司馬南剛倒下,三只羊就復活了。根據合肥市通報,三只羊認罰了6894.95萬元,并對“香港美誠月餅”、“澳洲谷飼牛肉卷”等假貨,累計賠付2777.85萬元。經過5個月的整改,三只羊已經重新符合經營標準,恢復經營條件,可以重新開業了。
今年以來,三只羊多次試圖重新復出,包括視頻號,抖音號,都重新上架過不少商品,也發布過不少視頻,但均以失敗告終。對頭部網紅而言,三只羊是遭封殺最嚴厲,也最久的一個。其實,違規違法的頭部網紅不少,包括薇婭、李佳琦、辛巴等,要么涉嫌偷稅漏稅,要么涉嫌知假售假。但他們都沒有被封殺,也沒有被勒令停業。哪怕到了今天,這些人的生意,依然正常經營。
唯獨三只羊,是把整個公司都封殺了,停業接近半年之久。像辛巴,在假燕窩事件中,就被罰175萬,賠付消費者6198萬。但辛巴在被短暫封禁過后,迅速重新復出,再次成為快手頭部主播。而且,辛巴也是栽了個跟頭后,迅速調整經營模式,建立供應鏈管理系統,還培植了一大批“徒弟”、“主播”。現在辛巴自己不怎么直播了,但他的“徒子徒孫”,卻把辛巴集團推向了另一個高峰。
辛巴集團并沒有因售賣假貨,而停業倒閉。薇婭呢?則是因為偷稅漏稅,被罰13.41億元。這筆罰款交過后,薇婭就徹底退出直播間了,但她并沒有退出直播帶貨行業。她的“謙尋公司”依然經營得挺好的。由她操盤打造的“蜜蜂驚喜社”,雖然影響力,號召力不如薇婭本人,但也是淘寶上的頭部直播間。
至于李佳琦,也被封殺了109天后,重新復播,并在當年的雙十一,王者歸來,單日銷售額突破200億!不過,這也是李佳琦再也回不去的巔峰了。后來,隨著各大品牌化推動“去頭部主播化”,以減少對超級主播的依賴,李佳琦的銷量也就迅速下滑了。到2023年時,雙十一,李佳琦直播間的銷售額就只剩95億了,遭遇腰斬。
一方面,李佳琦賺的錢太多了,不想干了。另一方面,業績也沒以前那么好了,便退出直播間了。也就是說,李佳琦不是因為封殺而退出的,是因為不想干了,自己主動退出的。
從這些案例中就可以看到,對超級網紅的處罰,并不是一棍子打死的,而是只要認錯,認罰,接受整改,公司都可以繼續經營的。因此呢,三只羊的復活,也是符合這一慣性的。
只是三只羊復活的時機很特殊,剛好是司馬南被拉下神壇,三只羊就復活了。但這種復活,只是恢復經營。三只羊能不能找回曾經的粉絲?能不能重塑用戶的信任?這就是另一回事了。實際上,超級網紅的復活之旅,是非常艱難的。
因為粉絲經濟的本質,是一種“信任經濟”。你的粉絲相信你,才為你買單。可你賣假貨,就已經讓粉絲喪失信任了。即便恢復經營,基本上,也回不到曾經的巔峰狀態了。
像薇婭、李佳琦等,都只能做幕后,生意也大不如從前了。唯一轉型成功的,只有辛巴。辛巴是培養了一大批徒弟來接班。即便辛巴自己不直播了,他的徒弟們依然可以撐起半邊天。也就是說,辛巴從一個網紅,轉型為企業經營者了。自己當董事長去了,用流水線的方式,生產網紅,并為自己打工。
辛巴最大的不同還在于,快手與抖音的流量機制不同。快手是主打“訂閱制”,這就讓粉絲與用戶建立了強關聯。辛巴可以從自己直播間,大量推新人。而抖音呢?主打的是“信息流”機制。你能不能刷到這個主播?并不取決于你關注了他,而是取決于抖音的推薦。抖音不推薦,你哪怕1000萬粉絲,你也分分鐘歇菜。
“信息流”機制的優勢就在于,它不依賴于任何一個超級主播。相反,抖音自己可以瘋狂地制造超級主播,實現“超級主播”的高速迭代。從今天的視角來看,三只羊需要抖音,但抖音還需要三只羊嗎?三只羊憑什么再次獲得抖音的青睞?
作為一個公司,三只羊可以重新恢復經營。但作為一個網紅,三只羊再也回不去了。
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