試、示范的應用場景機會或提出來解決其痛點的場景需求。


在呂少東看來,場景創新成為開展企業培育的關鍵因素,“過去,圍繞企業培育,注重空間、資金、人力三要素,現在尤其注重技術、數據、場景,實現從‘舊三樣’生產要素到‘新三樣’生產要素的轉變,尤其是當前全國各地都在發展人工智能產業的背景下,場景創新可對這類企業提供更多試驗機會和平臺,促進產品技術迭代升級。”

場景創新對城市發展而言,還有一個推動作用是招商引資。

“通過提供市場機會,開展市場推廣,讓企業愿意來、留得住、發展好。”呂少東尤其提到,無論是開展線上還是線下的供需對接活動,不能局限于舉辦活動本身,而應該切切實施幫助企業找到真實的應用場景,“一定要樹立‘企業產品經理’理念,去幫助企業發展。”

如何搭建場景?

須掌握7個關鍵步驟

日前,成都建立了市區兩級場景創新工作機制,在成都市民營經濟發展促進中心加掛“成都市場景創新促進中心”牌子,新設立“場景創新部”,組建專業力量進行實體化辦公。全市場景工作小組成員參會,本次講座的內容分享尤其注重實操性。

講座中,呂少東詳細介紹了搭場景工作的七個流程。具體來看,涵蓋了挖掘場景機會、征集場景能力、匹配場景清單、組織線下撮合、實施場景搭建、場景示范推廣、場景招商服務等環節。


例如,作為場景機會的提供方之一,政府部門可以在一些領域通過向企業提供試用新產品的機會,在試用的過程中為企業提供數據或改進建議,讓企業的新產品能夠得到改進升級和推廣應用。

呂少東談及,政府投資項目可為企業提供場景機會。“一些單位的場景需求可以通過編制政府投資項目‘科技篇’得以解決。”呂少東說。

進一步看,在搭建場景過程中,需要把握兩個要點。“一是善于挖掘痛點,將需求與能力精準匹配。”呂少東建議,要經常思考工作中的痛點、難點,通過場景工作部門征集發布需求,提升場景對接的能力。


來自深圳一個大型水庫的場景創新案例顯示,過去當地每年投入大量人力進行24小時巡邏,費用支出較大,巡查效果并不顯著,通過挖掘全新應用場景,發現了無人機巡查的可能性,后來,當地利用無人機每隔一小時開展水庫巡查,這一場景下,一旦發現問題無人機便及時預警,巡邏人員確認異常后就立刻奔赴現場處置。

“此外,要與時俱進,持續了解新技術、新產品、新服務,尤其在人工智能時代,很多工具能夠大幅提升我們的工作效率。”呂少東分析,在人工智能時代,生產生活、辦公環境等的改變,為新技術的試驗提供了全新的場景,“比如,隨著DeepSeek帶來的新一輪人工智能熱潮,AI時代的政府辦公和政務服務模式在新技術刺激下也會迎來一些方式方法的革新以更好提升政府效能,在此過程中,或給更多AI企業帶來應用場景。”


推動場景創新工作,深圳龍崗區先后發布了《龍崗區‘我幫企業搭場景’專項行動工作方案(2024-2025)年》《龍崗區‘我幫企業搭場景’工作機制》《龍崗區場景開放通則(試行)》,建立企業場景能力儲備,開設場景線上發布渠道,從體制機制、線上線下打出一套場景創新工作“組合拳”。

講座中的一個反映“深圳效率”的故事讓參會人員印象深刻。“我們在區政府辦公樓選址建設龍崗智匯產品主題展廳,為區內企業新技術、新產品、新方案提供宣傳展示和應用推廣平臺,展廳啟動僅2個多月,累計接待政企參觀考察團超過30批、1000人次。”呂少東介紹,當地政府各級部門不遺余力在各種場合推介企業,為企業尋求更多應用場景,也主動和新加坡等地溝通對接,幫助企業“走出去”。

市發展改革委(市場景辦)相關負責人表示,成都將持續統籌場景需求收集、場景機會發布、場景供需對接等活動,為市場主體涌現出的新技術、新產品開辟更多全新應用場景,提速產業化進程,加快培育新質生產力。

? 來源 | 市發展改革委

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