最 好 的 挽 救 就 是 預 防

應急說

近日，城陽區政務網發布了一則“消費警示”，青島市城陽區市場監督管理局已收到140多件“泓泳匯游泳館老板跑路，退費無門”的投訴，同時提醒消費者，切勿輕易相信商家的促銷活動，并保留證據，便于通過司法途徑維護自己的合法權益。

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【消費警示】

2025年3月8日至今，青島市城陽區市場監督管理局收到對“泓泳匯游泳館老板跑路，退費無門”的投訴共計140余件。青島市城陽區市場監督管理局工作人員于3月8日上午協助城陽區體育發展中心對該公司現場檢查，現場該公司已停止營業，撥打該公司負責人聯系電話，無法取得聯系。

經落實，青島豪飛博水上運動管理有限公司統一社會信用代碼：91370214MACNL2PQ16；注冊地址：山東省青島市城陽區興陽路778號1號樓商業項目負一層01下沉廣場東角商鋪-2；法定代表人：歷晗。另有相關公司：青島泓泳匯教育科技有限公司；注冊地址：山東省青島市城陽區興陽路778號1號樓商業項目負一層01下沉廣場東南-6號商鋪；統一社會信用代碼：91370214MAD46PE04N。為防止以上公司注銷，青島市城陽區市場監督管理局已向城陽區行政審批局申請將其登記業務鎖定，并將以上公司列入經營異常名錄。

在此提醒廣大消費者，切勿輕易相信商家的促銷活動，并保留證據，便于通過司法途徑維護自己的合法權益。

青島市城陽區市場監督管理局

2025年3月10日

據其中一會會員家長自述，自己是如何被騙充值的——

這位家長表示：自己是在2023年在家家愛游泳（當是還沒有泓泳匯），這家店是原來的泓泳匯老板跟另一個合伙人合作開了親子游泳機構，后來兩個人可能產生了合作的糾紛后，最終歷晗在弘揚家居開了泓泳匯。2024年10月突然間開始搞沖卡的活動，大家出于對原泓泳匯店長（做會籍老師出身）的信任，以及該機構規模比較大，經營情況良好以及房租交了多年等等因素，不少家長都開始續費或者首次繳納費用……

這位家長會員表示，自己是續費的，去年年底交了5500多塊錢，但因為年底太冷，還有甲流等因素就想著來年開春后再去報，結果沒想到老師的一則通告，大家才知道老師已經兩三個月沒發工資了……下面是教練老師發布的通知：

尊敬的家長/學員:

非常抱歉地通知您，店內員工已經兩到三個目沒有發放工資了，直在拖欠大家工資，現在部分員工已經離職，再加上現在領導已經聯系不上了，之所以現在有人還在，也是想讓大家多去耗課，減少損失，但是現在也有其它討債人上門鬧事，這些也不是我們幾個人可以去承擔的東西，我們6名員工經過商討決定明天開始停業，后面具體事宜另行通知。

對于已繳費未上完課程的情況，您可聯系老板歷晗。156665288111/190502266271。

給大家帶來不便，我們深感愧愧疚。

2025年3月7日

關于游泳館跑路怎么追回錢的問題,華律網律師從法律角度分析如下：

1. 及時收集證據：包括與游泳館的合同、付款憑證、聊天記錄、宣傳資料等，這些都能證明你與游泳館的交易關系和消費情況，對追回錢款至關重要。

2. 向消費者協會投訴：可以撥打 12315 熱線或登錄全國 12315 互聯網平臺進行投訴，反映游泳館跑路的情況，消費者協會會協助你進行調查和調解。

3. 報警處理：若游泳館的行為涉嫌詐騙，應立即向當地公安機關報案，提供相關證據和信息，配合警方開展調查工作，通過刑事手段追回錢款。

4. 聯合其他受害者：如果有其他消費者也遭遇了同樣的情況，可以聯合起來，共同向相關部門反映問題，形成合力，增加追回錢款的可能性。

5. 法律訴訟：如果通過上述途徑無法有效追回錢款，可以考慮聘請律師，通過法律訴訟的方式向游泳館追討欠款。在訴訟過程中，需要提供充分的證據證明自己的權益受到了侵害。總之，遇到游泳館跑路的情況，要及時采取行動，通過多種途徑維護自己的合法權益。

警惕這類店家

1、無資質經營

這類商家經營資質往往存在問題，有的沒有相關證照，屬于非法經營；有的則通過借用他人證照蒙混消費者；還有的雖曾有證照但早已過期。這些從一開始便缺失合法經營條件的商家從根本上就沒打算長久經營，只是妄圖在短期內大肆斂財。

2、運營費用拖欠

這類商家在收到了大量消費者的預付款后，不會將相關款項投入到正常運營中，會拖欠員工工資、物業管理費、租金等機構運營的必要開支。

3、惡意誘導充值

這類商家拋出的促銷方案往往違背常理，比如“買兩年送一年”“充值一萬返五千”等長期且回報極高的優惠承諾，違背商業邏輯，只為在短期內快速圈錢。

4、從日常運營預判機構閉店風險

日常可以留意觀察機構的運營情況，若發現機構內設施損壞不修，課程頻繁變動約不上課，員工態度敷衍，這些都可能是機構管理混亂、經營不善打算閉店的信號。

5、機構倒閉后善后的“障眼法”

機構倒閉后，大多數商家宣稱有專人對接轉課、退款事宜，可這實際上只是他們為逃避“跑路”罵名與追責的自保手段。這些所謂的轉課機構質量良莠不齊，有的是線上網課機構幾乎零成本，教學質量毫無保障；有的轉過去僅僅是試課，后續正式上課還需額外付費，讓家長們陷入新的消費困境。

6、轉移責任風險

這類商家會在通知閉店后迅速變更公司法人，同時股東實繳出資或降低實繳資本等，利用變更法人及股東的有限責任將自身責任風險降到最低，增加消費者的維權難度。

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來源：青島北城、今日十二師、廣東盈達律師事務所

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