作者/ 譚璐 韓璐 編輯/ 譚璐
行業(yè)格局生變,保健品龍頭面臨大考。
3月21日,湯臣倍健董事長梁允超給股東寫了一封信,直言去年遭遇硬著陸。
2024年,其營收只有68.38億元,大降27.3%,利潤也少了6成。過去一年,股價一路下跌,至今市值維持在200億元左右。
“風起云涌、暗潮洶涌的膳食營養(yǎng)補充劑(VDS)新周期、新格局正在急劇變化中,急挫比溫水煮更讓人頓醒。”
新的一年,梁允超在籌謀“以攻為首”的調(diào)整,對不帶來產(chǎn)品價值、用戶價值、經(jīng)營價值的工作和預(yù)算,堅決做減法。
“危機是百年品牌征途中的必修課。”梁允超稱,新的一年要讓湯臣倍健“跑起來”。
產(chǎn)品迭代
去年,湯臣倍健旗下各品牌,都出現(xiàn)了不同程度的下滑,其中,主品牌湯臣倍健和健力多,下滑均超過三成。
知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪對《21CBR》記者表示,品牌老化,以及線下渠道萎縮,是很多傳統(tǒng)品牌業(yè)績下滑的原因。
三年前,梁允超就啟動了一系列變革,提出要花八年時間,讓公司初步完成“強科技型企業(yè)”轉(zhuǎn)型,計劃每隔兩三年就推出一款自主研發(fā)的重功能產(chǎn)品。
去年,公司共推出61款全新產(chǎn)品,上新數(shù)量同比增長近五成。
其中,公司升級了兩大核心大單品“蛋白粉”和“健力多”,專業(yè)益生菌品牌lifespace則推出了多款含自主專利菌的新品。
遺憾的是,兩大核心產(chǎn)品的迭代升級進程,慢于原規(guī)劃。
阿里巴巴和京東平臺的蛋白粉(非增肌)、氨糖品類的品牌榜顯示,健力多分別位于行業(yè)第一、第二。
去年,湯臣倍健的片劑收入下降近四成,主要是氨糖、維生素及護肝類產(chǎn)品的銷售減少所致。
其粉劑產(chǎn)品收入,也同比減少37.27%,主要系蛋白粉及益生菌類產(chǎn)品銷售減少所致。
3月22日,公司與投資者交流時表示,今年將加速布局國際業(yè)務(wù),擴大產(chǎn)品矩陣,加速拓展東南亞市場。
在嬰童業(yè)務(wù)方面,將重點發(fā)力“天然博士”品牌,積極進行品類拓展,考慮推出新的大單品以增加增長點。
轉(zhuǎn)變打法
梁允超一直強調(diào),營銷只是好產(chǎn)品的放大器,產(chǎn)品才是終極密碼,去年改變了重營銷、輕研發(fā)的作風。
去年,公司在研發(fā)端投入1.49億元,營收占比升至2.17%。部分輔助研發(fā)人員調(diào)崗,研發(fā)人員就從301人減少至206人。
過去,梁允超在營銷端很大方,2023年其銷售費用的營收占比超過四成。無奈,砸下的廣告費,沒能換來產(chǎn)品大賣,卻吞噬了利潤。
去年,整體收入不達預(yù)期,梁允超收縮了營銷費用,全年花費30.31億元,同比下降超兩成。
其中,市場推廣費同比下降37.47%,廣告費同比下降 31.85%。
梁允超在致股東信中表示,2024年,行業(yè)的主要增量來自于直播電商,VDS品類在線下藥店的銷售同比下滑20%左右。
湯臣倍健在藥店、商超、母嬰店等零售終端遭遇銷售不振,線下渠道收入34.18 億元,同比下降 29.79%。
“在醫(yī)保和購買力雙重影響之下,零售藥店正發(fā)生重大的變化。”梁允超表示,要重新確立藥店VDS行業(yè)的新模式。
而占比超四成的線上渠道,去年收入也下降超25%,約為33.63億元。
一位保健品消費者表示,在跨境電商、社交平臺上,國外品牌的營銷投放,比湯臣倍健更符合年輕人的喜好。
對此,今年梁打算加大對電商業(yè)務(wù)的投資,加大網(wǎng)絡(luò)專屬產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢,并調(diào)整跨境電商業(yè)務(wù)的投資模型。
夾縫求生
在梁允超看來,市占率是新周期的主要KPI之一。
歐睿數(shù)據(jù)顯示,2024年中國VDS行業(yè)的零售總規(guī)模達2323億元,同比增長3.7%,湯臣倍健仍以9.3%的市場份額排首位,占比下降了1.1%。
此前,梁允超定下“多品牌、大單品、全品類、全渠道、單聚焦”的戰(zhàn)略方向,并調(diào)整了內(nèi)部架構(gòu),正式啟動事業(yè)部機制。
他按照品牌劃分,成立Life-Space中國、健力多、湯臣倍健、大單品四大事業(yè)部,各自負責品牌策略、產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營規(guī)劃、資源分配等全周期業(yè)務(wù),以此驅(qū)動業(yè)務(wù)。
新架構(gòu)之下,他擴充團隊,覆蓋品牌、運營、生物學、數(shù)字化等崗位,并從國內(nèi)外名校招募科研人才。
“在夾縫中生存。”梁允超不諱言,有一場硬仗要打。
為了提升內(nèi)部運營效率,去年他成立了數(shù)字化委員會,以“無人化”為方向,開啟全方位數(shù)智化升級。
他準備搭建AI智能平臺,推進生產(chǎn)無人化;建設(shè)數(shù)智化實驗室,推動檢測無人化;落地RFID應(yīng)用,推動物流無人化。
“不在‘品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新’的餐桌上,就在‘渠道’的菜單上。”
梁允超意識到,機會成本是當下湯臣倍健最大的成本和風險,2025年仍然要持續(xù)直面巨大的經(jīng)營壓力和挑戰(zhàn)。
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