北京
有個感覺，就是不管開業績發布會，還是出席各種各樣的數字產業大會、移動通信大會等等，三大運營商的領導們在發言的時候，講的都是那些比較高大上的人工智能、云計算、大數據、物聯網等技術。
講這些沒有問題，可以體現出運營商的科技創新能力和數字化轉型成果。但運營商吃飯的業務還是寬帶，還是5G，而且這些也是與普通老百姓息息相關的，卻很少被提及。
領導們以后能不能像華為、小米、海爾等公司也學習一下，比如雷軍、余承東，還有剛剛火起來的周總，在很多公開場合不是去講復雜的技術和自己的科研水平有多高，而是時時刻刻都在講自家最主要的產品，講體驗，講能夠給用戶帶來什么改變，比如新款的手機、汽車、洗衣機等等。
FTTR是運營商主推的寬帶產品，基層員工們天天都在拼命推廣FTTR全屋光寬帶，運營商的領導們在公開場合，能不能多為自家FTTR代言，多講講這項業務的好處，去建議用戶把家里寬帶升級一下，去推動FTTR的普及？
還有5G現在建設得那么好了，多向用戶推薦推薦5G和5G-A的新套餐，還有云盤、看家等各種應用，這些才是大部分人關心和能夠體驗到的東西，也是能夠拉近運營商與用戶關系的。并且可以實實在在為基層的業務發展做宣傳貢獻，這樣的宣傳不用花廣告費，可能比員工跟用戶說10遍都有影響力。
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