這幾年貸款市場上流行的一句話是:“黑心貸款中介賺死,良心貸款中介餓死”,這句話一點也不假。
為什么這么說?
這是25年發生在我身上的一個事情。
22年這客戶之前在我這里做了一筆銀行貸款,20萬收了3%的手續費。
24年客戶在外面找個貸款中介,136.8的貸款額度,開始說好的0.5,然后以各種貸款成本,銀行風控要收錢的理由加費用,最后10個點做的。
今年25年貸款需要歸本續貸136.8萬,中介還要收取5個點手續費和“風控成本”等費用。
所以客戶找到了我,尋求更便宜的解決辦法。
請看vcr:
隨后,我給客戶找了個墊資歸本的渠道,資方要收取1個點費用,我一分沒掙。
客戶事前答應絕對給我封大紅包,真的很感激我。
事情結束后,客戶就不回消息了,我被光速打臉。
這客戶貸款快到歸本的時候迫在眉睫,墊資續貸要收他6個點,還不算墊資成本。
我以為這種真誠會打動客戶的,換來的卻是這種結果。
我真不缺這個“大紅包”,只是我在賭這一口氣。
故事二:
22年遇到的一個客戶,來自知乎平臺的咨詢。
客戶畫像:某國企,公積金基數9000連續繳納4年多,網貸筆數很多,查詢也很多,當時找到我給出的方案是農行網捷貸,22年的網捷貸確實挺好做的,線下基本不怎么看查詢。
費用給客戶報的3個點,利率3.6%左右,三年先息后本。
客戶覺得費用“有點高”,反問我一個點做不做。我當時心里那個傲嬌啊,就讓他出去轉轉再回來找我,心想他轉一圈回來肯定覺得我這費用挺公道。
隨后,我被客戶打臉了。
記得只過了幾天,客戶突然給我發消息的說道“潘老師,我貸款辦理下來了,還沒有手續費哦,你當時只收一個點該多好”。
我當時也很懵逼的問客戶,你是找的銀行嗎?
客戶說:不是銀行,但是他們是銀行旗下的“助貸機構”沒有手續費。
客戶又說:而且也是三年先息后本的貸款,利息還和你之前說的那個貸款差不多,還順口告訴了我辦理的是農業銀行,而且利息3厘。
因為自己征信很差的因素,銀行旗下的“助貸機構”需要提供擔保,每期需要提前千分之3的保證金,還款一次逾期都沒有的話,會在貸款第36期時自動退回到銀行卡里,如果逾期的話,“銀行旗下的助貸機構”要賠償銀行雙倍的貸款利息,所以他們要提前收取違約金一般的費用走。
據了解,客戶批款20萬,提前給了每期3厘的利息,20萬X0.003X36共計21600元,等同于多給了貸款一半的利息。
我當時真的特別無語,說了句你去辦理的支行問問你的貸款有沒有提供擔保就行了,而且還也可以問問這家公司是不是他們旗下的“助貸機構”。
又過了兩天,客戶給我發了很多消息,說銀行不承認這個事情怎么辦,貸款中介不怎么回他消息了,電話也不接。
我這個人屬于生氣隔天就好那種,還是問他有沒有貸款合同,讓他直接去那個中介公司要,過了半天,客戶把合同拍過來一看,上面寫著每期0.003的管理費,共計36期,客戶還按了紅手印呢。
我讓他找警察叔叔處理吧,結果叔叔們也不管,說是經濟糾紛讓客戶去法院起訴(因為每天都有這樣的事情發生,叔叔們當然不想管)。
隨后這個事情就不了了之了。
故事三:
這是23年來自知乎的一個抵押客戶咨詢。
客戶畫像:全款房,無業無收入,網貸多,查詢多,想貸款100萬還網貸順便買個車。
客戶不太愿意辦理營業執照,所以就考慮的消費貸。當時匹配的產品是10年等額本息4%或3年先息后本3.7%,費用2個點。
我基本上都是根據客戶的需求來匹配貸款產品方案,既然不想辦理做經營貸,那么消費貸的利息自然會高一些。
客戶告訴我,利息能接受,但費用太高了,別人說費用才0.5個就能做。
我當時順口就說,別人都0.5了你還找我干啥,要卷死人嗎?
然后客戶就沒回我了。
大概過了一個月,客戶應該是在網上搜到了一些關于貸款中介套路的東西,跑來問我說道:“大哥,貸款中介確實是0.5給我做的,利率也是4%,但是我征信查詢和網貸太多了,提前收取了我1542每期的貸款利息,你幫我看看對不對”。
我當時就看出來是被砍頭息了,但是這個1542我是怎么都想不明白。
隨口客戶替我解答了疑惑,說是貸款中介給他算的賬,年化4%,月利息3.33厘,100萬,每期利息3333.33,本金每期8333.33,加起來每期應該還11666.66,但是現在每個月還款都是10124.5元。
所以11666.66減去10124.5≈1542元,1542x120=185040。
總共服務費就是5000+18.5萬=19萬,還給少了40塊。
我告訴客戶被砍頭息了,他們把等額本息利息換算方式給你弄成先息后本的計算方式了,這樣算的話,你這個貸款利率是7.1%左右了。
客戶問我咋算的,為什么他算出來為什么是對的,我讓客戶下載個房貸計算器看看100萬,10年等額本息,年利率4%,每期貸款是多少?
