晚上8點,鄰你超市里熙熙攘攘、熱鬧非凡。顧客們接踵而至,絡繹不絕。有的是沖著實惠的價格而來,挑選性價比高的商品;有的則是聽聞大名鼎鼎的“胖東來”模式,特意趕來一探究竟,想要親身感受這家超市獨特的魅力。
去年開業后,龍泉驛東安天街的“鄰你超市”迅速吸睛,很多人將其視作龍泉驛版“胖東來”。作為區域商業新地標,它精準定位本地客群,創新服務,優化供應鏈,全力復刻胖東來“優質優價”理念,融入四川特產等本地化特色,走出了一條獨特的買手店之路。
從“模仿”到“本土化”
鄰你超市的胖東來式蛻變
鄰你超市于2024年開業,以“學習胖東來經營理念”為核心,從商品結構、服務細節到門店布局進行系統性升級。
在商品結構優化上,超市果斷淘汰了那些周轉緩慢、效益欠佳的商品,同時新增更多胖東來自有品牌。不僅如此,還精心打造了“胖東來自有品牌專區”,引入胖東來專屬“DL”系列商品,像深受歡迎的DL果汁、DL啤酒、DL食用油、DL棉柔巾等多款爆火產品,并設置獨立展臺陳列創始人于東來的書籍,強化品牌關聯。
在商品本土化的改造上,鄰你超市深度挖掘四川特產和成都口味,引入通江銀耳、涼山黑豬肉、樂山甜皮鴨、夫妻肺片等本地特色產品,在鹵菜涼菜的制作上增加了麻辣鮮香的口感,以滿足成都人無辣不歡的口味需求。
場景化運營
打造“家庭生活解決方案”
走進超市,首先映入眼簾的便是“回”字形動線設計。這種布局將生鮮、餐飲、美食等品類清晰劃區,消費者無需東奔西走,便能輕松實現一站式購物,極大提升了購物效率。
在生鮮區域,有機蔬果、現切果盤、短保烘焙等商品集中陳列,既滿足家庭用戶對健康的需求,又通過“場景化陳列”刺激消費欲望。以成都為例,每年3至5月的天氣適合踏青露營,便設置了“露營燒烤專區”,燒烤架、帳篷桌椅和食材、酒品飲料的組合陳列,巧妙契合了本地消費者的個性消費習慣。
同時,超市增設了小朋友卡通購物車、寵物寄存點、公平秤、惠民共享充電寶、免費取冰處等多元化便民服務,并在收銀區擴容多臺自助設備,減少排隊擁堵。值得注意的是,其商品標簽詳細,展示包裝日期、生產時間、配料等信息,確保了消費者的知情權。
商品創新
從品質到體驗的全面升級
鄰你超市以“買手制”作為核心,深度對標胖東來品控標準。例如,蔬菜、水果采用市場直發模式降低損耗,果切一旦超過4小時即打折,當日果切絕不隔夜售賣。分割肉類商品也嚴格遵循當日出清原則,保證肉質的新鮮與安全。此外,超市專門設立黑豬肉、有機食品等專區,精準滿足追求品質生活的家庭需求,讓消費者在選購時能輕松找到符合自己標準的食材。餐飲區提供現包手工水餃、壽司、鹵菜及冒菜、炒菜等現做餐食,配備專屬用餐區,環境整潔且適配朋友小聚和“一人食”等多場景。
在消費升級與體驗經濟并行的當下,鄰你超市以“本土化胖東來”為錨點,通過商品精選、服務創新與場景化運營,正在重塑區域商業生態。其能否成為龍泉驛版“胖東來”,或許答案就藏在每個貨架上“精挑細選”的商品里,以及每位顧客離開時滿意的微笑中。
鄰你超市就像一顆在龍泉驛升起的新星,它以獨特的商品選擇、貼心的服務、合理的價格和豐富的活動,在本地零售市場嶄露頭角,它或許沒有胖東來那么深厚的歷史底蘊,但卻有著同樣追求卓越、服務顧客的理念,也正因為如此,才贏得了居民的喜愛與認可,成為大家心中的專屬超市買手店,相信未來它還會給我們帶來更多的驚喜。
主編:白龍祥
副主編:鄧晴鳳
責任編輯:李娜 鄧爽
編輯:張靜
記者:何曉榮
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.