客戶算出來之后,都快哭了,問我咋辦。
我說不是有還款計劃表嗎,你怎么不問清楚是怎么回事。
貸款中介告訴客戶說:因為銀行卡流水和工作都是包裝的,讓我不要亂說話,亂問問題就會被拒貸的,反正利息是對的就行。
我說你趕緊報警去吧,一哭二鬧三上吊或多或少他們會退你一些費用。
最后,退了多少我不清楚,反正客戶給我發了個紅包說“謝謝哥”。
這個事情我一直都記憶猶新,關于套路客戶這方面還得貸款中介啊,腦子實在是轉得太快了。
故事四:
這是來自老客戶的轉介紹的抵押客戶,同樣發生在23年的事情。
客戶畫像:網貸多、查詢多,有營業執照,貸款150萬用于還網貸和裝修民宿,最主要是單簽。
這個事情我勸了客戶很久讓夫妻共同簽字,我把很多弊端都給客戶講清楚了,客戶說考慮考慮就沒下文了。
我這個人做業務隨緣,客戶不找我,我也不會找客戶,后面也沒主動問過他這個事情。
過了一段時間,客戶聯系到我,說聯系了一家貸款中介說可以處理這個事情,費用也很低,已經在辦理了,很有禮貌的說了句“不好意思潘老師”,等民宿裝修好了,讓我一定去住住。
由于客戶非常有禮貌,我也很禮貌地說了一下,不懂的地方隨時問我。
貸款中介說的貸款費用1個點,其他沒有任何下款費用。當時我就覺得不正常,怎么可能才1個點,換我可做不出來。
客戶合同也簽了,當時也拍給我看了,一切都沒有問題,但還是隨口說了一句,別讓他們中途加費用就行。
果不其然,等到客戶把那些資料做齊全的時候,貸款中介的就開始加費用了。說銀行政策現在很嚴格,現在很多客戶經理都不敢接這種單了,話里話外就是需要加錢!
客戶找到了說這個事情后,我讓他直接拿上資料走人,不在他們那里辦理就行了。
好家伙,結果貸款中介不僅不給那些資料,而且還要客戶賠付10%的違約金(很多居間合同上確實有著如甲方單方面解除或終止本協議,則應按本次融資金額的10%向乙方支付違約金這個條款),并且威脅客戶,她所做的那些貸款資料都是違規違法的。
客戶是又擔心害怕的,我也咨詢了律師朋友,違約金不用賠付,但資料的事情如果是客戶知曉的就不好說了,弄不好大家都兩敗俱傷。
我還是堅信貸款中介不會搞得“魚死網破”,讓他假裝說要報警處理這個事情,但客戶還是不肯,最后索性都叫客戶不要管那些資料了,貸款中介拿著也沒啥用,一勸二勸三勸但客戶還是不肯。
后來我也說累了,確實不太想管了,因為這個事情我那段時間基本每天都會和他通話40分鐘以上。
最后客戶還是在那家中介辦理了貸款,150萬,被收取了16.5萬,共計11個點。
至于怎么從1個點變成11個點的,我也不想過多的問,因為那些不良貸款中介想加費用,他們有一萬個理由。
以上案例都只是發生在我身上的冰山一角。
告訴客戶目前不能做貸款,好好養征信別動查詢的,基本都會被那些AB貸的不良中介騙!
勸他別去,告訴他這是套路,有時候還要被質疑!
真話和謊言對比,假如客戶不懂貸款產品和政策,你覺得他們喜歡聽什么話?
"能不能保證批款和貸款額度"?
黑中介答:"銀行關系硬,包批款的"
真話答:"需要根據你目前資質判斷"
"征信比較花,資質也一般,能不能辦理低利息先息后本貸款"?
黑中介答:"利率3%,先息后本5年期"
真話答:"目前大概率只有等額本息可以做,可以先用來養征信,征信養好再做先息后本"
"你們收取多少手續費"?
黑中介答:"我們是和銀行合作的機構,只收取0.5或1個點的費用"
真話答:"3%~5%的中介費"
為什么那么多人被貸款中介套路,導致他們對貸款中介這個行業沒有任何好感。
因為他們都喜歡聽假話,不喜歡聽假話。
不喜歡聽真話,因為真話不動聽,而且很傷人;
喜歡聽假話,因為假話很動聽,且符合心中所想的結果。
天下沒有免費的午餐,羊毛出在羊身上;
便宜的不一定是餡餅,很大可能是陷阱。
很多人被一些低息誘導,低費用誘導,導致最后被套路10個點的費用,甚至更高。
目前整個助貸行業的名聲,都要為那些無良黑中介的行為買單。
貸款修羅場的生存指南,說真話的中介沒活到第三集,他就已經"餓死了"。
林子很大,鳥兒很多,也請各位同行不要迷失方向!
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